物流跟蹤方法、系統(tǒng)及移動(dòng)終端的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明提供一種物流跟蹤方法，包括如下步驟：獲取訂單信息；獲取與所述訂單信息相應(yīng)的物流信息；調(diào)用預(yù)先存儲(chǔ)的承運(yùn)商的服務(wù)器接口，實(shí)時(shí)更新所述物流信息；分析所述訂單信息與物流信息，獲取對應(yīng)的電話信息；將所述訂單信息、物流信息和電話信息存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫，供查詢使用；檢測來電信息，并與所述電話信息進(jìn)行匹配；若匹配成功，則在來電顯示界面顯示對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息。相比現(xiàn)有技術(shù)，本發(fā)明的方案具有以下優(yōu)點(diǎn)：自動(dòng)獲取訂單信息和/或物流信息，并實(shí)時(shí)跟蹤與更新，方便對網(wǎng)購商品的監(jiān)控與管理；能自動(dòng)識(shí)別來電是否為與訂單相關(guān)的電話信息，并準(zhǔn)確在來電顯示界面顯示對應(yīng)的信息，避免錯(cuò)過重要商品的確收或因收貨不及時(shí)而丟失或損壞。
【專利說明】
物流跟蹤方法、系統(tǒng)及移動(dòng)終端
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明涉及物流技術(shù)領(lǐng)域，具體而言，本發(fā)明涉及一種物流跟蹤方法、裝置及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)購已成為目前十分常見的一種購物方式，在人們的生活中扮演著至關(guān)重要的角色。通常情況下，網(wǎng)購商品通過承運(yùn)商運(yùn)送至買家手中。在買家收貨前一般采用電話或短信的方式通知收貨。
[0003]但目前承運(yùn)商在通知買家收貨時(shí)，無法提供商品信息，造成了諸多不便。更有許多買家因來電為陌生號碼而拒接來電，導(dǎo)致收貨不及時(shí)，進(jìn)而導(dǎo)致一些商品的丟失和損壞。
[0004]而買家在網(wǎng)購下單后，若需要了解物流狀態(tài)，通常需要進(jìn)行繁瑣的操作，查找物流單號，并到相應(yīng)的承運(yùn)商網(wǎng)站輸入物流單號進(jìn)行查詢，十分不便。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明的目的旨在克服現(xiàn)有技術(shù)的不足，提供一種方便快捷并帶有來電匹配功能的物流跟蹤方法、裝置及系統(tǒng)。
[0006]為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供以下技術(shù)方案:
[0007]—種物流跟蹤方法，包括如下步驟:
[0008]獲取訂單信息；
[0009]獲取與所述訂單信息相應(yīng)的物流信息；
[0010]調(diào)用預(yù)先存儲(chǔ)的承運(yùn)商的服務(wù)器接口，實(shí)時(shí)更新所述物流信息；
[0011]分析所述訂單信息與物流信息，獲取對應(yīng)的電話信息并將所述電話信息存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫；
[0012]檢測來電信息，并與所述電話信息進(jìn)行匹配；
[0013]若匹配成功，則在來電顯示界面顯示對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息。
[0014]其中，所述訂單信息包括訂單生成時(shí)間、訂單號、商家信息、商品信息。
[0015]所述物流信息包括發(fā)貨時(shí)間、收發(fā)貨地址、物流單號、承運(yùn)商信息、商品實(shí)時(shí)位置?目息、物流人員?目息O
[0016]所述電話信息包括商家電話信息、承運(yùn)商電話信息、物流人員電話信息。
[0017]優(yōu)選的，若匹配成功，則在來電顯示界面顯示的信息，具體包括商品信息、物流人員信息。
[0018]進(jìn)一步地，獲取對應(yīng)的電話信息并將所述電話信息存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫之后，還包括:提供糾錯(cuò)按鈕，當(dāng)糾錯(cuò)按鈕被點(diǎn)擊后調(diào)取通話記錄，將用戶選擇的電話信息替換所述本地?cái)?shù)據(jù)庫內(nèi)存儲(chǔ)的電話信息。
[0019]進(jìn)一步地，所述訂單信息包括訂單狀態(tài)，所述訂單狀態(tài)包括“待收貨”、“交易成功”、“交易關(guān)閉”，當(dāng)訂單狀態(tài)為“交易成功”或“交易關(guān)閉”后，開始進(jìn)入預(yù)設(shè)時(shí)間長度的緩存期并提供刪除按鈕，以刪除所述本地?cái)?shù)據(jù)庫中對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息；當(dāng)緩存期結(jié)束但所述刪除按鈕未被點(diǎn)擊時(shí)，刪除所述本地?cái)?shù)據(jù)庫中對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息。
[0020]優(yōu)選的，所述緩存期為30天。
[0021 ]進(jìn)一步地，提供確認(rèn)收貨按鈕，當(dāng)確認(rèn)收貨按鈕被點(diǎn)擊后，將訂單狀態(tài)更新為“交易成功”。
[0022]進(jìn)一步地，提供留言框，接收對商家和/或物流的評論信息。
[0023]本發(fā)明還提供一種移動(dòng)終端，包括:
[0024]信息管理模塊，用于獲取訂單信息;獲取與所述訂單信息相應(yīng)的物流信息；
[0025]物流跟蹤管理模塊，用于調(diào)用預(yù)先存儲(chǔ)的承運(yùn)商的服務(wù)器接口，實(shí)時(shí)更新所述物流?目息;
[0026]信息管理模塊，還用于分析所述訂單信息與物流信息，獲取對應(yīng)的電話信息并將所述電話信息存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫；
