專利名稱：識(shí)別分配信息的方法和裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及到按照獨(dú)立權(quán)利要求前序部分的一種方法和一種裝置和特別有利的是可以應(yīng)用于確定在郵件上用非字符文字書寫的分配信息。
分配信息的自動(dòng)閱讀系統(tǒng)，特別是(OCR)地址在信件處理領(lǐng)域是眾所周知的并且被敘述在DE 195 31 392中。用現(xiàn)代化的OCR-信件分類設(shè)備處理效率為每秒鐘10封信，也就是說(shuō)每小時(shí)可以達(dá)到36.000封信或更多。然而識(shí)別可靠性在很大程度上隨著書寫在信件封面上地址信息的文字形式和總體質(zhì)量而變化。在一個(gè)成功識(shí)別的情況下有關(guān)的信件可以使用一種機(jī)器可讀取的條形碼。這種條形碼經(jīng)過(guò)一個(gè)進(jìn)一步的機(jī)器處理可以達(dá)到一個(gè)任意希望的分類規(guī)則。特別是使用條形碼可以使信件分類到郵局運(yùn)行的分類平臺(tái)上，在其上信件按照它們的分配的排列次序通過(guò)送進(jìn)裝置被分類。
亞洲區(qū)域的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)和增長(zhǎng)的郵件普及率導(dǎo)致了提高致力于地域性文字自動(dòng)識(shí)別的努力，以便限制成本和提高郵件服務(wù)。其中與西方國(guó)家情況不同的是，在西方國(guó)家中郵件自動(dòng)機(jī)代表了一種已經(jīng)建立了的技術(shù)，因而對(duì)這些識(shí)別系統(tǒng)出現(xiàn)了新的要求，這是來(lái)源于，在亞洲區(qū)域中的大多數(shù)國(guó)家使用中國(guó)文字符號(hào)作為郵件的局域的地址。與西方的字符文字的字母不同，中文的文字符號(hào)是構(gòu)成為表意符號(hào)的。每一個(gè)這樣的表意符號(hào)可以代表一個(gè)字。代替一種用30至60個(gè)數(shù)目字母的文字是3000至6000個(gè)常用的不同的中文文字，每個(gè)中文文字具有一個(gè)自己的特征形式。中文的文字符號(hào)系統(tǒng)的這種實(shí)際上的不封閉性和單個(gè)符號(hào)的表意結(jié)構(gòu)導(dǎo)致了與西方字符文字系統(tǒng)相比較OCR-系統(tǒng)有效性的降低。此外還由于，在郵件上的地址或者以立式或者以水平方向出現(xiàn)以及常常中文和西方文字混合出現(xiàn)，因而帶來(lái)麻煩。
因?yàn)樵瓌t上自動(dòng)閱讀系統(tǒng)的識(shí)別率不僅對(duì)于西方而且對(duì)于中文文字符號(hào)變化是很大的，因而有必要，通過(guò)不同方式的手動(dòng)干預(yù)對(duì)它給予支持。當(dāng)不能自動(dòng)閱讀的信件駁回時(shí)簡(jiǎn)單的干預(yù)是進(jìn)行一種手分類方法。當(dāng)然隨著勞動(dòng)成本的增加因而出現(xiàn)的成本高得很不經(jīng)濟(jì)。此外，這種手動(dòng)分類的郵件在一個(gè)以后的時(shí)間點(diǎn)上不再可能毫無(wú)問(wèn)題地使用機(jī)器被繼續(xù)分類，這樣就產(chǎn)生了兩個(gè)相互分開的郵件流，它們必須在一個(gè)一定的時(shí)間點(diǎn)上重新用手動(dòng)被融合在一起。
