一種智能查詢方法及系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及IT技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種智能查詢方法及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]經(jīng)濟建設(shè)中的服務(wù)業(yè)的比重在提高，高效、高質(zhì)、智能化的服務(wù)備受期待，信息搜索即是其中之一。
[0003]在知識大爆炸時代，知識數(shù)量巨大、專業(yè)性強，這就要求搜索智能化，能夠快速找到精準信息。
[0004]知識類型眾多，特征各異，需要快速的定制搜索能力，高效的將搜索能力接入目標系統(tǒng)。
[0005]目前市面上搜索需求巨大，搜索引擎產(chǎn)品數(shù)量眾多，但真正能滿足特定領(lǐng)域知識的產(chǎn)品則很少，這就為適用特定領(lǐng)域知識的企業(yè)級智能搜索引擎產(chǎn)品帶來機會。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是提供一種能夠快速、高效、準確的智能查詢方法及系統(tǒng)。
[0007]本發(fā)明解決上述技術(shù)問題的技術(shù)方案如下:一種智能查詢方法，包括以下步驟:
[0008]從數(shù)據(jù)源中提取數(shù)據(jù)信息，并根據(jù)提取的數(shù)據(jù)信息創(chuàng)建索引庫；
[0009]獲取用戶的查詢請求；
[0010]根據(jù)查詢請求搜索所述索引庫，并返回查詢結(jié)果。
[0011]本發(fā)明的有益效果是:本發(fā)明具有高性能、高精度的特點，基于多數(shù)據(jù)源、多維度的數(shù)據(jù)查詢，易于集成，快速接入已有系統(tǒng)，資源要求少，支持負載均衡，可伸縮性高，支持大數(shù)據(jù)，自定義數(shù)據(jù)來源。標準的xml數(shù)據(jù)接口，快速導(dǎo)入結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。靈活的插件體系，方便定制搜索策略；根據(jù)數(shù)據(jù)與需求特點，搜索算法可進行熱插拔式配置，達到良好精度。
[0012]在上述技術(shù)方案的基礎(chǔ)上，本發(fā)明還可以做如下改進。
[0013]進一步，所述方法還包括:
[0014]創(chuàng)建查詢分析表，所述查詢分析表用于記錄用戶每一次查詢請求及獲取的查詢結(jié)果O
[0015]進一步，所述方法還包括:
[0016]定義用于傳遞查詢結(jié)果的xml數(shù)據(jù)接口。
[0017]進一步，所述返回查詢結(jié)果包括:
[0018]通過xml數(shù)據(jù)接口返回查詢結(jié)果，所述查詢結(jié)果包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
[0019]進一步，一種智能查詢系統(tǒng)，包括:
[0020]提取創(chuàng)建模塊，用于從數(shù)據(jù)源中提取數(shù)據(jù)信息，并根據(jù)提取的數(shù)據(jù)信息創(chuàng)建索引庫；
[0021]獲取模塊，用于獲取用戶的查詢請求；
[0022]搜索返回模塊，用于根據(jù)查詢請求搜索所述索引庫，并返回查詢結(jié)果。
[0023]進一步，所述系統(tǒng)還包括:
[0024]創(chuàng)建模塊，用于創(chuàng)建查詢分析表，所述查詢分析表用于記錄用戶每一次查詢請求及獲取的查詢結(jié)果。
[0025]進一步，所述系統(tǒng)還包括:
[0026]定義模塊，用于定義用于傳遞查詢結(jié)果的xml數(shù)據(jù)接口。
[0027]進一步，所述搜索返回模塊，用于通過xml數(shù)據(jù)接口返回查詢結(jié)果，所述查詢結(jié)果包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
【附圖說明】
[0028]圖1為本發(fā)明方法流程圖；
[0029]圖2為本發(fā)明系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。
[0030]附圖中，各標號所代表的部件列表如下:
[0031 ]1、提取創(chuàng)建模塊，2、獲取模塊，3、搜索返回模塊，4、創(chuàng)建模塊，5、定義模塊。
【具體實施方式】
[0032]以下結(jié)合附圖對本發(fā)明的原理和特征進行描述，所舉實例只用于解釋本發(fā)明，并非用于限定本發(fā)明的范圍。
[0033]實施例1
[0034]如圖1所示，一種智能查詢方法，包括以下步驟:
[0035]從數(shù)據(jù)源中提取數(shù)據(jù)信息，并根據(jù)提取的數(shù)據(jù)信息創(chuàng)建索引庫；
[0036]獲取用戶的查詢請求；
[0037]根據(jù)查詢請求搜索所述索引庫，并返回查詢結(jié)果。
[0038]所述方法還包括:
[0039]創(chuàng)建查詢分析表，所述查詢分析表用于記錄用戶每一次查詢請求及獲取的查詢結(jié)果O