[0027]來電匹配管理模塊，用于檢測來電信息，并與所述電話信息進(jìn)行匹配；若匹配成功，則在來電顯示界面顯示對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息。
[0028]進(jìn)一步地，所述信息管理模塊包括:
[0029]糾錯(cuò)單元，用于提供糾錯(cuò)按鈕，當(dāng)糾錯(cuò)按鈕被點(diǎn)擊后調(diào)取通話記錄，將用戶選擇的電話信息替換所述本地?cái)?shù)據(jù)庫內(nèi)存儲(chǔ)的電話信息。
[0030]進(jìn)一步地，所述訂單信息包括訂單狀態(tài)，所述訂單狀態(tài)包括“待收貨”、“交易成功”、“交易關(guān)閉”，所述物流跟蹤管理模塊包括:
[0031]刪除單元，用于當(dāng)訂單狀態(tài)為“交易成功”或“交易關(guān)閉”后，開始進(jìn)入預(yù)設(shè)時(shí)間長度的緩存期并提供刪除按鈕，以刪除所述本地?cái)?shù)據(jù)庫中對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息；當(dāng)緩存期結(jié)束但所述刪除按鈕未被點(diǎn)擊時(shí)，刪除所述本地?cái)?shù)據(jù)庫中對應(yīng)的訂單信息和/或物流?目息O
[0032]進(jìn)一步地，所述來電匹配管理模塊包括:
[0033]確認(rèn)單元，用于提供確認(rèn)收貨按鈕，當(dāng)確認(rèn)收貨按鈕被點(diǎn)擊后，將訂單狀態(tài)更新為“交易成功”。
[0034]進(jìn)一步地，所述來電匹配管理模塊包括:
[0035]評論接收單元，用于提供留言框，接收對商家和/或物流的評論信息。
[0036]本發(fā)明還包括一種物流跟蹤系統(tǒng)，包括承運(yùn)商的服務(wù)器，以及如上所述的移動(dòng)終端。
[0037]相比現(xiàn)有技術(shù)，本發(fā)明的方案具有以下優(yōu)點(diǎn):
[0038](I)自動(dòng)獲取訂單信息和/或物流信息，并進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤與更新，便于買家實(shí)時(shí)了解網(wǎng)購商品的流通動(dòng)態(tài)；
[0039](2)當(dāng)存在多項(xiàng)源自不同購物軟件的訂單時(shí)，自動(dòng)獲取訂單信息與物流信息，方便用戶對所有網(wǎng)購商品的監(jiān)控與管理；
[0040](3)能實(shí)現(xiàn)來電匹配功能，自動(dòng)識(shí)別來電是否為與訂單相關(guān)的電話信息，并準(zhǔn)確在來電顯示界面顯示對應(yīng)的訂單信息，避免錯(cuò)過重要商品的確收，防止商品因收貨不及時(shí)而丟失或損壞。
[0041]本發(fā)明附加的方面和優(yōu)點(diǎn)將在下面的描述中部分給出，這些將從下面的描述中變得明顯，或通過本發(fā)明的實(shí)踐了解到。
【附圖說明】
[0042]本發(fā)明上述的和/或附加的方面和優(yōu)點(diǎn)從下面結(jié)合附圖對實(shí)施例的描述中將變得明顯和容易理解，其中:
[0043]圖1為本發(fā)明的物流跟蹤方法第一實(shí)施例的流程圖；
[0044]圖2為本發(fā)明的物流跟蹤方法另一實(shí)施例的流程圖；
[0045]圖3為本發(fā)明的物流跟蹤方法又一實(shí)施例的流程圖；
[0046]圖4為本發(fā)明的物流跟蹤方法又一實(shí)施例的流程圖；
[0047]圖5為本發(fā)明的移動(dòng)終端第一實(shí)施例的模塊結(jié)構(gòu)圖。
【具體實(shí)施方式】
[0048]下面詳細(xì)描述本發(fā)明的實(shí)施例，所述實(shí)施例的示例在附圖中示出，其中自始至終相同或類似的標(biāo)號表示相同或類似的元件或具有相同或類似功能的元件。下面通過參考附圖描述的實(shí)施例是示例性的，僅用于解釋本發(fā)明，而不能解釋為對本發(fā)明的限制。
[0049]實(shí)施例一:
[0050]參見圖1，其示出了本實(shí)施例的物流跟蹤方法的流程。本實(shí)施例可以具體包括步驟SlOl?步驟S106。
[0051 ] 步驟SlOl:獲取訂單信息。
[0052]具體地，讀取移動(dòng)終端上各購物軟件生成的訂單信息，所述訂單信息包括:訂單生成時(shí)間、訂單號、商家信息、商品信息等。其中，所述商家信息包括商家名稱、商家地址、商家服務(wù)人員昵稱、商家服務(wù)電話、商家經(jīng)營時(shí)間、商家好評率等商家基礎(chǔ)信息與商家經(jīng)營信息;所述商品信息包括商品名稱、商品種類、商品尺寸、商品數(shù)量、商品顏色、商品重量、商品價(jià)格等。
[0053]獲取訂單信息后將其存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫中，供查詢使用。
[0054]步驟S102:獲取與所述訂單信息相應(yīng)的物流信息。
[0055]所述物流信息包括發(fā)貨時(shí)間、收發(fā)貨地址、物流單號、承運(yùn)商信息、商品實(shí)時(shí)位置信息、物流人員信息等。
[0056]其中，發(fā)貨時(shí)間、收發(fā)貨地址、物流單號從購物軟件中獲取。具體而言，所述訂單生成后，賣家會(huì)在買家付款后發(fā)貨，并在購物軟件中對應(yīng)所述訂單輸入物流信息，如發(fā)貨時(shí)間、收發(fā)貨地址、物流單號等。
[0057]根據(jù)獲取的物流單號，可分析得出對應(yīng)的承運(yùn)商，進(jìn)而獲得承運(yùn)商信息、商品實(shí)時(shí)位置信息、物流人員信息等信息。其中，所述承運(yùn)商信息包括承運(yùn)商電話信息。
[0058]通過上述方式獲取物流信息后，將其存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫，以供查詢使用。
[0059]步驟S103:調(diào)用預(yù)先存儲(chǔ)的承運(yùn)商的服務(wù)器接口，實(shí)時(shí)更新所述物流信息。
