專利名稱：Sim-工具箱-應(yīng)用-業(yè)務(wù)質(zhì)量檢測的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及用于檢測移動無線網(wǎng)中至少一個電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法和裝置，在此移動無線-電信網(wǎng)中存在移動無線用戶側(cè)的移動無線終端(手機)和移動無線用戶識別卡(SIM)。與本專利申請人相同的專利DE19820845公開了一種用于確定通信網(wǎng)中電信業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法，其中檢測到的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)被傳輸?shù)揭苿訜o線電信網(wǎng)中的一個中心，以在那里進行評估。這種終端被作為樣機實現(xiàn)。用這種移動無線終端，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量可通過測試過程相對簡單和符合人體工程學(xué)地被監(jiān)測。然而這里某些反映業(yè)務(wù)質(zhì)量的參數(shù)(如“不能使用該業(yè)務(wù)”)不能在所有故障情況下被檢測。這種用于測試的移動無線終端近似地，但是不足夠精確地反映用戶側(cè)的業(yè)務(wù)質(zhì)量狀況。
本發(fā)明的目的在于實現(xiàn)盡可能簡單的，低成本且有效的業(yè)務(wù)質(zhì)量檢測，業(yè)務(wù)質(zhì)量盡可能廣泛地反映用戶側(cè)的情況。上述任務(wù)由獨立權(quán)利要求所述方案完成。
通過應(yīng)用移動無線用戶識別卡上的模塊，所有具有本發(fā)明所述移動無線用戶識別卡的常規(guī)移動無線終端(手機)都可用于高效實現(xiàn)用戶側(cè)業(yè)務(wù)質(zhì)量的檢測，而無需為此調(diào)整終端。這樣，大量具有其移動無線用戶識別卡的移動無線用戶可用本發(fā)明模塊(一個SIM-工具箱-應(yīng)用)檢測業(yè)務(wù)質(zhì)量，而無需附加費用，因而本方法適用于服務(wù)區(qū)域上動態(tài)的在線-業(yè)務(wù)質(zhì)量-檢測。
業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)可以，尤其是在一次通話后主觀地由用戶查詢(只要用戶在菜單中輸入數(shù)據(jù))。
此外客觀的基于通信參數(shù)的業(yè)務(wù)-質(zhì)量數(shù)據(jù)可在終端中自動地被檢測，積累和通過短信息或其它方式自動地傳送給移動無線網(wǎng)中的一臺計算機或一個中心?？陀^業(yè)務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)可特別反映在移動無線終端登錄到移動無線網(wǎng)中時的入網(wǎng)概率(網(wǎng)絡(luò)不可進入性)，不形成呼叫或業(yè)務(wù)的概率(業(yè)務(wù)不可進入性)，以及/或者由用戶導(dǎo)致的通話中斷概率(Cut-offcall ratio)。為了將業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)對應(yīng)于問題或移動無線網(wǎng)中的小區(qū)，以優(yōu)化以后在移動無線網(wǎng)中集中進行的評估，由移動無線終端有目的地檢測并存儲位置數(shù)據(jù)(區(qū)域碼，和/或與終端通信的移動無線小區(qū)的小區(qū)標(biāo)識)，并且同樣傳輸它們到移動無線網(wǎng)的一臺計算機，以在那里存儲或作進一步處理。
此方法可特別經(jīng)濟地在移動無線用戶識別卡中用SIM-工具箱-功能實現(xiàn)。
此方法可例如用在GSM和UMTS中，并且在MExE和WAP終端側(cè)實現(xiàn)。
下面借助附圖所示實施例說明本發(fā)明其它特征和優(yōu)點。附圖中

圖1簡要示出業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)的檢測和傳輸。
具有移動無線終端2的移動無線用戶1撥一個移動無線網(wǎng)(例如德國的D2-網(wǎng))，并且可利用那里的業(yè)務(wù)，如和另一用戶間的的語音通信，短信息的傳輸，接收小區(qū)和消息-如RP-業(yè)務(wù)等。