為了避免OCR-駁回郵件手動(dòng)分類的這種缺點(diǎn)，開發(fā)了郵件的一個(gè)手動(dòng)編碼的各種方法。所有這些方法使用的是通過(guò)操作員的干預(yù)，以便將條形碼用一種方式放在郵件上，它是牢固的并且要求，用同樣的機(jī)器進(jìn)行一個(gè)機(jī)器分類，它們處理OCR-閱讀過(guò)的和條形編碼的郵件。
一種另外的方法，為了能在被駁回的郵件上編碼，使用所謂的手動(dòng)編碼站。在這些手動(dòng)編碼站上郵件被物理地先后次序排列地經(jīng)過(guò)一個(gè)操作員，此時(shí)操作員對(duì)于每個(gè)這樣的郵件根據(jù)需要信息的多少編碼，以便在確定位置上清楚地識(shí)別。此時(shí)被輸入的地址借助于一個(gè)目錄被轉(zhuǎn)化成一個(gè)分類條形碼，被放在郵件上。這個(gè)被編碼的郵件隨后借助于條形碼分類機(jī)(BCS)被進(jìn)一步處理，它們?cè)跈C(jī)械上與OCR-相應(yīng)的BCS是一樣的。這樣的手動(dòng)編碼站作為第一個(gè)是從美國(guó)-郵政和皇家郵政在70年代時(shí)引進(jìn)的。這種裝置的主要缺點(diǎn)在于必須將郵件從OCR-郵件流中分開和對(duì)于操作員來(lái)說(shuō)在識(shí)別經(jīng)過(guò)他面前的郵件時(shí)人類工程學(xué)方面的困難。
處理被OCR-駁回的郵件的另一個(gè)進(jìn)展是開發(fā)了在線-視頻編碼系統(tǒng)(OVS)。在一個(gè)OVS中為了編碼將郵件的一個(gè)視頻圖象展現(xiàn)給一個(gè)操作員，以代替在手動(dòng)編碼站上的物理的郵件。視頻圖象被顯示給操作員，而此時(shí)物理的郵件被保持在延遲的路段上。在這個(gè)延遲的路段上一般來(lái)說(shuō)郵件以運(yùn)動(dòng)方式保持一個(gè)時(shí)間間隔，它足夠使OVS-操作員將必要的分類信息輸入到相關(guān)的圖象上。一般延遲路段允許一個(gè)延遲為10至30秒之間。延遲路段愈長(zhǎng)，成本以及對(duì)于維護(hù)的要求和設(shè)備的物理尺寸也就愈高，愈大。
使用OVS的主要問(wèn)題在于，所提供的時(shí)間只夠一個(gè)仔細(xì)的輸入郵政編碼(ZIP)或郵局編碼(PC)，否則，就要使用一個(gè)長(zhǎng)得不實(shí)際的延遲路段。
一旦存在一個(gè)ZIP或PC，OVS就可以有效地用于用中文符號(hào)注明地址的郵件上。當(dāng)然這類郵件的份額在很多東方國(guó)家很少并且在可預(yù)見的未來(lái)還將保持。
因而開發(fā)了專用的編碼系統(tǒng)，以便使在線-延遲時(shí)間盡可能保持得很小。
為了提高編碼效率和/或可能輸入所有的地址元素，也就是說(shuō)，ZIP/PC，街道/信箱號(hào)，收件人/信箱號(hào)，收件人/公司，開發(fā)了各種現(xiàn)有技術(shù)的方法。主要的有以下一些預(yù)覽-編碼在預(yù)覽-編碼時(shí)同時(shí)顯示兩個(gè)郵件圖象；一個(gè)在另外一個(gè)的上面。此時(shí)下面的圖象是主動(dòng)的，也就是說(shuō)，它的數(shù)據(jù)是被編碼的。經(jīng)過(guò)一個(gè)適當(dāng)?shù)挠?xùn)練對(duì)于操作員來(lái)說(shuō)是可能的，將信息在下面的圖象上編碼，當(dāng)他們從上面的圖象中用視覺已經(jīng)得到地址信息時(shí)。上面的圖象隨后變?yōu)橹鲃?dòng)和過(guò)程被繼續(xù)。用預(yù)覽-編碼使之成為可能，在前后連續(xù)的圖象進(jìn)行編碼時(shí)辨認(rèn)的和運(yùn)動(dòng)的功能的一個(gè)完整的重疊使操作員-生產(chǎn)率提高一倍。
