專利名稱：促銷積分兌換交易方法和系統(tǒng)的制作方法
技術領域：
本發(fā)明涉及以通常發(fā)行的促銷等為目的之積分(優(yōu)惠券、利用券、印花等)的流通服務管理和運營技術，具體地涉及便利性高的改善的網上積分流通服務管理和運營技術。
背景技術：
傳統(tǒng)上以促銷等為目的，用戶在特定的商業(yè)街或特定的工廠購入商品時，經常要分發(fā)優(yōu)惠券或商品購入票據(jù)等或者印花蓋章。用戶下次在其店鋪購物時，使用這種優(yōu)惠券等(以下稱作促銷積分或簡單稱作積分)，就能夠享受購入金額的折扣。
這種促銷積分服務能夠通過限定期間及商品，增大用戶的購買欲望，產生促銷的效果。
另外，由于近年來互聯(lián)網等計算機網絡的普及，例如在由互聯(lián)網上的虛擬方式等聯(lián)機購物中，采用各商品的Web購入形式等訂購時，服務器計算機發(fā)行相當于上述優(yōu)惠券等的促銷積分，并按用戶將它作為數(shù)據(jù)庫進行管理，這種傳統(tǒng)技術也是知道的。用戶在下次聯(lián)機購物時，例如通過輸入用戶ID，能夠享受發(fā)行給自己的促銷積分部分的折扣。
但是，在這種傳統(tǒng)技術中促銷積分的利用范圍通常受到限制，只不過僅在發(fā)行店鋪、廠家與商品進行兌換，或者能夠認領主辦機構的獎賞，由此存在所發(fā)揮的促銷效果也是固定的這種問題。
作為解決這種問題的手法，本案申請人已提出網上流通的促銷用電子籌碼。(參照國際公開公報WO99/60501。)另外作為發(fā)展它的技術，還提出了買入限定消費范圍的積分而能夠在其它更廣區(qū)域的消費范圍內消費的系統(tǒng)。(參照特開2001-229273號公報。)但是，上述提案的積分購進系統(tǒng)是不局限于固定的店鋪、廠家而形成更自由的促銷積分消費的劃時代的系統(tǒng)，而積分折價兌換比率被固定，能夠按各個店鋪及廠家進行更靈活的運行，這在銷售戰(zhàn)略上是有利的。
本發(fā)明的目的在于實現(xiàn)能夠發(fā)揮比傳統(tǒng)技術更靈活且更有力的促銷效果的方便性高的促銷積分的電子流通功能。

發(fā)明內容
本發(fā)明以用于使電子流通單位流通的電子流通方法或系統(tǒng)作為前提。本發(fā)明的促銷積分兌換交易方法及系統(tǒng)具有促銷積分發(fā)行、消費手段(圖2中的促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200)和促銷積分兌換交易手段(圖2中的促銷積分兌換交易中心211)，前者基于按店鋪、廠家或它們的集團規(guī)定的發(fā)行條件、消費條件，對于用戶的終端操作，發(fā)行、消費促銷用積分，后者用于使積分作為在更廣的范圍內流通的積分而發(fā)揮功能。促銷積分兌換交易手段對于發(fā)行上述積分的店鋪、廠家或它們的集團任意設定的上述積分基準價格以及該店鋪、廠家或它們的集團任意設定的自身或自身的集團所消費的積分與自身或自身的集團以外所消費的積分的兌換比率進行管理，根據(jù)用戶的要求，以上述基準價格及兌換比率為基礎，算出與用戶要求的商品、服務進行兌換時所需要的積分數(shù)，進行促銷積分的兌換交易。
在本發(fā)明中首先基于設定的積分發(fā)行條件或積分消費條件，對于用戶為了購買及利用本促銷積分兌換交易服務的加入企業(yè)(店鋪或廠家或它們的集團)的產品、服務等的終端操作，發(fā)行或消費按規(guī)定的店鋪或廠家或它們的集團發(fā)行、且在其中流通的電子流通單位，即積分(促銷積分)。終端操作是限定于在規(guī)定的店鋪等購買商品等而進行的促銷積分等的發(fā)行或消費操作。上述用戶進行的終端操作可以是從連接在用戶住宅內的互聯(lián)網上的個人電腦(以下稱作PC)對于訂購商品或獎品的主頁的存取操作，另外上述積分也包括通過廣告主頁及網幅廣告(banner)等的存取等得到的積分。由此，積分的獲得不是商品購入等的收費行為，也可以在觀看網幅廣告等廣告閱覽時得到，因此能夠促進廣告閱覽，同時也可以促進利用積分的原本動機。用戶通過重復這些行為，能夠累積促銷積分。這種用于使電子流通單位流通的電子流通方法或系統(tǒng)可以通過本案申請人以前提出的國際公開公報WO99/60501記載的發(fā)明而實現(xiàn)。
用戶對于利用本促銷積分兌換系統(tǒng)而進行的促銷積分兌換交易服務的加入企業(yè)的商品、服務等中自己需要的對象進行終端操作，用以獲得估價，即使用按上述規(guī)定的店鋪或廠家或它們的集團發(fā)行、且在其中流通的已累積的積分(促銷積分)，是否能夠通過該促銷積分兌換交易服務購入(與積分兌換)。