[0060]獲取訂單彳目息和物流彳目息后，需對商品的流通狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。調(diào)用預(yù)先存儲(chǔ)的承運(yùn)商的服務(wù)器接口，實(shí)時(shí)獲取商品的物流信息，并進(jìn)行更新。具體的，所述需要更新的物流信息包括商品實(shí)時(shí)位置信息、物流人員信息等信息。不同的物流節(jié)點(diǎn)對應(yīng)不同的物流人員進(jìn)行相關(guān)的操作和處理。因此商品實(shí)時(shí)位置信息與物流人員信息均需實(shí)時(shí)更新。尤其是在商品接近最末端的物流節(jié)點(diǎn)時(shí)，對應(yīng)的物流人員最有可能與買家聯(lián)系并通知收貨。
[0061]步驟S104:分析所述訂單信息與物流信息，獲取對應(yīng)的電話信息，并將所述電話信息存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫。
[0062]在獲取訂單信息和物流信息后，對所述訂單信息和物流信息進(jìn)行分析檢索，提取訂單信息和物流信息中所有的電話信息。具體的，所述電話信息包括商家電話信息、承運(yùn)商電話信息、物流人員電話信息。更進(jìn)一步地，所述商家電話信息包括商家名稱、商家客服人員名稱和商家客服電話號碼;所述承運(yùn)商電話信息包括承運(yùn)商名稱、承運(yùn)商官方客服電話號碼;所述物流人員電話信息包括物流人員姓名、物流人員電話號碼。
[0063]完成對所述電話信息的獲取后，將所述電話信息存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫，供查詢使用。
[0064]本步驟可與步驟S103同時(shí)進(jìn)行，或可先于步驟S103實(shí)施。
[0065]步驟S105:檢測來電信息，并與所述電話信息進(jìn)行匹配。
[0066]檢測移動(dòng)終端的來電信息，所述來電信息包括來電號碼。將所述來電信息與存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫中的電話信息進(jìn)行匹配。具體而言，所述匹配方式為查找本地?cái)?shù)據(jù)庫中是否存在于來電信息完全相同的電話信息，即查找是否與來電號碼完全相同的電話號碼。若存在完全相同的電話號碼，則認(rèn)定為匹配成功;反之，若不存在完全相同的電話號碼，則認(rèn)定為匹配不成功。
[0067]步驟S106:若匹配成功，則在來電顯示界面顯示對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息。
[0068]若匹配成功，則將與所述電話號碼對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息顯示于來電顯示界面。具體包括商品信息、物流人員信息，如商品名稱、商品數(shù)量、物流人員姓名等。
[0069]對所述訂單信息和/或物流信息進(jìn)行格式調(diào)整并顯示于來電顯示界面。
[0070]上述方法中，買家可以隨時(shí)查詢存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫的訂單信息、物流信息和電話信息，尤其是實(shí)時(shí)更新的物流信息中的商品實(shí)時(shí)位置信息，以此實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)購商品的流通狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理。
[0071]上述方法中，通過自動(dòng)識(shí)別來電號碼是否為與訂單相關(guān)的電話信息，并準(zhǔn)確在來電顯示界面顯示對應(yīng)的訂單信息，避免錯(cuò)過重要商品的確收，防止商品因收貨不及時(shí)而丟失或損壞。
[0072]實(shí)施例二:
[0073]圖2為本發(fā)明的物流跟蹤方法另一實(shí)施例的流程圖。本實(shí)施例是第一實(shí)施例的一種改進(jìn)方案。在實(shí)際配送過程中，可能會(huì)出現(xiàn)信息滯后或出錯(cuò)的問題，如配送人員變更了電話號碼但未及時(shí)在承運(yùn)商的系統(tǒng)中進(jìn)行更新，導(dǎo)致買家接受到的確認(rèn)收貨的電話但未被匹配識(shí)別和標(biāo)記。本實(shí)施例添加了提供糾錯(cuò)按鈕的功能，對錯(cuò)誤電話信息進(jìn)行糾錯(cuò)。具體步驟如下:
[0074]步驟S201:獲取訂單信息。
[0075]具體而言，讀取移動(dòng)終端上各購物軟件生成的訂單信息，所述訂單信息包括:訂單生成時(shí)間、訂單號、商家信息、商品信息等。其中，所述商家信息包括商家名稱、商家地址、商家服務(wù)人員昵稱、商家服務(wù)電話、商家經(jīng)營時(shí)間、商家好評率等商家基礎(chǔ)信息與商家經(jīng)營信息;所述商品信息包括商品名稱、商品種類、商品尺寸、商品數(shù)量、商品顏色、商品重量、商品價(jià)格等。
[0076]獲取訂單信息后將其存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫中，供查詢使用。
[0077]步驟S202:獲取與所述訂單信息相應(yīng)的物流信息。
[0078]所述物流信息包括發(fā)貨時(shí)間、收發(fā)貨地址、物流單號、承運(yùn)商信息、商品實(shí)時(shí)位置信息、物流人員信息等。
[0079]其中，發(fā)貨時(shí)間、收發(fā)貨地址、物流單號從購物軟件中獲取。具體而言，所述訂單生成后，賣家會(huì)在買家付款后發(fā)貨，并在購物軟件中對應(yīng)所述訂單輸入物流信息，如發(fā)貨時(shí)間、收發(fā)貨地址、物流單號等。
[0080]根據(jù)獲取的物流單號，可分析得出對應(yīng)的承運(yùn)商，進(jìn)而獲得承運(yùn)商信息、商品實(shí)時(shí)位置信息、物流人員信息等信息。其中，所述承運(yùn)商信息包括承運(yùn)商電話信息。
[0081 ]通過上述方式獲取物流信息后，將其存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫，以供查詢使用。
[0082]步驟S203:調(diào)用預(yù)先存儲(chǔ)的承運(yùn)商的服務(wù)器接口，實(shí)時(shí)更新所述物流信息。