提煉編碼在實(shí)際可達(dá)到的在線-延遲-時(shí)間之內(nèi)只有ZIP/PC地址元素可以被操作員可靠地輸入，在提煉編碼時(shí)被輸入與街道有關(guān)的地址組成部分的確定的關(guān)鍵組成部分。此外提煉編碼是建立在專門開發(fā)的規(guī)則基礎(chǔ)上的，在其中固定長(zhǎng)度的編碼被用作為進(jìn)入一個(gè)地址目錄的進(jìn)入關(guān)鍵字。例如皇家郵政使用一個(gè)提煉公式，它是建立在開始的三個(gè)和最后的兩個(gè)字母的基礎(chǔ)上的。此時(shí)專門的規(guī)則必須被操作員學(xué)會(huì)，以避免多余的地址信息并且考慮一定的不同的特征例如方向，例如東，西或分類例如街，巷，路。
提煉編碼除了它的一定的有效性以外還具有一些較大的缺點(diǎn)；特別是復(fù)雜的提煉規(guī)則，它常常要求考慮到一條街道名字的末尾，而這些組成部分在手寫的郵件上一般是寫的最不清楚的。此外人們發(fā)現(xiàn)不清楚的提煉有一個(gè)很高的比率，其中在一個(gè)目錄中的多個(gè)登錄對(duì)應(yīng)于提煉編碼，這樣就不可能進(jìn)行明確的分類分離。此外還要考慮，操作員的輸入生產(chǎn)率降低了，一旦代替一個(gè)簡(jiǎn)單的重復(fù)的鍵盤輸入必須由操作員作出決策時(shí)。
補(bǔ)充編碼補(bǔ)充編碼與提煉編碼相反對(duì)于每個(gè)被編碼的地址進(jìn)行一個(gè)可以變化的輸入。重要的是在地址輸入時(shí)與地址目錄進(jìn)行一次校準(zhǔn)，直到一個(gè)明確的一致性被達(dá)到時(shí)。通過(guò)顯示地址的剩余部分，一旦一個(gè)明確的部分一致性被識(shí)別時(shí)，一個(gè)加速效應(yīng)被達(dá)到。然而這種技術(shù)的問(wèn)題出現(xiàn)在，必須給操作員一個(gè)輸入停止-信號(hào)并且被識(shí)別的地址剩余部分的一個(gè)顯示是必要的。這將導(dǎo)致輸入生產(chǎn)率的一個(gè)降低和使一個(gè)預(yù)覽編碼成為不可能。
理論上所有被敘述的視頻編碼技術(shù)也都可以被應(yīng)用在具有中文文字符號(hào)的郵件上，雖然缺少中文文字符號(hào)的快速輸入技術(shù)使它的可應(yīng)用性停留在介于兩者之間。
操作員-輔助的OCR-技術(shù)為了提高在線-處理地址信息美國(guó)郵政試驗(yàn)了操作員-輔助的OCR-技術(shù)。其中為了提高效率地址圖象部分被突出出來(lái)，在這里OCR-識(shí)別失去作用。因?yàn)椴僮鲉T在譯解錯(cuò)誤的字母時(shí)很慢并且部分甚至也許是整個(gè)的識(shí)別錯(cuò)誤，例如出現(xiàn)分段問(wèn)題，在這種方法中操作員生產(chǎn)率往往低于將相應(yīng)的地址簡(jiǎn)單的重新輸入。
脫機(jī)-編碼因?yàn)樵谏鲜龅木幋a技術(shù)中沒(méi)有能夠達(dá)到一個(gè)純粹的在線-編碼時(shí)的高生產(chǎn)率，不久前引入了一個(gè)脫機(jī)-編碼系統(tǒng)，如在US PS 49 92 649中敘述的。在這個(gè)系統(tǒng)中在不能被識(shí)別地址的郵件上安排了一個(gè)附加的信息，一個(gè)跟蹤識(shí)別(TID)。不能被識(shí)別地址的郵件被外存儲(chǔ)，而這些郵件的圖象為了編碼被展現(xiàn)在操作員面前，此時(shí)沒(méi)有秒范圍的時(shí)間限制。