而發(fā)行上述積分的店鋪或廠家或它們的集團通過另外的途徑決定自身或自身的集團所消費的積分基準價格，同時對于上述自身或自身的集團所消費的積分與自身或自身的集團以外所消費的積分的兌換比率根據(jù)各自的銷售戰(zhàn)略任意設定，并登錄在本促銷積分兌換交易中心的促銷積分兌換服務器系統(tǒng)上。
與上述積分的兌換比率能夠按提供商品、服務的企業(yè)、店鋪或者按商品、服務設定。由此，可以引導用戶再購買、再利用本公司的產品、服務，這也是本來的促銷積分目的。
上述積分的兌換比率也能夠再按照季節(jié)等時間、期間及消費積分的會員(用戶)的屬性設定。由此，上述用戶的銷售引導能夠更細致地進行。
另外，上述積分的兌換比率任何時候都能夠變更，另外，該比率的變更能夠實時地反映在上述積分的發(fā)行及消費中。
另外，如果以上述積分的返回專用基金作為獎賞的原有資金，設計各種游戲主頁、問答比賽主頁等，并作為以小額的上述積分為參加權、參加上述游戲等而獲得的獎賞，將積分返回給參加者，則通過游戲等能夠使用戶增加積分，產生興趣，促進積分的利用。這特別具有促進用戶手頭常常呆滯的小額積分的利用并提高積分有用性的效果。
收到來自用戶的估價要求的促銷積分兌換交易中心，參照該中心內的促銷積分兌換服務器系統(tǒng)管理的、要求估價的商品、服務的積分基準價格、與積分的兌換比率以及按規(guī)定的店鋪或廠家或它們的集團的用戶持有的積分余額等數(shù)據(jù)，將該商品的時價和用戶持有的積分余額的時價等信息作為估價結果，顯示在用戶終端上。用戶以此信息為基礎，判斷必需的積分是否與商品兌換，如果已決定兌換，則將積分利用的指示通知促銷積分兌換交易中心。該中心按照指示，向提供該商品、服務的企業(yè)，發(fā)出訂貨指示及支付貨款(積分)處理，并將其結果通知用戶，同時按照促銷積分兌換交易的結果，按規(guī)定的店鋪或廠家或它們的集團更新用戶持有的積分余額，并通知各用戶及各企業(yè)，同時保存在該中心內的促銷積分兌換服務器系統(tǒng)中。


圖1是表示本發(fā)明的促銷積分兌換系統(tǒng)中的處理流程的示圖。
圖2是表示本發(fā)明的促銷積分兌換系統(tǒng)實施例的結構的示圖。
圖3是一例用戶的會員登錄時的顯示畫面。
圖4是一例企業(yè)的加盟登錄時的輸入畫面。
圖5是一例企業(yè)登錄積分比率表時的輸入畫面。
圖6是一例企業(yè)登錄積分比率表時的輸入畫面。
圖7A是一例對用戶的積分估價回答畫面例(直接輸入)。
圖7B是另一例對用戶的積分估價回答畫面(自動計算)。
圖8是一例作為積分兌換交易數(shù)據(jù)保存的數(shù)據(jù)。
圖9是會員接受博彩服務時的處理流程圖。
具體實施例方式
通過上述一連串手段可以解決本發(fā)明的課題，以下參照附圖，詳細說明本發(fā)明適當?shù)膶嵤├?br> 圖1表示本發(fā)明的促銷積分兌換系統(tǒng)中的處理流程。如圖1所示，本發(fā)明的促銷積分兌換交易系統(tǒng)由以下各方運行商品、服務的購入者，也是本促銷積分兌換交易系統(tǒng)的利用者，即會員(或用戶)100；按照本促銷積分兌換交易系統(tǒng)進行促銷積分兌換交易服務的加盟企業(yè)101；以及本促銷積分兌換交易系統(tǒng)的操作機構，即促銷積分兌換交易中心102。這里，加盟企業(yè)101指店鋪、廠家及博彩企業(yè)等的商品、服務提供企業(yè)，也包括互聯(lián)網Web上的商品、服務提供企業(yè)。
圖2表示本發(fā)明的促銷積分兌換交易系統(tǒng)實施例的結構。
首先，為了說明簡單，假設要成為本促銷積分兌換交易系統(tǒng)會員的用戶預先已加入商品、服務提供企業(yè)提供的促銷積分發(fā)行、消費服務，該商品、服務提供已經具備僅在規(guī)定的店鋪或廠家或它們的集團內通用的促銷用電子積分發(fā)行、消費系統(tǒng)。
僅在這種規(guī)定的店鋪或廠家或它們的集團內通用的促銷用電子積分發(fā)行、消費系統(tǒng)可以通過上述由本案申請人提出的另一發(fā)明(國際公開公報WO99/60501)實現(xiàn)。在圖2中同時表示作為這種促銷用電子積分發(fā)行、消費系統(tǒng)的具體結構例的促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200。如圖2例示，促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200例如可以由服務器206、存儲裝置207、信息輸入輸出裝置208、路由器204及LAN 205構成，但本發(fā)明并不一定限于這一結構，例如也可以將存儲裝置、路由器、LAN的所有部分或一部分與服務器主體一體化，服務器也可以是通用的PC機等。另外，此系統(tǒng)的詳細工作原理、特點在上述的其它發(fā)明中已詳細記載，在此省略。