[0083]獲取訂單彳目息和物流彳目息后，需對商品的流通狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。調(diào)用預(yù)先存儲(chǔ)的承運(yùn)商的服務(wù)器接口，實(shí)時(shí)獲取商品的物流信息，并進(jìn)行更新。具體的，所述需要更新的物流信息包括商品實(shí)時(shí)位置信息、物流人員信息等信息。不同的物流節(jié)點(diǎn)對應(yīng)不同的物流人員進(jìn)行相關(guān)的操作和處理。因此商品實(shí)時(shí)位置信息與物流人員信息均需實(shí)時(shí)更新。尤其是在商品接近最末端的物流節(jié)點(diǎn)時(shí)，對應(yīng)的物流人員最有可能與買家聯(lián)系并通知收貨。
[0084]步驟S204:分析所述訂單信息與物流信息，獲取對應(yīng)的電話信息，并將所述電話信息存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫。
[0085]在獲取訂單信息和物流信息后，對所述訂單信息和物流信息進(jìn)行分析檢索，提取訂單信息和物流信息中所有的電話信息。具體的，所述電話信息包括商家電話信息、承運(yùn)商電話信息、物流人員電話信息。更進(jìn)一步地，所述商家電話信息包括商家名稱、商家客服人員名稱和商家客服電話號碼;所述承運(yùn)商電話信息包括承運(yùn)商名稱、承運(yùn)商官方客服電話號碼;所述物流人員電話信息包括物流人員姓名、物流人員電話號碼。
[0086]完成對所述電話信息的獲取后，將所述電話信息存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫，供查詢使用。
[0087]本步驟可與步驟S203同時(shí)進(jìn)行，或可先于步驟S203實(shí)施。
[0088]步驟S205:提供糾錯(cuò)按鈕，當(dāng)糾錯(cuò)按鈕被點(diǎn)擊后調(diào)取通話記錄，將用戶選擇的電話信息替換所述本地?cái)?shù)據(jù)庫內(nèi)存儲(chǔ)的電話信息。
[0089]在界面中提供糾錯(cuò)按鈕，當(dāng)買家接聽到未被匹配標(biāo)記的收貨來電時(shí)，買家可在掛斷電話后，點(diǎn)擊所述糾錯(cuò)按鈕。所述糾錯(cuò)按鈕被點(diǎn)擊后，自動(dòng)調(diào)取通話記錄，并默認(rèn)選擇最近一條的通話記錄中所顯示的電話信息。若電話信息為其他電話信息時(shí)，買家可點(diǎn)擊選擇更換為其他電話信息。
[0090]選擇電話信息后彈出確認(rèn)按鈕，點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕，即可將錯(cuò)誤的電話信息替換為正確的電話信息，從而實(shí)現(xiàn)糾錯(cuò)功能。
[0091]實(shí)施例三:
[0092]圖3為本發(fā)明的物流跟蹤方法又一實(shí)施例的流程圖。本實(shí)施例是第一實(shí)施例的一種改進(jìn)方案。隨著網(wǎng)購次數(shù)的增多，本地?cái)?shù)據(jù)庫存儲(chǔ)的信息越來越多，其中將包含許多已交易成功的網(wǎng)購數(shù)據(jù)，若不刪除則會(huì)占用存儲(chǔ)空間。本實(shí)施例提供刪除按鈕，可定期刪除本地?cái)?shù)據(jù)庫中的訂單信息和/或物流信息。具體步驟如下:
[0093]步驟S301:獲取訂單信息。
[0094]具體而言，讀取移動(dòng)終端上各購物軟件生成的訂單信息，所述訂單信息包括:訂單生成時(shí)間、訂單號、商家信息、商品信息等。其中，所述商家信息包括商家名稱、商家地址、商家服務(wù)人員昵稱、商家服務(wù)電話、商家經(jīng)營時(shí)間、商家好評率等商家基礎(chǔ)信息與商家經(jīng)營信息;所述商品信息包括商品名稱、商品種類、商品尺寸、商品數(shù)量、商品顏色、商品重量、商品價(jià)格等。
[0095]獲取訂單信息后將其存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫中，供查詢使用。
[0096]進(jìn)一步地，所述訂單信息包括訂單狀態(tài)，所述訂單狀態(tài)包括“待發(fā)貨”、“待收貨”、“交易成功”、“交易關(guān)閉”。所述訂單信息中的訂單狀態(tài)需定期向購物軟件獲取，當(dāng)訂單狀態(tài)發(fā)生變化時(shí)，用最新獲取的訂單狀態(tài)替換本地?cái)?shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的訂單狀態(tài)。
[0097]步驟S302:獲取與所述訂單信息相應(yīng)的物流信息。
[0098]所述物流信息包括發(fā)貨時(shí)間、收發(fā)貨地址、物流單號、承運(yùn)商信息、商品實(shí)時(shí)位置信息、物流人員信息等。
[0099]其中，發(fā)貨時(shí)間、收發(fā)貨地址、物流單號從購物軟件中獲取。具體而言，所述訂單生成后，賣家會(huì)在買家付款后發(fā)貨，并在購物軟件中對應(yīng)所述訂單輸入物流信息，如發(fā)貨時(shí)間、收發(fā)貨地址、物流單號等。
[0100]根據(jù)獲取的物流單號，可分析得出對應(yīng)的承運(yùn)商，進(jìn)而獲得承運(yùn)商信息、商品實(shí)時(shí)位置信息、物流人員信息等信息。其中，所述承運(yùn)商信息包括承運(yùn)商電話信息。
[0101 ]通過上述方式獲取物流信息后，將其存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫，以供查詢使用。
[0102]步驟S303:調(diào)用預(yù)先存儲(chǔ)的承運(yùn)商的服務(wù)器接口，實(shí)時(shí)更新所述物流信息。
[0103]獲取訂單彳目息和物流彳目息后，需對商品的流通狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。調(diào)用預(yù)先存儲(chǔ)的承運(yùn)商的服務(wù)器接口，實(shí)時(shí)獲取商品的物流信息，并進(jìn)行更新。具體的，所述需要更新的物流信息包括商品實(shí)時(shí)位置信息、物流人員信息等信息。不同的物流節(jié)點(diǎn)對應(yīng)不同的物流人員進(jìn)行相關(guān)的操作和處理。因此商品實(shí)時(shí)位置信息與物流人員信息均需實(shí)時(shí)更新。尤其是在商品接近最末端的物流節(jié)點(diǎn)時(shí)，對應(yīng)的物流人員最有可能與買家聯(lián)系并通知收貨。