隨后郵件被傳送到TID-閱讀機(jī)。TID被與輸入的地址信息相聯(lián)接。在此基礎(chǔ)上也可以將一個(gè)普通的條形碼-分類信息放到郵件上，這樣相應(yīng)的郵件和一般的OCR-閱讀的郵件一樣也可以被處理了。雖然脫機(jī)-視頻編碼方法顯示了所有地址組成部分編碼的一個(gè)有效方法，但是對(duì)不能被識(shí)別地址的郵件的進(jìn)一步處理則要求附加的工作量和一個(gè)相應(yīng)的復(fù)雜的后勤服務(wù)。
操作員輔助的OCR-技術(shù)原則上也適用于具有中文文字符號(hào)的郵件，但是到目前為止這種符號(hào)的快速輸入尚沒(méi)有可能。
這種不能令人滿意的局面還由于以下原因變得更加嚴(yán)重，對(duì)操作員在必要的培訓(xùn)和所要求的知識(shí)方面提出了相對(duì)高的要求。在本發(fā)明的獨(dú)立權(quán)利要求1和7中存在的問(wèn)題是，分配信息是以地址的形式，特別是在郵件上是用手寫體的非字母文字，用已知的解決方法對(duì)工作人員相對(duì)比較低的要求就能快速編碼。
借助于語(yǔ)言輸入單元的編碼輸入即使對(duì)于相對(duì)不熟練的工作人員來(lái)說(shuō)也能使一個(gè)地址信息很快地輸入成為可能并且特別優(yōu)越的是在用中文文字符號(hào)沒(méi)有郵政編碼(ZIP)的手寫體地址編碼時(shí)。
本發(fā)明的有利的實(shí)施例可以從從屬權(quán)利要求中獲悉。
如果按照權(quán)利要求2在語(yǔ)言輸入時(shí)附加地使用鍵盤作為編碼輸入，特別是對(duì)于數(shù)字分配信息組成部分或者是比較大的目標(biāo)區(qū)域借助于功能鍵，這樣輸入就可以更可靠些地被完成。通過(guò)不同輸入介質(zhì)輸入的分配信息的組成部分隨后被組合成完整的分配信息。
此外也是適當(dāng)?shù)?，按照?quán)利要求3為了提高識(shí)別安全性同時(shí)在一個(gè)OCR-單元中分析地址并且將分配信息建議與通過(guò)輸入過(guò)程得到的建議組合成為具有新的可靠性分配信息建議的一個(gè)總表。
有利的還有，按照權(quán)利要求4將OCR-單元的分配信息建議與用鍵盤輸入的數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)，以便修正錯(cuò)誤。
在本發(fā)明的一個(gè)另外的有利的結(jié)構(gòu)中借助于統(tǒng)計(jì)學(xué)求得的可靠性的閾值按照權(quán)利要求5將不可信的分配信息建議從總表中剔除掉，這樣就可以快速和可靠的恰當(dāng)?shù)氐玫阶詈蟮倪x定。
有利的還有，按照權(quán)利要求6特別是比較大的目標(biāo)區(qū)域的常用地址用一個(gè)功能鍵來(lái)表示。
以下本發(fā)明借助于附圖被進(jìn)一步說(shuō)明。其中表示附

圖1一個(gè)按照本發(fā)明的裝置的一個(gè)簡(jiǎn)圖附圖2在郵件編碼時(shí)的一個(gè)數(shù)據(jù)流。