如圖1的順序103所示，本促銷積分兌換交易系統(tǒng)的顧客100一旦在加盟企業(yè)101的店鋪或其它加盟企業(yè)的店鋪購入加盟企業(yè)的商品、服務，則向用戶發(fā)行相當于購入金額的一定比例金額的流通單位，即促銷積分。
按照圖2實施方式的結構具體表示此順序，例如在實際的店鋪201購入商品、服務時，按如下(在通過用戶住宅209內的PC 210的Web畫面上購入時，順序也相同)進行首先店員或用戶自身將用戶ID(若為新開戶則發(fā)行新的)在設置于店鋪201的促銷積分客戶端裝置202上進行輸入，一旦將銷售金額由上述店員手動輸入或在網上購買時由用戶操作，進行自動輸入，則這些數(shù)據(jù)經過互聯(lián)網203、企業(yè)(規(guī)定的店鋪或廠家或它們的集團)的促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200內的路由器204及局部地區(qū)網絡(LAN)205，轉送到促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200內的服務器206。服務器206根據(jù)預先規(guī)定的積分發(fā)行條件，對于用戶ID，發(fā)行相當于銷售金額的一定比例的金額的流通單位即促銷積分，并在促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200內的存儲裝置207中累積。此時用戶當然也能夠使用以前累積的積分、享受商品、服務的購入價格的折扣。在這種情況下，根據(jù)預先規(guī)定的積分消費條件，通過服務器206，計算使用積分后的購入價格、購入后的積分余額，其結果顯示在店鋪201內的促銷積分客戶端裝置202上，同時在促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200內的服務器206中進行更新和保存。另外，在促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200內的服務器206中對促銷積分的上述發(fā)行履歷和消費履歷與促銷積分的發(fā)行條件及消費條件一起進行管理，并保存在存儲裝置207中。
以上就是限定在規(guī)定的店鋪或廠家或它們的集團內提供的促銷用電子積分的發(fā)行、消費服務，此服務(在圖2中)由置于店鋪201的促銷積分客戶端裝置202或置于用戶住宅209的PC 210與促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200，通過互聯(lián)網203進行數(shù)據(jù)相互通信而實現(xiàn)，而在本發(fā)明中在圖2上新的促銷積分兌換交易中心211通過互聯(lián)網203與此結構連接。通過這整個結構，置于店鋪201的促銷積分客戶端裝置202或置于用戶住宅209的PC 210及促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200通過互聯(lián)網203，與促銷積分兌換交易中心211進行相互通信，從而可以實現(xiàn)作為目標的促銷積分兌換交易服務。再有，在圖2的結構例中，促銷積分兌換交易中心211由促銷積分兌換服務器系統(tǒng)214、路由器212及LAN 213構成，其中促銷積分兌換服務器系統(tǒng)214由服務器215、存儲裝置216及信息輸入輸出裝置217組成。但本發(fā)明并不限于這一結構，例如也可以將存儲裝置、路由器、LAN的所有部分或一部分與服務器主體一體化，服務器可以是通用的PC等。
在圖1中要接受本促銷積分兌換交易服務的用戶(消費者)首先在本系統(tǒng)進行會員登錄(圖1步驟①)。用戶能夠例如在置于店鋪(圖2的201)的促銷積分客戶端裝置202或置于用戶住宅內的促銷積分用戶裝置(實際上是連接在互聯(lián)網上的PC 210)上顯示的自動搜索Web畫面上，按照畫面提出的指示，進行登錄。促銷積分客戶端裝置202或PC 210通過互聯(lián)網203及促銷積分兌換交易中心211內的路由器212及LAN 213，與促銷積分兌換服務器系統(tǒng)214連接，通過促銷積分兌換服務器系統(tǒng)214與促銷積分客戶端裝置202或PC210之間的數(shù)據(jù)相互接收，可以實行上述輸入存取。也就是說，促銷積分客戶端裝置202或PC 210上顯示的輸入畫面，由圖2的促銷積分兌換服務器系統(tǒng)214的服務器215作成，并通過LAN 213、路由器212、互聯(lián)網203發(fā)送到促銷積分客戶端裝置202或PC 210。