[0104]步驟S304:分析所述訂單信息與物流信息，獲取對應(yīng)的電話信息，并將所述電話信息存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫。
[0105]在獲取訂單信息和物流信息后，對所述訂單信息和物流信息進(jìn)行分析檢索，提取訂單信息和物流信息中所有的電話信息。具體的，所述電話信息包括商家電話信息、承運(yùn)商電話信息、物流人員電話信息。更進(jìn)一步地，所述商家電話信息包括商家名稱、商家客服人員名稱和商家客服電話號碼;所述承運(yùn)商電話信息包括承運(yùn)商名稱、承運(yùn)商官方客服電話號碼;所述物流人員電話信息包括物流人員姓名、物流人員電話號碼。
[0106]完成對所述電話信息的獲取后，將所述電話信息存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫，供查詢使用。
[0107]本步驟可與步驟S303同時(shí)進(jìn)行，或可先于步驟S303實(shí)施。
[0108]步驟S305:檢測來電信息，并與所述電話信息進(jìn)行匹配。
[0109]檢測移動(dòng)終端的來電信息，所述來電信息包括來電號碼。將所述來電信息與存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫中的電話信息進(jìn)行匹配。具體而言，所述匹配方式為查找本地?cái)?shù)據(jù)庫中是否存在于來電信息完全相同的電話信息，即查找是否與來電號碼完全相同的電話號碼。若存在完全相同的電話號碼，則認(rèn)定為匹配成功;反之，若不存在完全相同的電話號碼，則認(rèn)定為匹配不成功。
[0110]步驟S306:若匹配成功，則在來電顯示界面顯示對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息。
[0111]若匹配成功，則將與所述電話號碼對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息顯示于來電顯示界面。具體包括商品信息、物流人員信息，如商品名稱、商品數(shù)量、物流人員姓名等。
[0112]對所述訂單信息和/或物流信息進(jìn)行格式調(diào)整并顯示于來電顯示界面。
[0113]步驟S307:當(dāng)步驟S301中所述的訂單狀態(tài)為“交易成功”或“交易關(guān)閉”時(shí)，開始進(jìn)入預(yù)設(shè)時(shí)間長度的緩存期并提供刪除按鈕，以刪除所述本地?cái)?shù)據(jù)庫中對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息；當(dāng)緩存期結(jié)束但所述刪除按鈕未被點(diǎn)擊時(shí)，刪除所述本地?cái)?shù)據(jù)庫中對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息。
[0114]在本實(shí)施例中，所述緩存期為30天。當(dāng)獲取的所述訂單狀態(tài)變更為“交易成功”或“交易關(guān)閉”時(shí)，即開始進(jìn)入緩存期并提供刪除按鈕。買家選擇點(diǎn)擊所述刪除按鈕，可立即刪除本地?cái)?shù)據(jù)庫中對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息。若買家沒有點(diǎn)擊所述刪除按鈕，則所述緩存期滿后，自動(dòng)刪除本地?cái)?shù)據(jù)庫中對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息。
[0115]在其他實(shí)施方式中，所述緩存期可為其他時(shí)間界限，如15天，45天等。
[0116]實(shí)施例四:
[0117]圖4為本發(fā)明的物流跟蹤方法又一實(shí)施例的流程圖。本實(shí)施例是第一實(shí)施例的一種改進(jìn)方案。本實(shí)施例提供確認(rèn)收貨按鈕，并對商家和/或物流進(jìn)行評論。具體步驟如下:
[0118]步驟S401:獲取訂單信息。
[0119]具體而言，讀取移動(dòng)終端上各購物軟件生成的訂單信息，所述訂單信息包括:訂單生成時(shí)間、訂單號、商家信息、商品信息等。其中，所述商家信息包括商家名稱、商家地址、商家服務(wù)人員昵稱、商家服務(wù)電話、商家經(jīng)營時(shí)間、商家好評率等商家基礎(chǔ)信息與商家經(jīng)營信息;所述商品信息包括商品名稱、商品種類、商品尺寸、商品數(shù)量、商品顏色、商品重量、商品價(jià)格等。
[0120]獲取訂單信息后將其存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫中，供查詢使用。
[0121]進(jìn)一步地，所述訂單信息包括訂單狀態(tài)，所述訂單狀態(tài)包括“待發(fā)貨”、“待收貨”、“交易成功”、“交易關(guān)閉”。所述訂單信息中的訂單狀態(tài)需定期向購物軟件獲取，當(dāng)訂單狀態(tài)發(fā)生變化時(shí)，用最新獲取的訂單狀態(tài)替換本地?cái)?shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的訂單狀態(tài)。
[0122]步驟S402:獲取與所述訂單信息相應(yīng)的物流信息。
[0123]所述物流信息包括發(fā)貨時(shí)間、收發(fā)貨地址、物流單號、承運(yùn)商信息、商品實(shí)時(shí)位置信息、物流人員信息等。
[0124]其中，發(fā)貨時(shí)間、收發(fā)貨地址、物流單號從購物軟件中獲取。具體而言，所述訂單生成后，賣家會(huì)在買家付款后發(fā)貨，并在購物軟件中對應(yīng)所述訂單輸入物流信息，如發(fā)貨時(shí)間、收發(fā)貨地址、物流單號等。
[0125]根據(jù)獲取的物流單號，可分析得出對應(yīng)的承運(yùn)商，進(jìn)而獲得承運(yùn)商信息、商品實(shí)時(shí)位置信息、物流人員信息等信息。其中，所述承運(yùn)商信息包括承運(yùn)商電話信息。
