一種用于客戶信息管理的機(jī)器人的制作方法
【專利摘要】本實(shí)用新型公開(kāi)了一種用于客戶信息管理的機(jī)器人，包括：底座；人體；人體包括：頭部，頭部?jī)蓚?cè)設(shè)有喇叭；頭部頂端固定設(shè)有一攝像頭；軀干一端固定設(shè)于頭部；軀干另一端固定設(shè)于底座；軀干上設(shè)有一控制面板；手臂固定設(shè)于軀干；手臂彎曲向內(nèi)互相固定；主控電路板與控制面板互相連接；客戶信息儲(chǔ)存器連接于主控電路板；信息處理模塊一端連接于攝像頭；信息處理模塊另一端連接于主控電路板；指紋識(shí)別模塊連接于主控電路板；其中，喇叭連接于主控電路板。本實(shí)用新型通過(guò)客戶人臉的識(shí)別和指紋識(shí)別方式，將獲取的客戶信息傳遞到主控電路板進(jìn)行整理最后傳遞到客戶信息儲(chǔ)存器儲(chǔ)存，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶信息的管理。
【專利說(shuō)明】
一種用于客戶信息管理的機(jī)器人
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本實(shí)用新型涉及機(jī)器人技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種用于客戶信息管理的機(jī)器人。
【背景技術(shù)】
[0002]機(jī)器人是自動(dòng)執(zhí)行工作的機(jī)器裝置。它既可以接受人類指揮，又可以運(yùn)行預(yù)先編排的程序，也可以根據(jù)以人工智能技術(shù)制定的原則綱領(lǐng)行動(dòng)。它的任務(wù)是協(xié)助或取代人類工作的工作，例如生產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)，或是危險(xiǎn)的工作。
[0003]現(xiàn)有技術(shù)中，機(jī)器人開(kāi)發(fā)成了各種各樣分工專業(yè)的機(jī)器人類型，但是在客戶管理方面，尤其是門店客戶管理方面并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有相關(guān)的機(jī)器人被開(kāi)發(fā)出來(lái)，現(xiàn)在大部分客戶管理都是通過(guò)售貨員人工進(jìn)行互動(dòng)維護(hù)，這種人工維護(hù)客戶的方法會(huì)出現(xiàn)很多意外導(dǎo)致客戶丟失的情況發(fā)生，比如說(shuō)隨著售貨員的更換而老客戶未被很好識(shí)別導(dǎo)致客戶印象不好丟失客源。
[0004]因此，設(shè)計(jì)出一種可以實(shí)現(xiàn)管理客戶信息的機(jī)器人是業(yè)界亟待解決的問(wèn)題。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]為了解決上述現(xiàn)有技術(shù)中存在的問(wèn)題，本實(shí)用新型提出一種用于客戶信息管理的機(jī)器人，該用于客戶信息管理的機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶信息管理的效果。
[0006]為實(shí)現(xiàn)上述目的，本實(shí)用新型采用以下技術(shù)方案:一種用于客戶信息管理的機(jī)器人，包括:底座；人體，所述人體固定設(shè)于底座;所述人體包括:頭部，所述頭部?jī)蓚?cè)設(shè)有喇叭;所述頭部頂端固定設(shè)有一攝像頭;軀干，所述軀干一端固定設(shè)于所述頭部;所述軀干另一端固定設(shè)于所述底座;所述軀干上設(shè)有一控制面板;手臂，所述手臂固定設(shè)于軀干;所述手臂彎曲向內(nèi)互相固定;主控電路板，所述主控電路板與所述控制面板互相連接;客戶信息儲(chǔ)存器，所述客戶信息儲(chǔ)存器連接于主控電路板;信息處理模塊，所述信息處理模塊一端連接于所述攝像頭;所述信息處理模塊另一端連接于所述主控電路板;指紋識(shí)別模塊，所述指紋識(shí)別模塊連接于所述主控電路板;其中，所述喇叭連接于所述主控電路板。