移動無線用戶1所用業(yè)務(wù)的質(zhì)量應(yīng)盡可能簡單、高效和無需調(diào)整終端2地自動被檢測。為此在移動無線終端2中具有的移動無線用戶識別卡SIM3上設(shè)有一個SIM-工具箱-應(yīng)用SAT5，用于自動檢測反映業(yè)務(wù)質(zhì)量的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)。通過在移動無線用戶識別卡的一個模塊中(即在SIM-工具箱中)檢測業(yè)務(wù)質(zhì)量，無需調(diào)整終端即可在大量終端時實現(xiàn)近似全覆蓋面上低成本和自動的對非常多的業(yè)務(wù)質(zhì)量-參數(shù)進行在線-業(yè)務(wù)質(zhì)量-監(jiān)測。SIM-工具箱應(yīng)用SIM-卡3上的一個存儲器和一個處理器。在SIM-工具箱-存儲器中存儲例如如表6所列的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)，如小區(qū)標(biāo)識，時鐘時間和業(yè)務(wù)質(zhì)量-參數(shù)。業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)可以是主觀的業(yè)務(wù)質(zhì)量-參數(shù)，它們可例如在通話的同時或之后由終端2的用戶自動查詢(例如基于選擇菜單)，只要用戶1已將它們輸入到其移動無線終端或其SIM-卡3上(同樣借助于選擇菜單)。
此外主觀的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)也可由終端自動檢測。這些業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)也可自動被配置移動無線終端的時間和位置，使得以后在移動無線網(wǎng)的計算機7中的高效評估成為可能。
在終端檢測的客觀業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)中特別可包含在用其終端2和SIM-卡3在移動無線網(wǎng)8、9、10中登錄時用戶1的入網(wǎng)(或網(wǎng)絡(luò)無通道)概率，即網(wǎng)絡(luò)不可進入性，這是可能的一個移動無線基站BT8的所有移動無線語音信道已被其它移動無線用戶占用，因而移動無線用戶1不能登錄入網(wǎng)。此外客觀業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)的一個通信參數(shù)可包含表示通話中斷概率的數(shù)據(jù)。特別是它可包含一個具體的通話中斷的資料(如表6所示在小區(qū)1中17:00時間)。通話可例如基于無線干擾而中斷。
此外客觀業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)可包含關(guān)于未被使用業(yè)務(wù)的資料，尤其是關(guān)于未進行的另一移動無線用戶呼叫移動無線用戶1的資料，WAP-業(yè)務(wù)的不可登錄性等。
在移動無線終端中檢測的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)的例如通過SMS-PtP12從移動無線終端經(jīng)過移動無線網(wǎng)8、9、10傳送到計算機7，以在那里存儲和/或作進一步評估。為了實現(xiàn)此方法，可例如應(yīng)用在SIM-應(yīng)用-工具箱中的一個程序。然而本發(fā)明的核心技術(shù)不在于此程序。
權(quán)利要求
1.用于在移動無線電信網(wǎng)(7-10)中檢測至少一個電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法，在移動無線電信網(wǎng)(7-10)中存在移動無線用戶側(cè)(1)的移動無線終端(2)和移動無線用戶識別卡(3)，其中表示業(yè)務(wù)質(zhì)量的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)(6、12)借助于移動無線用戶識別卡(3)上的一個模塊(5)被檢測，并且業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)(6、12)被從移動無線終端(2)傳輸?shù)揭苿訜o線電信網(wǎng)(7-10)。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，模塊被實現(xiàn)為移動無線用戶識別卡(3)中的SIM-工具箱-應(yīng)用(5)。
3.如以上權(quán)利要求中任一項所述的方法，其特征在于，模塊(5)的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)被移動無線終端(2)的使用者(1)通過移動無線終端(2)查詢。
4.如以上權(quán)利要求中任一項所述的方法，其特征在于，客觀的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)在移動無線用戶識別卡中基于一個或多個表示客觀業(yè)務(wù)質(zhì)量的通信參數(shù)被檢測和存儲在移動無線終端或移動無線用戶識別卡中。