[0126]通過上述方式獲取物流信息后，將其存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫，以供查詢使用。
[0127]步驟S403:調(diào)用預(yù)先存儲(chǔ)的承運(yùn)商的服務(wù)器接口，實(shí)時(shí)更新所述物流信息。
[0128]獲取訂單彳目息和物流彳目息后，需對商品的流通狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。調(diào)用預(yù)先存儲(chǔ)的承運(yùn)商的服務(wù)器接口，實(shí)時(shí)獲取商品的物流信息，并進(jìn)行更新。具體的，所述需要更新的物流信息包括商品實(shí)時(shí)位置信息、物流人員信息等信息。不同的物流節(jié)點(diǎn)對應(yīng)不同的物流人員進(jìn)行相關(guān)的操作和處理。因此商品實(shí)時(shí)位置信息與物流人員信息均需實(shí)時(shí)更新。尤其是在商品接近最末端的物流節(jié)點(diǎn)時(shí)，對應(yīng)的物流人員最有可能與買家聯(lián)系并通知收貨。
[0129]步驟S404:分析所述訂單信息與物流信息，獲取對應(yīng)的電話信息，并將所述電話信息存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫。
[0130]在獲取訂單信息和物流信息后，對所述訂單信息和物流信息進(jìn)行分析檢索，提取訂單信息和物流信息中所有的電話信息。具體的，所述電話信息包括商家電話信息、承運(yùn)商電話信息、物流人員電話信息。更進(jìn)一步地，所述商家電話信息包括商家名稱、商家客服人員名稱和商家客服電話號碼;所述承運(yùn)商電話信息包括承運(yùn)商名稱、承運(yùn)商官方客服電話號碼;所述物流人員電話信息包括物流人員姓名、物流人員電話號碼。
[0131]完成對所述電話信息的獲取后，將所述電話信息存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫，供查詢使用。
[0132]本步驟可與步驟S403同時(shí)進(jìn)行，或可先于步驟S403實(shí)施。
[0133]步驟S405:檢測來電信息，并與所述電話信息進(jìn)行匹配。
[0134]檢測移動(dòng)終端的來電信息，所述來電信息包括來電號碼。將所述來電信息與存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫中的電話信息進(jìn)行匹配。具體而言，所述匹配方式為查找本地?cái)?shù)據(jù)庫中是否存在于來電信息完全相同的電話信息，即查找是否與來電號碼完全相同的電話號碼。若存在完全相同的電話號碼，則認(rèn)定為匹配成功;反之，若不存在完全相同的電話號碼，則認(rèn)定為匹配不成功。
[0135]步驟S406:若匹配成功，則在來電顯示界面顯示對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息。
[0136]若匹配成功，則將與所述電話號碼對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息顯示于來電顯示界面。具體包括商品信息、物流人員信息，如商品名稱、商品數(shù)量、物流人員姓名等。
[0137]對所述訂單信息和/或物流信息進(jìn)行格式調(diào)整并顯示于來電顯示界面。
[0138]步驟S407:提供確認(rèn)收貨按鈕，當(dāng)確認(rèn)收貨按鈕被點(diǎn)擊后，將訂單狀態(tài)更新為“交易成功”。
[0139]進(jìn)一步地，當(dāng)所述確認(rèn)收貨按鈕被點(diǎn)擊后，提供留言框，以接收對商家和/或物流的評論信息。
[0140]具體地，當(dāng)買家收到網(wǎng)購商品后，可點(diǎn)擊確認(rèn)收貨按鈕，確認(rèn)收貨按鈕被點(diǎn)擊后，訂單狀態(tài)更新為“交易成功”，并且隨即彈出留言框，用以接受買家對商品和/或物流的評價(jià)
?目息O
[0141]與上述物流跟蹤方法實(shí)施例1相對應(yīng)，本申請還提供了一種移動(dòng)終端，如圖5所示，包括:
[0142]信息管理模塊1001，用于獲取訂單信息;獲取與所述訂單信息相應(yīng)的物流信息；
[0143]物流跟蹤管理模塊1002，用于調(diào)用預(yù)先存儲(chǔ)的承運(yùn)商的服務(wù)器接口，實(shí)時(shí)更新所述物流信息；
[0144]信息管理模塊1001，還用于分析所述訂單信息與物流信息，獲取對應(yīng)的電話信息并將所述電話信息存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫；
[0145]來電匹配管理模塊1003，用于檢測來電信息，并與所述電話信息進(jìn)行匹配;若匹配成功，則在來電顯示界面顯示對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息。
[0146]其中，所述信息管理模塊包括:
[0147]糾錯(cuò)單元，用于提供糾錯(cuò)按鈕，當(dāng)糾錯(cuò)按鈕被點(diǎn)擊后調(diào)取通話記錄，將用戶選擇的電話信息替換所述本地?cái)?shù)據(jù)庫內(nèi)存儲(chǔ)的電話信息。
[0148]進(jìn)一步地，所述訂單信息包括訂單狀態(tài)，所述訂單狀態(tài)包括“待收貨”、“交易成功”、“交易關(guān)閉”，所述物流跟蹤管理模塊包括:
[0149]刪除單元，用于當(dāng)訂單狀態(tài)為“交易成功”或“交易關(guān)閉”后，開始進(jìn)入預(yù)設(shè)時(shí)間長度的緩存期并提供刪除按鈕，以刪除所述本地?cái)?shù)據(jù)庫中對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息；當(dāng)緩存期結(jié)束但所述刪除按鈕未被點(diǎn)擊時(shí)，刪除所述本地?cái)?shù)據(jù)庫中對應(yīng)的訂單信息和/或物流?目息O
[0150]進(jìn)一步地，所述來電匹配管理模塊包括:
[0151 ]確認(rèn)單元，用于提供確認(rèn)收貨按鈕，當(dāng)確認(rèn)收貨按鈕被點(diǎn)擊后，將訂單狀態(tài)更新為“交易成功”。