圖3是一例會員登錄時顯示的促銷積分客戶端裝置202或PC 210的畫面，是圖1畫面(A)的具體例。圖3的畫面中，「入會時登錄項目」300是作為用以用戶首先成為本促銷積分兌換交易系統(tǒng)的會員的簡介數(shù)據(jù)而必須登錄的項目，「加盟積分服務登錄」301是會員為了預先系統(tǒng)登錄希望接受積分兌換交易服務的商品、服務的提供企業(yè)的信息而必須輸入的項目。
另一方面，希望參加由本促銷積分兌換交易系統(tǒng)進行的積分兌換交易服務的企業(yè)(圖1的101)首先在加盟本服務時，將企業(yè)信息登錄在本系統(tǒng)(圖1的畫面(B))。圖4是本促銷積分兌換交易系統(tǒng)作為登錄時的輸入畫面而提供的畫面具體例。圖4中，首先「商品服務企業(yè)登錄項目」400是作為成為加盟企業(yè)的簡介數(shù)據(jù)而必須登錄的項目，而「商品、服務登錄項目」401是作為加盟企業(yè)提供的商品、服務內容的信息。
由于加盟企業(yè)有銷售自身的商品、服務，且自身發(fā)行促銷積分的企業(yè)(圖1中101的A企業(yè)、B企業(yè)、C企業(yè))和雖然提供商品、服務，但自身不發(fā)行促銷積分的企業(yè)(圖1中101的D企業(yè)、E企業(yè))，因此，圖4的登錄畫面對于任何企業(yè)都能對應。
圖4的畫面由圖2的促銷積分兌換服務器系統(tǒng)214的服務器215作成，并通過LAN 213、路由器212、互聯(lián)網203送到加盟企業(yè)。在加盟企業(yè)自身持有、運行圖2的促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200的情況下，此畫面信息通過促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200的路由器204、LAN 205送到服務器206，并在信息輸入輸出裝置208的顯示畫面中進行顯示，因此，加盟企業(yè)按照畫面的指示，從信息輸入輸出裝置208輸入必要的信息。
雖然自身發(fā)行促銷積分，但自身不持有、運行圖2的200這種促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)而依賴其他的企業(yè)或其他的操作機構(包括本發(fā)明的促銷積分兌換交易中心211的操作機構兼作專用操作機構的情況)的促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)的服務的企業(yè)或者自身不發(fā)行促銷積分而僅進行商品、服務銷售的企業(yè)，通過與置于店鋪的促銷積分用戶裝置(圖2的202)相同的專用裝置或者與置于用戶住宅的PC(圖2的210)相同的與互聯(lián)網連接的PC，接收登錄畫面，在該畫面上輸入必要信息。
再有，在本發(fā)明的促銷積分兌換交易中心211的操作機構也兼作促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200的專用操作機構的情況下，如圖2所示，促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200可以是不特意地通過互聯(lián)網203和路由器212與促銷積分兌換服務器系統(tǒng)214連接，而是將促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200直接納入促銷積分兌換服務器系統(tǒng)214的LAN 213的結構。這時，促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200和促銷積分兌換服務器系統(tǒng)214不是作為物理上獨立的2個系統(tǒng)而構成，例如也可以在物理上合并為一個促銷積分兌換服務器系統(tǒng)214，作為其中的一個或多個模塊，具有促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200的功能。另外，相反地，也可以通過在現(xiàn)有的促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200中進行擴充，使其作為其中的一個或多個模塊而具有促銷積分兌換服務器系統(tǒng)214的功能而實現(xiàn)。
通過圖1(B)的畫面，完成加盟登錄的企業(yè)在以后可隨時通過本促銷積分兌換交易中心(圖2的211)的促銷積分兌換服務器系統(tǒng)214，將向用戶宣傳自己商品、服務的商品購物畫面，發(fā)送給會員。
另外，加盟登錄后，發(fā)行促銷積分的企業(yè)隨時將自己發(fā)行的促銷積分的必要信息，即積分比率表登錄在促銷積分兌換交易中心211內的促銷積分兌換服務器系統(tǒng)214上(圖1(C))。此時的登錄畫面例示于圖5及圖6中。