[0040]所述方法還包括:
[0041]定義用于傳遞查詢結(jié)果的xml數(shù)據(jù)接口。
[0042]所述返回查詢結(jié)果包括:
[0043]通過xml數(shù)據(jù)接口返回查詢結(jié)果，所述查詢結(jié)果包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
[0044]如圖2所示，一種智能查詢系統(tǒng)，包括:
[0045]提取創(chuàng)建模塊1，用于從數(shù)據(jù)源中提取數(shù)據(jù)信息，并根據(jù)提取的數(shù)據(jù)信息創(chuàng)建索引庫；
[0046]獲取模塊2，用于獲取用戶的查詢請求；
[0047]搜索返回模塊3，用于根據(jù)查詢請求搜索所述索引庫，并返回查詢結(jié)果。
[0048]所述系統(tǒng)還包括:
[0049]創(chuàng)建模塊4，用于創(chuàng)建查詢分析表，所述查詢分析表用于記錄用戶每一次查詢請求及獲取的查詢結(jié)果。
[0050]所述系統(tǒng)還包括:
[0051]定義模塊5，用于定義用于傳遞查詢結(jié)果的xml數(shù)據(jù)接口。
[0052]搜索返回模塊3，用于通過xml數(shù)據(jù)接口返回查詢結(jié)果，所述查詢結(jié)果包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
[0053]在具體實施中，本發(fā)明的企業(yè)級智能搜索引擎SAAS層可接入web系統(tǒng)、及時消息、智能短信應(yīng)答、手機客戶端APP。
[0054]企業(yè)級智能搜索引擎在服務(wù)層提供數(shù)據(jù)解析、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、智能分詞、搜索策略、高亮顯示、智能提示、拼音搜索等服務(wù)；計算機通過語言分析、語義分析去理解自然語言NLP具體含義。
[0055]支持多數(shù)據(jù)源配置、索引配置、詞典管理、日志分析、語義模板、行為分析等能力。
[0056]1、定義數(shù)據(jù)源、索引庫字段、每個字段分詞算法；
[0057]1.1數(shù)據(jù)源頭支持主流數(shù)據(jù)庫、常用文檔、爬取的網(wǎng)頁，通過配置的方式導(dǎo)入知識數(shù)據(jù)，便捷快速。
[0058]1.2分析數(shù)據(jù)的元屬性，挖掘出知識的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，構(gòu)造知識模型。
[0059]1.3通過自然語言處理的分詞手段對知識模型進行加工，處理成可以被快速搜索的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。
[0060]2、配置業(yè)務(wù)詞庫、同義詞；
[0061]2.1業(yè)務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)新的詞匯，需要以一種可配置管理的手段加入進來，以反映新的業(yè)務(wù)概念。
[0062]2.2以同義詞庫的方式建立不同表達方式其實是同一種含義，以滿足中文多樣表達的現(xiàn)狀。
[0063]2.3此階段的工作主要是為分詞組件服務(wù)。
[0064]3、依據(jù)上述配置，創(chuàng)建索引引擎將按配置要求生成索引庫；
[0065]3.1根據(jù)I階段加工好的知識數(shù)據(jù)，建立倒排索引數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，形成詞項與知識的映射關(guān)系。
[0066]3.2索引數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)包括詞頻、文檔頻率、文檔長度、詞項的權(quán)重、詞項的位置等。
[0067]4、定義搜索策略、高亮策略、排行策略；
[0068]4.1管理后臺通過插件的方式配置搜索策略，不同的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有不同的搜索要求，通過插件的方式可以靈活定制，高擴展。
[0069]4.2管理后臺通過插件的方式配置尚殼策略，尚殼功能靈活，可以尚殼關(guān)鍵詞，也可以高亮所有的詞語。
[0070]4.3管理后臺通過插件的方式配置排序策略，可以相關(guān)度排序，時間排序，或者點擊率排序。
[0071 ] 5、輸入搜索內(nèi)容，支持拼音搜索、業(yè)務(wù)詞搜索、同義詞搜索、語義理解搜索；
[0072]6、支持標簽搜索、關(guān)聯(lián)匹配、自定義排序、搜索置頂；
[0073]7、記錄搜索日志及點擊日志；
[0074]7.1搜索日志包括搜索時間、搜索詞、搜索結(jié)果數(shù)、響應(yīng)時間、區(qū)域、渠道、分頁、排序、用戶、客戶瀏覽器等。
[0075]7.2點擊日志包括點擊時間、搜索詞、響應(yīng)時間、知識、區(qū)域、渠道、分頁、用戶、客戶瀏覽器等。
[0076]8、提供搜索分析；
[0077]8.1分析挖掘搜索行為，生成搜索報表。
[0078]8.1.1熱詞報表:分析用戶關(guān)注的熱點。