[0007]優(yōu)選的一實(shí)施例中，所述人體的頭部前方設(shè)有一顯示屏。
[0008]優(yōu)選的一實(shí)施例中，所述控制面板包括:觸摸屏;控制按鈕;所述控制按鈕設(shè)于觸摸屏四周。
[0009]優(yōu)選的一實(shí)施例中，所述頭部還包括雙路閃光燈;所述雙路閃光燈固定設(shè)于所述頭部的攝像頭下方。
[0010]優(yōu)選的一實(shí)施例中，所述軀干還包括人體紅外感應(yīng)器;所述人體紅外感應(yīng)器固定設(shè)于所述軀干的控制面板下方。
[0011 ]與現(xiàn)有的技術(shù)相比，本實(shí)用新型具有以下優(yōu)點(diǎn):
[0012]通過(guò)信息處理模塊與攝像頭互相連接，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶人臉的識(shí)別，進(jìn)而把所識(shí)別的客戶信息傳遞主控電路板進(jìn)行整理最后傳遞到客戶信息儲(chǔ)存器儲(chǔ)存;還可以通過(guò)客戶的指紋識(shí)別方式，將指紋識(shí)別模塊獲取的客戶指紋信息傳遞到主控電路板進(jìn)行整理最后傳遞到客戶信息儲(chǔ)存器儲(chǔ)存，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶信息的管理。
【附圖說(shuō)明】
[0013]圖1是本實(shí)用新型一實(shí)施例的立體圖；
[0014]圖2是本實(shí)用新型的流程圖。
[0015]其中，附圖中符號(hào)簡(jiǎn)單說(shuō)明如下:
[0016]I?底座;2?人體;3?主控電路板;4?客戶信息儲(chǔ)存器;5?信息處理模塊;6?指紋識(shí)別模塊;201?頭部；202?喇叭；203?攝像頭；204?軀干;205?控制面板;206?手臂；207?顯示屏;208?觸摸屏;209?雙路閃光燈;210?人體紅外感應(yīng)器。
【具體實(shí)施方式】
[0017]為了更充分理解本實(shí)用新型的技術(shù)內(nèi)容，下面結(jié)合附圖對(duì)本實(shí)用新型進(jìn)一步進(jìn)行說(shuō)明，但不局限于此。
[0018]如圖1、圖2所示，本實(shí)用新型提出的一種用于客戶信息管理的機(jī)器人，包括:底座I;人體2，人體2固定設(shè)于底座I;人體2包括:頭部201，頭部201兩側(cè)設(shè)有喇叭202;頭部201頂端固定設(shè)有一攝像頭203;軀干204，軀干204—端固定設(shè)于頭部201;軀干204另一端固定設(shè)于底座I;軀干204上設(shè)有一控制面板205;手臂206，手臂206固定設(shè)于軀干204;手臂206彎曲向內(nèi)互相固定;主控電路板3，主控電路板3與控制面板205互相連接;客戶信息儲(chǔ)存器4，客戶信息儲(chǔ)存器4連接于主控電路板3;信息處理模塊5，信息處理模塊5—端連接于攝像頭203;信息處理模塊5另一端連接于主控電路板3;指紋識(shí)別模塊6，指紋識(shí)別模塊6連接于主控電路板3;其中，喇叭202連接于主控電路板3。
[0019]如圖1、圖2所示，在本實(shí)用新型的一實(shí)施例中，人體2的頭部201前方設(shè)有一顯示屏207。
[0020]如圖1、圖2所示，在本實(shí)用新型的一實(shí)施例中，控制面板205包括:觸摸屏208；控制按鈕209 ；控制按鈕209設(shè)于觸摸屏208四周。
[0021 ] 如圖1、圖2所示，在本實(shí)用新型的一實(shí)施例中，頭部201還包括雙路閃光燈209;雙路閃光燈209固定設(shè)于頭部201的攝像頭203下方。