登錄的具體步驟與加盟登錄時相同。也就是說，圖5、圖6的畫面，由圖2的促銷積分兌換交易中心211內的促銷積分兌換服務器系統(tǒng)214的服務器215作成，并通過LAN 213、路由器212、互聯(lián)網203，送到加盟企業(yè)。在加盟企業(yè)自身持有、運行圖2的促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200的情況下，登錄畫面信息通過促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)的路由器204、LAN 205送到服務器206，并在信息輸入輸出裝置208的畫面中顯示，加盟企業(yè)按照畫面的指示，輸入必要的信息。
另外，自身不持有促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200的企業(yè)與作為本促銷積分兌換交易系統(tǒng)的企業(yè)加盟登錄時一樣，將圖5、圖6的登錄畫面信息從促銷積分兌換交易系統(tǒng)發(fā)送到與置于店鋪的促銷積分客戶端裝置(圖2的202)相同的專用裝置上，或者與置于用戶住宅的PC(圖2的210)相同的與互聯(lián)網連接的PC上，并在該顯示裝置畫面上顯示，按照畫面輸入必要信息。
圖5中500 「積分信息」是與加盟企業(yè)的促銷積分服務有關的基本信息(促銷服務名稱、發(fā)行條件、消費條件、服務特點及基準兌換價格等)。該圖中的「基準兌換價格」是指加盟企業(yè)用來確定使1個積分相當于多少日元的基準兌換比率。該圖中的502「按加盟企業(yè)行業(yè)設定比率」是根據(jù)提供用自己發(fā)行的積分買的商品、服務的加盟企業(yè)的行業(yè)而改變兌換比率設定的欄，例如在用于購入與自己同一行業(yè)的企業(yè)的商品、服務的情況下，將比率設定低，而在用于購入與自己商品、服務的銷售擴大相聯(lián)系的其他行業(yè)的企業(yè)的商品、服務的情況下，將比率設定高，如此等等，加盟企業(yè)可以戰(zhàn)略地確定比率。而作為按加盟企業(yè)行業(yè)的比率，能夠登錄通常使用的標準比率和在一定的條件下使用的設定比率這兩種比率。
圖6中600「按商品、服務企業(yè)設定比率」是按照每一個其他企業(yè)，對于用自己發(fā)行的積分購入自己以外的其他企業(yè)的商品、服務時的兌換比率進行更詳細設定的欄，仍然能夠登錄通常使用的標準比率和在一定的條件下使用的設定比率這兩個比率。
圖6中601「按利用者設定比率」是按照每一個預先準備的利用者(用戶)簡介的定義項目設定兌換比率的欄。通過設定，企業(yè)能夠大大擴展促銷戰(zhàn)略的范圍，例如優(yōu)待本公司商品、服務的反復購入者(優(yōu)良顧客)，將對于特定促銷活動的目標用戶集中，等等。
在圖5、圖6的各畫面中從各加盟企業(yè)隨時輸入的促銷積分數(shù)據(jù)，在圖2的促銷積分兌換服務器系統(tǒng)214的服務器215中作為按各加盟企業(yè)的「加盟店積分比率表」匯總，并保存在存儲裝置216中。每當有新的輸入時，該表就被更新。
會員累積的積分在用于購入商品、服務時，按各加盟企業(yè)的累積積分，根據(jù)(累積的積分數(shù))×(基準兌換價格)×(加盟企業(yè)設定的上述各兌換比率)之積決定的積分時價，變?yōu)閷嶋H可使用的積分價值。
根據(jù)圖1的步驟①，作為本促銷積分兌換交易系統(tǒng)的會員而登錄的用戶，能夠通過本系統(tǒng)將累積的促銷積分用于購入本系統(tǒng)的加盟企業(yè)的商品、服務。如果已決定通過加盟企業(yè)的商品購物畫面等想購入的商品，則用戶為了決定持有的積分的用法，在本促銷積分兌換交易系統(tǒng)中要求該商品、服務的時價估計(圖1的步驟②)。要求方法與用戶登錄時完全相同，可以從圖2中店鋪內的促銷積分客戶端裝置202或用戶住宅內的PC 210進行。
對于該要求，促銷積分兌換交易系統(tǒng)214的服務器215詢問各加盟企業(yè)的促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)(圖2的200)，確認該用戶的各個積分余額(圖1的步驟③-1)，參照自己系統(tǒng)的存儲裝置216保管中的加盟店積分比率表，確認各加盟店的該商品及對于該用戶的兌換比率(圖1的步驟③-2)，以此結果為基礎，計算該用戶能夠使用的積分時價，并答復用戶(圖1的步驟④)。此估價回答畫面(圖1的(D))例在圖7A及圖7B中示出。