[0079]8.1.2搜索無結(jié)果報表:知識是否缺失，或者系統(tǒng)存在缺陷，反饋給知識運營部門和技術(shù)支持方。
[0080]8.1.3渠道統(tǒng)計報表:分析不同渠道的導(dǎo)入流量，反饋給營銷策劃部門。
[0081]8.1.4區(qū)域統(tǒng)計報表:不同區(qū)域的搜索統(tǒng)計，反饋給營銷策劃部門。
[0082]8.2通過點擊知識的行為，建立搜索詞和知識之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，并以此為依據(jù)調(diào)整知識在結(jié)果排行中的權(quán)重，以此反映用戶的傾向。
[0083]9、語義模板。
[0084]9.1標注細粒度的知識模板特征。
[0085]9.2根據(jù)知識模板的特征，學(xué)習(xí)出知識模板關(guān)聯(lián)的語義模板
[0086]9.3導(dǎo)入知識語料庫，訓(xùn)練出知識和語義模板之間的關(guān)聯(lián)。
[0087]以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。
【主權(quán)項】
1.一種智能查詢方法，其特征在于，包括以下步驟: 從數(shù)據(jù)源中提取數(shù)據(jù)信息，并根據(jù)提取的數(shù)據(jù)信息創(chuàng)建索引庫； 獲取用戶的查詢請求； 根據(jù)查詢請求搜索所述索引庫，并返回查詢結(jié)果。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的智能查詢方法，其特征在于，所述方法還包括: 創(chuàng)建查詢分析表，所述查詢分析表用于記錄用戶每一次查詢請求及獲取的查詢結(jié)果。3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的智能查詢方法，其特征在于，所述方法還包括: 定義用于傳遞查詢結(jié)果的xml數(shù)據(jù)接口。4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的智能查詢方法，其特征在于，所述返回查詢結(jié)果包括: 通過xml數(shù)據(jù)接口返回查詢結(jié)果，所述查詢結(jié)果包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。5.一種智能查詢系統(tǒng)，其特征在于，包括: 提取創(chuàng)建模塊，用于從數(shù)據(jù)源中提取數(shù)據(jù)信息，并根據(jù)提取的數(shù)據(jù)信息創(chuàng)建索引庫； 獲取模塊，用于獲取用戶的查詢請求； 搜索返回模塊，用于根據(jù)查詢請求搜索所述索引庫，并返回查詢結(jié)果。6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的智能查詢系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)還包括: 創(chuàng)建模塊，用于創(chuàng)建查詢分析表，所述查詢分析表用于記錄用戶每一次查詢請求及獲取的查詢結(jié)果。7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的智能查詢系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)還包括: 定義模塊，用于定義用于傳遞查詢結(jié)果的xml數(shù)據(jù)接口。8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的智能查詢系統(tǒng)，其特征在于，所述搜索返回模塊，用于通過xml數(shù)據(jù)接口返回查詢結(jié)果，所述查詢結(jié)果包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
【專利摘要】本發(fā)明涉及一種智能查詢方法及系統(tǒng)，包括以下步驟：從數(shù)據(jù)源中提取數(shù)據(jù)信息，并根據(jù)提取的數(shù)據(jù)信息創(chuàng)建索引庫；獲取用戶的查詢請求；根據(jù)查詢請求搜索所述索引庫，并返回查詢結(jié)果。本發(fā)明具有高性能、高精度的特點，基于多數(shù)據(jù)源、多維度的數(shù)據(jù)查詢，易于集成，快速接入已有系統(tǒng)，資源要求少，支持負載均衡，可伸縮性高，支持大數(shù)據(jù)，自定義數(shù)據(jù)來源。標準的xml數(shù)據(jù)接口，快速導(dǎo)入結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。靈活的插件體系，方便定制搜索策略；根據(jù)數(shù)據(jù)與需求特點，搜索算法可進行熱插拔式配置，達到良好精度。
【IPC分類】G06F17/30
【公開號】CN105183774
【申請?zhí)枴緾N201510485017
【發(fā)明人】吳俊柏
【申請人】北京思特奇信息技術(shù)股份有限公司
【公開日】2015年12月23日
【申請日】2015年8月7日