附圖1表示了為實(shí)施本發(fā)明方法的一個(gè)信件分配裝置的一個(gè)簡(jiǎn)圖。一個(gè)OCR-信件分類機(jī)10是由一個(gè)輸入裝置11組成的，它連續(xù)地將郵件從一個(gè)存儲(chǔ)器12中抽出來(lái)并且用大約每秒鐘10個(gè)郵件的速度傳送到一個(gè)高分辨率的作為獲取郵件圖象裝置的視頻掃描器17上。隨后郵件在一個(gè)延遲路段13上被傳送。一般來(lái)說(shuō)郵件在它的封面上有分配信息，特別是地址信息。在一個(gè)OCR-單元20上完成對(duì)一個(gè)郵件圖象上地址信息的一個(gè)分析，而郵件圖象是從視頻掃描器7中得到的。在一個(gè)完整的分析情況下一個(gè)條形碼打印機(jī)4被起動(dòng)并且具有一個(gè)相應(yīng)的條形碼的郵件被放入為了以后分類的分類格子16中。OCR-單元20是由具有，用以存儲(chǔ)郵件圖象的，聯(lián)合存儲(chǔ)器22的一個(gè)或多個(gè)微處理器21組成的。此外OCR-單元還包括一個(gè)字典23，它具有ZIP-編碼，城市名和街道名和或許另外的與地址有關(guān)的信息。在分析地址信息時(shí)出現(xiàn)的圖象最好進(jìn)行一個(gè)由地址目錄得到的登錄的特征控制的減少，這樣就產(chǎn)生了一個(gè)子字典形式。在單個(gè)登錄時(shí)同時(shí)被賦予了可信度，這樣在分析時(shí)一個(gè)大量的數(shù)據(jù)是從被認(rèn)作為是正確的已知的地址中產(chǎn)生出來(lái)。此外裝置還包括一個(gè)處理單元30以及一個(gè)一定數(shù)量的視頻編碼站40，它們是與處理單元30直接或通過(guò)一個(gè)局域網(wǎng)(LAN)31相連接的。有利的是工作站被用作為視頻編碼站。如果一個(gè)圖象的OCR-分析不完全成功的話，這個(gè)圖象被從OCR-單元20傳送到處理單元30，它可以控制一個(gè)TID條形碼打印機(jī)15并且將相應(yīng)的圖象傳送到視頻編碼站40中的一個(gè)。TID條形碼打印機(jī)15在相應(yīng)的郵件上打印上一個(gè)識(shí)別碼TID，它在以后的一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上有可能將被分析的地址信息與物理的郵件聯(lián)系在一起。在這種情況下圖象分析最好是脫機(jī)進(jìn)行，雖然原則上在一個(gè)足夠長(zhǎng)的延遲時(shí)間內(nèi)用視頻編碼的一個(gè)在線-分析也是可能的。在后面情況下TID也可以在一個(gè)以后的時(shí)間點(diǎn)上被放在郵件上，也就是說(shuō)如果視頻編碼在一個(gè)確定規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不能夠執(zhí)行一個(gè)完整的分析時(shí)。
如簡(jiǎn)圖所示，在每個(gè)視頻編碼站40連接上作為鍵盤輸入的一個(gè)鍵盤50和由一個(gè)麥克風(fēng)60和一個(gè)語(yǔ)言識(shí)別模塊70組成的一個(gè)語(yǔ)言輸入裝置。
按照附圖2的具有附加信息的一個(gè)郵件(例如信件，大批量信件，包裹)的圖象(以2個(gè)或多個(gè)灰度級(jí))作為輸入取決于前面的處理結(jié)果(例如定向，地址塊的位置)；一個(gè)圖形鏈被準(zhǔn)備好作為輸出，它包括了與郵件圖象有關(guān)的分配信息。
郵件圖象被顯示在視頻編碼站的圖象屏幕100上，此時(shí)可能的地址區(qū)(ROIs)用彩色被框起來(lái)并且用從1開始的連續(xù)數(shù)字被標(biāo)志上。操作員決策，是否郵件圖象包括了一個(gè)可以看見的和為了進(jìn)行分配充分的郵政編碼(ZIP)110。如果是，操作員通過(guò)鍵盤將它輸入給120。輸入結(jié)束以后ZIP的有效性借助于可靠的ZIP的一個(gè)表格被檢查130，140。對(duì)無(wú)效的ZIP給出一個(gè)警告信號(hào)(例如聲音信號(hào))150并且等待重新輸入120。對(duì)于有效的ZIP這個(gè)被作為結(jié)果輸出并且這個(gè)郵件的處理就結(jié)束了。