在圖7A的例中用戶要求購入(與持有的積分兌換)章魚燒烤盤，其時價為1600日元。另外，按照前面說明的步驟，此商品廠家的加盟企業(yè)預先要將此商品的價格等信息登錄在促銷積分兌換交易系統(tǒng)214上。該用戶持有加盟本促銷積分兌換交易服務的從A公司至B公司等8個企業(yè)的促銷積分，按各個企業(yè)的積分持有余額示于同圖的「積分余額(兌換前)」列中。各公司設定的積分基準兌換價格、對于商品的提供企業(yè)(或其行業(yè))的兌換比率、對于用戶的兌換比率按各促銷積分發(fā)行、消費企業(yè)分別示于圖7A的「商品比率」、「利用者比率」等列中。例如，如果以C公司的積分為例，則由于基準兌換價格為1(日元/積分)，積分余額為3000積分，商品比率為0.8，利用者比率為0.6，因此該用戶現(xiàn)在持有的C公司的積分時價為1×3000×0.8×0.6＝1440日元。此值示于圖7A中「時價」列。該圖的「利用積分時價/輸入」列是用戶判斷后輸入的欄，此例中用戶選擇購入時價1600日元的章魚燒烤盤，其中，從A公司的積分時價320日元中使用160日元，從B公司的積分時價1800日元中使用900日元，從C公司的積分時價1440日元中使用540日元。如上所述，用戶通過在圖7A畫面的「利用積分時價/輸入」欄進行輸入，決定利用的積分，并通知圖2的促銷積分兌換交易系統(tǒng)214(圖1的步驟⑤)。在進行此選擇、將持有的一部分積分用于商品購入后，該用戶的積分余額按各加盟企業(yè)示于圖7A的「積分余額(兌換后)」列中。例如，如果以C公司的積分為例，則通過圖2的促銷積分兌換交易系統(tǒng)214的服務器215進行如下計算(1440-540)/(1×0.8×0.6)＝1875(積分)，在用戶的PC畫面上加以顯示。另外，圖7A的「利用積分時價/輸入」欄，如圖7B的「利用積分時價/自動」欄那樣，不僅可以通過用戶輸入，而且也可以通過按比例分配等進行自動計算，決定利用的積分。
如果促銷積分兌換交易系統(tǒng)214的服務器215收到用戶提出的利用積分的決定通知，則向此商品(章魚燒烤盤)廠家的加盟企業(yè)訂購商品(圖1的步驟⑥-1)，同時從按各加盟企業(yè)的兌換前的積分持有數(shù)減去由促銷積分兌換而被使用的積分數(shù)，進行將其結果通知各加盟企業(yè)的處理，即清算、貨款回收處理(圖1的步驟⑥-2)。另外，接受訂貨的加盟企業(yè)將商品交付給用戶(圖1的步驟⑦)。與此同時，促銷積分兌換交易系統(tǒng)214的操作機構將貨款支付給提供商品的加盟企業(yè)(圖1的步驟⑧)。
促銷積分兌換交易系統(tǒng)214的服務器215在各會員用戶的以上例示的每1次促銷積分兌換交易中，以各個種類整理積分兌換的詳細內容，作為「積分兌換交易數(shù)據(jù)」保存在系統(tǒng)的存儲裝置216中。積分兌換交易數(shù)據(jù)在各加入用戶每次進行這種兌換交易時，都進行儲存。儲存的數(shù)據(jù)作為促銷積分兌換交易系統(tǒng)214的操作機構維持、擴充服務時，或者本積分兌換交易服務的加盟企業(yè)建立其促銷戰(zhàn)略時的數(shù)據(jù)，能夠被有效地使用。圖8表示一例作為這種積分兌換交易數(shù)據(jù)而保存的數(shù)據(jù)。
在本發(fā)明的促銷積分兌換交易系統(tǒng)中，用戶也能夠將通過購入加盟企業(yè)的商品、服務而取得的促銷積分兌換成用以接受電子游戲、民意測驗、答問比賽等比賽服務的電子票據(jù)。作為這種比賽服務例子，圖9示出了本促銷積分兌換交易系統(tǒng)的會員即用戶接受博彩服務時的處理流程。而圖2的游戲服務器系統(tǒng)218表示將這種電子游戲等作為服務提供的本促銷積分兌換交易系統(tǒng)的加盟企業(yè)的服務系統(tǒng)的結構例。如圖2所示，游戲服務器系統(tǒng)218例如可以由服務器219、存儲裝置220、信息輸入輸出裝置223、路由器222及LAN 221構成。但本發(fā)明不一定限于此結構，例如可以將存儲裝置及路由器與服務器主體一體化，服務器也可以是通用的PC機等。
用戶首先按照前面說明的促銷積分和商品、服務的兌換步驟，將持有的促銷積分兌換為游戲企業(yè)發(fā)行的游戲參加用電子票據(jù)。也就是說，與采用圖2的促銷積分客戶端裝置202或PC 210的促銷積分兌換交易中心211進行規(guī)定的互相兌換之后，用戶從本促銷積分兌換交易服務的加盟企業(yè)即游戲企業(yè)領取參加游戲用的電子票(圖1及圖9的步驟⑦)。用戶憑電子票參加游戲企業(yè)提供的游戲、民意測驗、問答比賽等的比賽(圖9的步驟I)，實際參加比賽(圖9的步驟II)，作為按照得分和回答內容等的獎金，領取電子支票(圖9的步驟III)。如果用戶將領取的電子支票儲存到一定金額，則可以要求與在由游戲企業(yè)提供的Web上的商品購買場等處挑選的商品進行兌換(圖9的步驟IV)，游戲企業(yè)根據(jù)其要求將商品給用戶(圖9的步驟V)。