[0152]進(jìn)一步地，所述來電匹配管理模塊包括:
[0153]評論接收單元，用于提供留言框，接收對商家和/或物流的評論信息。
[0154]本發(fā)明還包括一種物流跟蹤系統(tǒng)，包括承運(yùn)商的服務(wù)器，以及如上所述的移動(dòng)終端。
[0155]相比現(xiàn)有技術(shù)，本發(fā)明的方案具有以下優(yōu)點(diǎn):自動(dòng)獲取訂單信息和/或物流信息，并進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤與更新，便于買家實(shí)時(shí)了解網(wǎng)購商品的流通動(dòng)態(tài)；當(dāng)存在多項(xiàng)源自不同購物軟件的訂單時(shí)，自動(dòng)獲取訂單信息與物流信息，方便用戶對所有網(wǎng)購商品的監(jiān)控與管理；能實(shí)現(xiàn)來電匹配功能，自動(dòng)識(shí)別來電是否為與訂單相關(guān)的電話信息，并準(zhǔn)確在來電顯示界面顯示對應(yīng)的訂單信息，避免錯(cuò)過重要商品的確收，防止商品因收貨不及時(shí)而丟失或損壞。
[0156]本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解上述實(shí)施例的各種方法中的全部或部分步驟是可以通過程序來指令相關(guān)的硬件來完成，該程序可以存儲(chǔ)于一計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)中，存儲(chǔ)介質(zhì)可以包括:只讀存儲(chǔ)器(R0M，Read Only Memory)、隨即存取存儲(chǔ)器(RAM，RandomAccess Memory)、磁盤或光盤等。
[0157]概括地說，本發(fā)明提供的技術(shù)方案概述如下:
[0158]Al、一種物流跟蹤方法，包括如下步驟:
[0159]獲取訂單信息；
[0160]獲取與所述訂單信息相應(yīng)的物流信息；
[0161]調(diào)用預(yù)先存儲(chǔ)的承運(yùn)商的服務(wù)器接口，實(shí)時(shí)更新所述物流信息；
[0162]分析所述訂單信息與物流信息，獲取對應(yīng)的電話信息并將所述電話信息存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫；
[0163]檢測來電信息，并與所述電話信息進(jìn)行匹配；
[0164]若匹配成功，則在來電顯示界面顯示對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息。
[0165]A2、根據(jù)權(quán)利要求Al所述的物流跟蹤方法，所述訂單信息包括訂單生成時(shí)間、訂單號、商家信息、商品信息。
[0166]A3、根據(jù)權(quán)利要求Al所述的物流跟蹤方法，所述物流信息包括發(fā)貨時(shí)間、收發(fā)貨地址、物流單號、承運(yùn)商信息、商品實(shí)時(shí)位置信息、物流人員信息。
[0167]A4、根據(jù)權(quán)利要求Al所述的物流跟蹤方法，所述電話信息包括商家電話信息、承運(yùn)商電話信息、物流人員電話信息。
[0168]A5、根據(jù)權(quán)利要求Al所述的物流跟蹤方法，若匹配成功，則在來電顯示界面顯示的信息，具體包括商品信息、物流人員信息。
[0169]A6、根據(jù)權(quán)利要求Al所述的物流跟蹤方法，獲取對應(yīng)的電話信息并將所述電話信息存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫之后，還包括:提供糾錯(cuò)按鈕，當(dāng)糾錯(cuò)按鈕被點(diǎn)擊后調(diào)取通話記錄，將用戶選擇的電話信息替換所述本地?cái)?shù)據(jù)庫內(nèi)存儲(chǔ)的電話信息。
[0170]A7、根據(jù)權(quán)利要求Al所述的物流跟蹤方法，所述訂單信息包括訂單狀態(tài)，所述訂單狀態(tài)包括“待收貨”、“交易成功”、“交易關(guān)閉”，當(dāng)訂單狀態(tài)為“交易成功”或“交易關(guān)閉”后，開始進(jìn)入預(yù)設(shè)時(shí)間長度的緩存期并提供刪除按鈕，以刪除所述本地?cái)?shù)據(jù)庫中對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息；當(dāng)緩存期結(jié)束但所述刪除按鈕未被點(diǎn)擊時(shí)，刪除所述本地?cái)?shù)據(jù)庫中對應(yīng)的訂單?目息和/或物流?目息。
[0171]AS、根據(jù)權(quán)利要求Α7所述的物流跟蹤方法，所述緩存期為30天。
[0172]Α9、根據(jù)權(quán)利要求Al所述的物流跟蹤方法，提供確認(rèn)收貨按鈕，當(dāng)確認(rèn)收貨按鈕被點(diǎn)擊后，將訂單狀態(tài)更新為“交易成功”。
[0173]Α10、根據(jù)權(quán)利要求Al所述的物流跟蹤方法，提供留言框，接收對商家和/或物流的評論信息。
[0174]BI 1、一種移動(dòng)終端，包括:
[0175]信息管理模塊，用于獲取訂單信息;獲取與所述訂單信息相應(yīng)的物流信息；
[0176]物流跟蹤管理模塊，用于調(diào)用預(yù)先存儲(chǔ)的承運(yùn)商的服務(wù)器接口，實(shí)時(shí)更新所述物流?目息;
[0177]信息管理模塊，還用于分析所述訂單信息與物流信息，獲取對應(yīng)的電話信息并將所述電話信息存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫；
[0178]來電匹配管理模塊，用于檢測來電信息，并與所述電話信息進(jìn)行匹配；若匹配成功，則在來電顯示界面顯示對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息。
[0179]Β12、根據(jù)權(quán)利要求Bll所述的移動(dòng)終端，所述信息管理模塊包括:
[0180]糾錯(cuò)單元，用于提供糾錯(cuò)按鈕，當(dāng)糾錯(cuò)按鈕被點(diǎn)擊后調(diào)取通話記錄，將用戶選擇的電話信息替換所述本地?cái)?shù)據(jù)庫內(nèi)存儲(chǔ)的電話信息。