如果郵件圖象不包含充分的ZIP時(shí)，操作員按一個(gè)警告鍵(例如ESC)并且檢查，是否郵件圖象的定向和被選定的地址區(qū)域(ROI)被確定為正確的200。如果不是這種情況，他通過(guò)功能鍵選擇正確的定向和/或用數(shù)字鍵210選擇正確的ROI。
符號(hào)識(shí)別(OCR)通過(guò)一個(gè)決策被引入，是否在優(yōu)先的-ROI上是手寫體還是機(jī)器字體。這個(gè)決策是通過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì)學(xué)相匹配的分類器準(zhǔn)備好的300和由操作員操作的(用空格鍵)以及修正的(用例如“H”以及“M”鍵)310/400。
如果出現(xiàn)一個(gè)手寫體地址，則被起動(dòng)借助于語(yǔ)言輸入和手輸入的多媒體識(shí)別。此外優(yōu)先的-ROI被同時(shí)用手動(dòng)-OCR 320處理；操作員用功能鍵輸入城市名(如果是已定義的)以及用數(shù)字鍵330輸入地址的數(shù)字組成部分(例如房子號(hào)碼)；同時(shí)他在被連接上的麥克風(fēng)340上說(shuō)出城市名(如果在功能鍵上沒(méi)有定義的話)或在另外的情況下街道名。麥克風(fēng)的模擬語(yǔ)言信號(hào)被轉(zhuǎn)化成數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)并且由語(yǔ)言識(shí)別模塊處理341，此時(shí)一個(gè)被分析出的具有可信度的候補(bǔ)表被制作出來(lái)。
手動(dòng)-OCR 320的結(jié)果與被輸入的鍵盤編碼330這樣進(jìn)行相關(guān)350，將城市名，如果存在的話，與由手動(dòng)-OCR得到的城市名，進(jìn)行比較，在出現(xiàn)沖突的情況下的那個(gè)被修正，并且作為數(shù)字地址組成部分的數(shù)字順序，在位置和數(shù)值上與OCR-結(jié)果進(jìn)行比較并且在出現(xiàn)沖突情況下的那個(gè)被修正。作為相關(guān)的結(jié)果則出現(xiàn)一個(gè)被分析的具有可信度的由沒(méi)有，一個(gè)或幾個(gè)符號(hào)鏈組成的表，它們各自對(duì)應(yīng)于一個(gè)被形成的地址。
語(yǔ)言識(shí)別341的結(jié)果與被輸入的鍵盤編碼330是這樣組合在一起的360，地址組成部分(城市名，街道名，房屋號(hào)碼等)以正確的排列順序被排成一個(gè)符號(hào)鏈。對(duì)于來(lái)自語(yǔ)言識(shí)別341的每個(gè)后備被產(chǎn)生一個(gè)相應(yīng)的符號(hào)鏈。
在步驟350和360中被制成的符號(hào)鏈表被組合成用統(tǒng)一格式的一個(gè)總表和當(dāng)符號(hào)鏈一致時(shí)具有累集的可信度370。借助于由統(tǒng)計(jì)學(xué)匹配的可信度閾值有足夠的不可信的結(jié)果被從總表中剔除掉380。在這以后出現(xiàn)一個(gè)地址抉擇的表。如果出現(xiàn)一個(gè)機(jī)器字體的地址，優(yōu)先的-ROI用傳統(tǒng)方式被以機(jī)器字體為參數(shù)的一個(gè)OCR來(lái)處理410。