[0022]如圖1、圖2所示，在本實(shí)用新型的一實(shí)施例中，軀干204還包括人體紅外感應(yīng)器210;人體紅外感應(yīng)器210固定設(shè)于軀干204的控制面板205下方。
[0023]本實(shí)用新型的工作原理為:通過(guò)指紋識(shí)別的方式或者攝像頭進(jìn)行人臉識(shí)別的方式可以將信息傳遞到主控電路板3進(jìn)行整理并且將客戶信息傳遞到客戶信息儲(chǔ)存器4儲(chǔ)存。
[0024]本實(shí)用新型通過(guò)信息處理模塊5與攝像頭203互相連接，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶人臉的識(shí)另Ij，進(jìn)而把所識(shí)別的客戶信息傳遞主控電路板3進(jìn)行整理最后傳遞到客戶信息儲(chǔ)存器4儲(chǔ)存;還可以通過(guò)客戶的指紋識(shí)別方式，將指紋識(shí)別模塊6獲取的客戶指紋信息傳遞到主控電路板3進(jìn)行整理最后傳遞到客戶信息儲(chǔ)存器4儲(chǔ)存，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶信息的管理。
[0025]以上的具體實(shí)施例僅用以舉例說(shuō)明本實(shí)用新型的構(gòu)思，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員在本實(shí)用新型的構(gòu)思下可以做出多種變形和變化。這些變形和變化均包括在本實(shí)用新型的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種用于客戶信息管理的機(jī)器人，其特征在于，包括: 底座[I]; 人體[2]，所述人體[2]固定設(shè)于底座[I];所述人體[2]包括: 頭部[201]，所述頭部[201]兩側(cè)設(shè)有喇叭[202];所述頭部[201]頂端固定設(shè)有一攝像頭[203]; 軀干[204]，所述軀干[204]—端固定設(shè)于所述頭部[201 ];所述軀干[204]另一端固定設(shè)于所述底座[I];所述軀干[204]上設(shè)有一控制面板[205]; 手臂[206 ]，所述手臂[206 ]固定設(shè)于軀干[204 ];所述手臂[206 ]彎曲向內(nèi)互相固定； 主控電路板[3]，所述主控電路板[3]與所述控制面板[205]互相連接； 客戶信息儲(chǔ)存器[4]，所述客戶信息儲(chǔ)存器[4]連接于主控電路板[3]; 信息處理模塊[5]，所述信息處理模塊[5] —端連接于所述攝像頭[203];所述信息處理模塊[5]另一端連接于所述主控電路板[3]; 指紋識(shí)別模塊[6]，所述指紋識(shí)別模塊[6]連接于所述主控電路板[3]; 其中，所述喇叭[202]連接于所述主控電路板[3]。2.如權(quán)利要求1所述的用于客戶信息管理的機(jī)器人，其特征在于，所述人體[2]的頭部[201]前方設(shè)有一顯示屏[207]。3.如權(quán)利要求1所述的用于客戶信息管理的機(jī)器人，其特征在于，所述控制面板[205]包括: 觸摸屏[208]; 控制按鈕[209];所述控制按鈕[209]設(shè)于觸摸屏[208]四周。4.如權(quán)利要求1所述的用于客戶信息管理的機(jī)器人，其特征在于，所述頭部[201]還包括雙路閃光燈[209];所述雙路閃光燈[209]固定設(shè)于所述頭部[201]的攝像頭[203]下方。5.如權(quán)利要求1所述的用于客戶信息管理的機(jī)器人，其特征在于，所述軀干[204]還包括人體紅外感應(yīng)器[210];所述人體紅外感應(yīng)器[210]固定設(shè)于所述軀干[204]的控制面板[205]下方。
【文檔編號(hào)】B25J11/00GK205552552SQ201620346133
【公開(kāi)日】2016年9月7日
【申請(qǐng)日】2016年4月21日
【發(fā)明人】張植強(qiáng)
【申請(qǐng)人】深圳市哎喲不錯(cuò)機(jī)器人科研有限公司