[0181]Β13、根據(jù)權(quán)利要求Bll所述的移動(dòng)終端，所述訂單信息包括訂單狀態(tài)，所述訂單狀態(tài)包括“待收貨”、“交易成功”、“交易關(guān)閉”，所述物流跟蹤管理模塊包括:
[0182]刪除單元，用于當(dāng)訂單狀態(tài)為“交易成功”或“交易關(guān)閉”后，開始進(jìn)入預(yù)設(shè)時(shí)間長度的緩存期并提供刪除按鈕，以刪除所述本地?cái)?shù)據(jù)庫中對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息；當(dāng)緩存期結(jié)束但所述刪除按鈕未被點(diǎn)擊時(shí)，刪除所述本地?cái)?shù)據(jù)庫中對應(yīng)的訂單信息和/或物流?目息O
[0183]Β14、根據(jù)權(quán)利要求Bll所述的移動(dòng)終端，所述來電匹配管理模塊包括:
[0184]確認(rèn)單元，用于提供確認(rèn)收貨按鈕，當(dāng)確認(rèn)收貨按鈕被點(diǎn)擊后，將訂單狀態(tài)更新為“交易成功” O
[0185]Β15、根據(jù)權(quán)利要求Bll所述的移動(dòng)終端，所述來電匹配管理模塊包括:
[0186]評論接收單元，用于提供留言框，接收對商家和/或物流的評論信息。
[0187]C16、一種物流跟蹤系統(tǒng)，包括承運(yùn)商的服務(wù)器，以及如權(quán)利要求Bll至Β15任一項(xiàng)所述的移動(dòng)終端。
[0188]以上所述僅是本發(fā)明的部分實(shí)施方式，應(yīng)當(dāng)指出，對于本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明原理的前提下，還可以做出若干改進(jìn)和潤飾，這些改進(jìn)和潤飾也應(yīng)視為本發(fā)明的保護(hù)范圍。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種物流跟蹤方法，其特征在于，包括如下步驟: 獲取訂單?目息； 獲取與所述訂單信息相應(yīng)的物流信息； 調(diào)用預(yù)先存儲(chǔ)的承運(yùn)商的服務(wù)器接口，實(shí)時(shí)更新所述物流信息； 分析所述訂單信息與物流信息，獲取對應(yīng)的電話信息并將所述電話信息存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫； 檢測來電信息，并與所述電話信息進(jìn)行匹配； 若匹配成功，則在來電顯示界面顯示對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的物流跟蹤方法，其特征在于，所述訂單信息包括訂單生成時(shí)間、訂單號、商家信息、商品信息。3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的物流跟蹤方法，其特征在于，所述物流信息包括發(fā)貨時(shí)間、收發(fā)貨地址、物流單號、承運(yùn)商信息、商品實(shí)時(shí)位置信息、物流人員信息。4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的物流跟蹤方法，其特征在于，若匹配成功，則在來電顯示界面顯示的信息，具體包括商品信息、物流人員信息。5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的物流跟蹤方法，其特征在于，獲取對應(yīng)的電話信息并將所述電話信息存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫之后，還包括:提供糾錯(cuò)按鈕，當(dāng)糾錯(cuò)按鈕被點(diǎn)擊后調(diào)取通話記錄，將用戶選擇的電話信息替換所述本地?cái)?shù)據(jù)庫內(nèi)存儲(chǔ)的電話信息。6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的物流跟蹤方法，其特征在于，所述訂單信息包括訂單狀態(tài)，所述訂單狀態(tài)包括“待收貨”、“交易成功”、“交易關(guān)閉”，當(dāng)訂單狀態(tài)為“交易成功”或“交易關(guān)閉”后，開始進(jìn)入預(yù)設(shè)時(shí)間長度的緩存期并提供刪除按鈕，以刪除所述本地?cái)?shù)據(jù)庫中對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息；當(dāng)緩存期結(jié)束但所述刪除按鈕未被點(diǎn)擊時(shí)，刪除所述本地?cái)?shù)據(jù)庫中對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息。7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的物流跟蹤方法，其特征在于，提供確認(rèn)收貨按鈕，當(dāng)確認(rèn)收貨按鈕被點(diǎn)擊后，將訂單狀態(tài)更新為“交易成功”。8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的物流跟蹤方法，其特征在于，提供留言框，接收對商家和/或物流的評論信息。9.一種移動(dòng)終端，其特征在于，包括: 信息管理模塊，用于獲取訂單信息;獲取與所述訂單信息相應(yīng)的物流信息； 物流跟蹤管理模塊，用于調(diào)用預(yù)先存儲(chǔ)的承運(yùn)商的服務(wù)器接口，實(shí)時(shí)更新所述物流信息; 信息管理模塊，還用于分析所述訂單信息與物流信息，獲取對應(yīng)的電話信息并將所述電話信息存儲(chǔ)于本地?cái)?shù)據(jù)庫； 來電匹配管理模塊，用于檢測來電信息，并與所述電話信息進(jìn)行匹配;若匹配成功，則在來電顯示界面顯示對應(yīng)的訂單信息和/或物流信息。10.—種物流跟蹤系統(tǒng)，其特征在于，包括承運(yùn)商的服務(wù)器，以及如權(quán)利要求9所述的移動(dòng)終端。
【文檔編號】G06Q50/28GK106056345SQ201610682428
【公開日】2016年10月26日
【申請日】2016年8月17日
【發(fā)明人】汪倫
【申請人】北京奇虎科技有限公司