步驟380或410的結(jié)果用一個(gè)傳統(tǒng)的地址翻譯器500來(lái)處理，它檢查句法形式和對(duì)于每個(gè)地址抉擇字典的存在，從字典中確定相應(yīng)的ZIP和各自由ZIP和完整的或足夠長(zhǎng)的清楚的地址符號(hào)順序組成的一個(gè)或多個(gè)結(jié)果的抉擇，作為結(jié)果被準(zhǔn)備好。
地址翻譯器的結(jié)果以一個(gè)選定菜單(多種選擇)的形式被顯示在圖象屏幕上500，其中具有最大可信度的那個(gè)結(jié)果抉擇出現(xiàn)在第一個(gè)位置上。操作員現(xiàn)在通過(guò)郵件圖象100與菜單500的比較檢查出，是否與郵件相應(yīng)的結(jié)果包含在菜單里520。如果是這種情況，他就用數(shù)字鍵在正確的結(jié)果530上作上標(biāo)記(以及用空格鍵，它對(duì)應(yīng)于第一個(gè)抉擇)。與被選定的抉擇對(duì)應(yīng)的ZIP被作為結(jié)果輸出，并且這個(gè)郵件的處理就結(jié)束了。
如果正確的結(jié)果沒(méi)有包含在菜單中，操作員就用字母鍵盤記錄簡(jiǎn)化發(fā)音的或者一個(gè)另外的適當(dāng)?shù)木幋a600。被輸入的符號(hào)順序用傳統(tǒng)的地址翻譯器的一個(gè)繼續(xù)調(diào)用來(lái)處理。并且將結(jié)果重新用菜單形式表示出來(lái)610。操作員如同在步驟530那樣從630中選擇正確的結(jié)果以及如果正確的結(jié)果不包括在菜單中，他操作REJECT否決-鍵640，它導(dǎo)致將現(xiàn)實(shí)郵件的一個(gè)最終拋棄。這個(gè)必須隨后用手分配或類似的方法被進(jìn)一步被處理。
權(quán)利要求
1.借助于視頻編碼站(40)對(duì)郵件分配信息的識(shí)別方法，在視頻編碼站上被接受的、數(shù)字化的和被存儲(chǔ)的包括有郵件封面分配信息的圖象被連續(xù)傳送，其中所得到的分配信息用字典進(jìn)行校對(duì)，其特征為，-在視頻編碼站(40)的圖象屏幕上被顯示的各自的分配信息是完全地或部分地借助于被連接上的具有一個(gè)麥克風(fēng)(60)和語(yǔ)言識(shí)別模塊(70)的一個(gè)語(yǔ)言輸入單元被輸入的，并且從在語(yǔ)言輸入單元中產(chǎn)生的按照可信度評(píng)價(jià)過(guò)的分配信息建議中在字典校對(duì)以后具有最高可信度的一個(gè)建議或多個(gè)建議作為確認(rèn)/選定被顯示在視頻編碼站(40)的圖象屏幕上。
2.按照權(quán)利要求1的方法，其特征為，-視頻編碼站(40)的圖象屏幕上被顯示的各自的分配信息中至少已經(jīng)存在的數(shù)字部分是借助鍵盤(50)和名字是借助語(yǔ)言輸入單元被輸入的，-對(duì)于每個(gè)分配信息，借助鍵盤(50)輸入的數(shù)據(jù)和通過(guò)語(yǔ)言輸入得到的數(shù)據(jù)，按照可信度評(píng)價(jià)的名字后備被組合成完整的分配信息建議的一個(gè)表，-經(jīng)過(guò)字典校對(duì)以后具有最高可信度的分配信息一個(gè)或多個(gè)分配信息建議對(duì)于有效的分配信息作為確認(rèn)/選定被顯示在視頻編碼站(40)的圖象屏幕上。
3.按照權(quán)利要求1或2的方法，其特征為，各自的分配信息另外在一個(gè)OCR-單元(20)內(nèi)被分析，作為結(jié)果的是經(jīng)過(guò)可信度評(píng)價(jià)后的分配建議的一個(gè)表，并且這個(gè)表與至少是用語(yǔ)言輸入得到的經(jīng)過(guò)可信度評(píng)價(jià)后的分配信息建議的表被組合成為具有統(tǒng)一格式的和由兩個(gè)表中得到的可信度的一個(gè)總表，從這個(gè)總表中經(jīng)過(guò)字典校對(duì)以后的具有最高可信度的候補(bǔ)名單被送到視頻編碼站(40)的圖象屏幕上。