如圖2例示，作為本促銷積分兌換交易服務的加盟企業(yè)，游戲企業(yè)可以是獨立的企業(yè)，也可以兼辦運營本發(fā)明的促銷積分兌換交易中心(圖2的211)的操作機構。在后一情況下，如圖2所示，游戲服務器系統(tǒng)218不必特意地通過互聯(lián)網203和路由器222、212與促銷積分兌換服務器系統(tǒng)214連接，而可以采用將游戲服務器系統(tǒng)218直接納入促銷積分兌換交易中心的LAN 213的結構?；蛘撸黉N積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200和游戲服務器系統(tǒng)218不是作為物理上獨立的2個系統(tǒng)構成，例如也可以在物理上合并為一個促銷積分兌換服務器系統(tǒng)214，作為其中的一個或多個模塊，具有游戲服務器系統(tǒng)200服務器的功能。
產業(yè)上的可利用性根據(jù)本發(fā)明的促銷積分兌換方法和系統(tǒng)，加盟的企業(yè)、店鋪等企業(yè)可以隨時、靈活地設定用戶將本公司發(fā)行的積分兌換為本公司及其它公司的商品、服務時的兌換比率。由此，能夠例如通過商品、服務，改變積分價值，能夠引導用戶再購買、再利用自己公司的商品、服務，另一方面，也能夠應對希望購買、利用其它公司的產品、服務的用戶的要求。
另外，根據(jù)本發(fā)明，企業(yè)能夠在本公司商品的銷售戰(zhàn)略及用戶關系管理戰(zhàn)略方面對本公司積分被使用時的信息(商品、服務、兌換日期、用戶的簡介)加以利用。
另外，對于成為本發(fā)明的促銷積分兌換交易系統(tǒng)的會員的用戶，能夠合計不同的企業(yè)發(fā)行的積分，并加以利用，因此，即使小金額的積分也不會浪費，通過進行積分時價估計，能夠對想要購入的商品、服務作比較，因此具有能更有利地購買和更有效地使用積分等效果。
權利要求
1.一種使促銷用電子流通單位(積分)流通的電子流通方法，其特征在于包括促銷積分發(fā)行、消費手段和促銷積分兌換交易手段，所述促銷積分發(fā)行、消費手段對于由用戶進行的終端操作，根據(jù)已設定的積分發(fā)行條件或積分消費條件，作為電子流通單位，按規(guī)定的店鋪、廠家或它們的集團發(fā)行，發(fā)行或消費其中流通的促銷用積分，并對所述積分的發(fā)行條件、消費條件以及所述積分的發(fā)行履歷、消費履歷分別進行管理，所述促銷積分兌換交易手段用于使該積分作為不僅在所述規(guī)定的店鋪、廠家或它們的集團內而且在更廣的范圍內流通的積分而發(fā)揮功能；所述促銷積分兌換交易手段包含如下過程，對于發(fā)行積分的店鋪、廠家或它們的集團任意設定的自身或自身的集團所消費的積分的基準價格以及發(fā)行積分的店鋪、廠家或它們的集團任意設定的自身或自身的集團所消費的積分與自身或自身的集團以外所消費的積分的兌換比率進行管理，并根據(jù)用戶的要求，基于所述基準價格及兌換比率算出與用戶要求的商品、服務進行兌換時所需要的積分數(shù)，進行兌換交易。
2.如權利要求1所述的電子流通方法，其特征在于所述自身或自身的集團所消費的積分與所述自身或自身的集團以外消費的積分的基準價格的兌換比率，可按提供商品、服務的企業(yè)、店鋪或者按商品、服務進行設定。
3.如權利要求2所述的電子流通方法，其特征在于所述積分的兌換比率還可按季節(jié)等時間、期間及消費積分的會員(用戶)的屬性設定。
4.如權利要求1所述的電子流通方法，其特征在于所述積分的兌換比率任何時候都可由所述促銷積分發(fā)行、消費手段的信息輸入輸出裝置等變更，另外，變更后的兌換比率能夠實時地反映在所述積分的兌換交易中。
5.如權利要求1所述的電子流通方法，其特征在于所述積分的兌換交易數(shù)據(jù)被反饋到發(fā)行該積分的店鋪、廠家或它們的集團。
6.如權利要求1所述的電子流通方法，其特征在于所述由用戶進行的終端操作是對于訂購商品或贈品的主頁的訪問操作。
7.如權利要求6所述的電子流通方法，其特征在于所述積分也包括通過對廣告主頁及網幅廣告等的訪問操作等得到的積分。