4.按照權(quán)利要求3的方法，其特征為，OCR-單元(20)的分配建議與通過(guò)鍵盤輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)分析，并且在有沖突的情況下要進(jìn)行一個(gè)修正并且在結(jié)果中包括的經(jīng)過(guò)可信度評(píng)價(jià)后的分配信息建議表被用于構(gòu)成總表。
5.按照權(quán)利要求1至4的方法，其特征為，在一個(gè)可信度過(guò)濾器中借助于統(tǒng)計(jì)學(xué)得到的可信度尺度的閾值不可信的分配信息建議被從總表中剔除掉。
6.按照權(quán)利要求2的方法，其特征為，除了分配信息的數(shù)字部分通過(guò)鍵盤以外大批郵件的目的地是通過(guò)功能鍵被輸入的。
7.郵件分配信息識(shí)別裝置，具有-為了得到郵件圖象的一個(gè)裝置(17)，-對(duì)于郵件封面代表分配信息的圖象進(jìn)行自動(dòng)分析的一個(gè)OCR-單元(20)，-對(duì)于包括有分配信息的郵件封面的圖象進(jìn)行視頻編碼的一個(gè)裝置，具有至少一個(gè)視頻編碼站(40)，-一個(gè)處理單元(30)，它控制視頻編碼裝置的輸入-和輸出單元和OCR-單元(20)之間的數(shù)據(jù)流，其特征為，在每個(gè)視頻編碼站(40)上連接一個(gè)由一個(gè)麥克風(fēng)(60)和一個(gè)語(yǔ)言識(shí)別模塊(70)組成的語(yǔ)言輸入單元，并且借助于處理單元(30)從語(yǔ)言輸入單元的分配信息建議中經(jīng)過(guò)字典校對(duì)后將具有最高可信度的分配信息建議作為選定或確認(rèn)傳送到各自的視頻編碼站(40)的圖象屏幕上。
8.按照權(quán)利要求7的裝置，其特征為，在處理單元(30)中從借助語(yǔ)言輸入單元產(chǎn)生的名字建議和鍵盤輸入信號(hào)中產(chǎn)生完整的分配信息建議，
9.按照權(quán)利要求7或8的裝置，其特征為，在處理單元(30)中從通過(guò)至少是由語(yǔ)言輸入得到的、按照可信度評(píng)價(jià)的分配信息建議表和此外由OCR-單元(20)產(chǎn)生的按照可信度評(píng)價(jià)的分配信息建議的一個(gè)表產(chǎn)生一個(gè)由兩個(gè)表中帶來(lái)可信度的分配信息建議總表，它的最可信的建議被傳送給一個(gè)視頻編碼站(40)并且在那里被顯示出來(lái)。
全文摘要
本發(fā)明涉及到借助視頻編碼站的郵件分配信息識(shí)別。按照本發(fā)明在視頻編碼站的圖象屏幕上顯示的各自的分配信息借助于一個(gè)由麥克風(fēng)(60)和語(yǔ)言輸入模塊(70)組成的語(yǔ)言輸入單元和在必要時(shí)附加地借助于鍵盤(50)被輸入。這樣被輸入的數(shù)據(jù)被組合成一個(gè)完整的、按照可信度評(píng)價(jià)的分配信息建議的表并且被顯示出來(lái),此時(shí)不可信的建議在這以前已經(jīng)被剔除掉了。
文檔編號(hào)B07C3/18GK1243462SQ98801669
公開日2000年2月2日 申請(qǐng)日期1998年3月27日 優(yōu)先權(quán)日1997年5月3日
發(fā)明者R·蘇亨維爾斯－鮑爾薩赫斯, W·羅森鮑姆, U·米勒茨基 申請(qǐng)人:西門子公司