8.一種用于使促銷用電子流通單位(積分)流通的電子流通系統(tǒng)，其特征在于包括促銷積分發(fā)行、消費手段和促銷積分兌換交易手段，所述促銷積分發(fā)行、消費手段對于由用戶進行的終端操作，根據(jù)已設定的積分發(fā)行條件或積分消費條件，作為電子流通單位，按規(guī)定的店鋪、廠家或它們的集團發(fā)行，發(fā)行或消費其中流通的促銷用積分，并對所述積分的發(fā)行條件、消費條件以及所述積分的發(fā)行履歷、消費履歷分別進行管理，所述促銷積分兌換交易手段用于使該積分作為不僅在所述規(guī)定的店鋪、廠家或它們的集團內，而且在更廣的范圍內流通的積分而發(fā)揮功能；所述促銷積分兌換交易手段包含如下過程，對于發(fā)行積分的店鋪、廠家或它們的集團任意設定的自身或自身的集團所消費的積分基準價格以及發(fā)行積分的店鋪、廠家或它們的集團任意設定的自身或自身的集團所消費的積分與自身或自身的集團以外所消費的積分的兌換比率進行管理，并根據(jù)用戶的要求，以所述基準價格及兌換比率為基礎，算出與用戶要求的商品、服務進行兌換時所需要的積分數(shù)，進行兌換交易。
9.如權利要求8所述的電子流通系統(tǒng)，其特征在于所述自身或自身的集團所消費的積分與所述自身或自身的集團以外消費的積分的基準價格的兌換比率，可按提供商品、服務的企業(yè)、店鋪或者按商品、服務設定。
10.如權利要求9所述的電子流通系統(tǒng)，其特征在于所述積分的兌換比率還可按季節(jié)等時間、期間及消費積分的會員(用戶)的屬性設定。
11.如權利要求8所述的電子流通系統(tǒng)，其特征在于所述積分的兌換比率任何時候都均可由所述促銷積分發(fā)行、消費手段的信息輸入輸出裝置等變更，且變更后的兌換比率能夠實時地反映在所述積分的兌換交易中。
12.如權利要求8所述的電子流通系統(tǒng)，其特征在于包含這樣的處理將基于包含所述兌換比率的消費條件的用戶的積分時價估計顯示在用戶終端，用戶能夠一邊觀看該顯示內容、一邊通過手動輸入或自動計算來指定購買商品、服務等所需的消費積分。
13.如權利要求8所述的電子流通系統(tǒng)，其特征在于所述積分的兌換交易數(shù)據(jù)被反饋到發(fā)行該積分的店鋪、廠家或它們的集團。
14.如權利要求8所述的電子流通系統(tǒng)，其特征在于所述由用戶進行的終端操作是對于訂購商品或贈品的主頁的訪問操作。
15.如權利要求14所述的電子流通系統(tǒng)，其特征在于所述積分也包括通過對廣告主頁及網幅廣告等的訪問等而得到的積分。
16.一種存儲媒體，它將以下的處理作為可執(zhí)行的程序進行存儲在權利要求1所述的方法或權利要求8所述的系統(tǒng)中，所述促銷積分兌換交易手段，對于發(fā)行積分的店鋪、廠家或它們的集團任意設定的自身或自身的集團所消費的積分基準價格以及發(fā)行積分的店鋪、廠家或它們的集團任意設定的自身或自身的集團所消費的積分與自身或自身的集團以外所消費的積分的兌換比率進行管理，并根據(jù)用戶的要求，以所述基準價格及兌換比率為基礎，算出與用戶要求的商品、服務進行兌換時所需要的積分數(shù)，進行兌換交易。
17.一種記錄媒體，它記錄包含以下的處理的可執(zhí)行的程序在所述權利要求1記載的方法或權利要求8記載的系統(tǒng)中，將通過所述促銷積分發(fā)行、消費手段的信息輸入輸出裝置等隨時間變更的所述積分兌換比率，通過所述促銷積分兌換交易手段實時地反映在所述積分兌換交易中。
18.如權利要求17所述的記錄可執(zhí)行的程序的記錄媒體，其特征在于包含這樣的處理將基于包含所述兌換比率的消費條件的用戶積分的時價估計顯示在用戶終端，用戶能夠一邊觀看該顯示內容、一邊通過直接輸入或自動計算而指定購買商品、服務等所需的消費積分。
19.如權利要求1所述的電子流通方法，其特征在于設有以所述積分為原有資金的各種游戲主頁、問答比賽主頁等，并將通過參加以所述積分作為參加權的所述游戲而得到的獎賞以所述積分返回給參加者。
20.如權利要求8記載的電子流通系統(tǒng)，其特征在于設有以所述積分作為原有資金的各種游戲主頁、問答比賽主頁等，并將通過參加以所述積分作為參加權的所述游戲而得到的獎賞以所述積分返回給參加者。
全文摘要
本發(fā)明的促銷積分兌換方法及系統(tǒng)具有促銷積分發(fā)行、消費服務器系統(tǒng)200和促銷積分兌換交易中心211，前者基于按銷售店、廠家或其集團規(guī)定的發(fā)行條件、消費條件，對于用戶的終端操作，發(fā)行、消費促銷用積分，后者用于使積分作為在更廣的范圍內流通的積分而發(fā)揮功能。促銷積分兌換交易中心211對于發(fā)行上述積分的店鋪、廠家或它們的集團任意設定的上述積分基準價格以及該銷售店、廠家或其集團任意設定的自身或自身的集團所消費的積分與自身或自身的集團以外所消費的積分的兌換比率進行管理，根據(jù)用戶的要求，以上述基準價格及兌換比率為基礎，算出與用戶要求的商品、服務進行兌換時所需要的積分數(shù)，進行促銷積分兌換交易。
文檔編號G06Q30/00GK1675644SQ03819698
公開日2005年9月28日 申請日期2003年2月6日 優(yōu)先權日2002年8月23日
發(fā)明者柳政壯 申請人:全景象株式會社