5.如以上權(quán)利要求中任一項所述的方法，其特征在于，客觀的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)表示在登錄一個移動無線終端(2、3)進入移動無線網(wǎng)(8、9、10)時網(wǎng)絡(luò)接入的完成。
6.如以上權(quán)利要求中任一項所述的方法，其特征在于，客觀的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)表示關(guān)于終端(2、3)進入一種業(yè)務(wù)的資料。
7.如以上權(quán)利要求中任一項所述的方法，其特征在于，客觀的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)表示關(guān)于至少一個不是被終端使用者導(dǎo)致的其通話中斷的資料。
8.如以上權(quán)利要求中任一項所述的方法，其特征在于，在移動無線電信網(wǎng)的SIM-工具箱-模塊中檢測的有關(guān)移動無線終端的位置的位置數(shù)據(jù)以及在此位置上檢測的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)被存儲。
9.如以上權(quán)利要求中任一項所述的方法，其特征在于，位置數(shù)據(jù)表示一個區(qū)域碼和/或與終端通信的移動無線小區(qū)的小區(qū)標(biāo)識(11)，該小區(qū)標(biāo)識由移動無線網(wǎng)通知終端。
10.如以上權(quán)利要求中任一項所述的方法，其特征在于，檢測的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)單個或整合地在至少一個移動無線-短消息(12)中傳送到移動無線網(wǎng)(7)。
11.如以上權(quán)利要求中任一項所述的方法，其特征在于，在移動無線網(wǎng)中傳送的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)被一臺計算機(7)檢測和存儲，并且/或者被繼續(xù)處理。
12.用于實現(xiàn)以上權(quán)利要求中任一項所述的方法的移動無線用戶識別卡。
13.具有一個模塊(SIM-工具箱-應(yīng)用5)，尤其是如權(quán)利要求12所述的移動無線用戶識別卡，模塊自動檢測表示業(yè)務(wù)質(zhì)量的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)，并且它(5)被如此設(shè)計檢測的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)通過移動無線終端(2)被傳送到移動無線網(wǎng)(7-10)中的一臺計算機(7)。
14.如權(quán)利要求13所述的移動無線用戶識別卡，其特征在于，模塊被實現(xiàn)為移動無線用戶識別卡(3)中的SIM-工具箱-應(yīng)用(5)。
15.如權(quán)利要求13至14中任一項所述的移動無線用戶識別卡，其特征在于，模塊(5)的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)被移動無線終端(2)的使用者(1)通過移動無線終端(2)查詢。
16.如權(quán)利要求13至15中任一項所述的移動無線用戶識別卡，其特征在于，客觀的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)在移動無線用戶識別卡中基于一個或多個表示客觀業(yè)務(wù)質(zhì)量的通信參數(shù)被檢測和存儲在移動無線終端或移動無線用戶識別卡中。
17.如權(quán)利要求13至16中任一項所述的移動無線用戶識別卡，其特征在于，客觀的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)表示關(guān)于在登錄一個移動無線終端(2、3)進入移動無線網(wǎng)(8、9、10)時給出一個網(wǎng)絡(luò)接入的完成的資料。
18.如權(quán)利要求13至17中任一項所述的移動無線用戶識別卡，其特征在于，客觀的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)表示關(guān)于終端(2、3)使用一種業(yè)務(wù)的完成的資料。
19.如權(quán)利要求13至18中任一項所述的移動無線用戶識別卡，其特征在于，客觀的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)表示關(guān)于至少一個不是被終端使用者導(dǎo)致的其通話中斷的資料。
20.如權(quán)利要求13至19中任一項所述的移動無線用戶識別卡，其特征在于，在移動無線電信網(wǎng)的SIM-工具箱模塊中檢測的有關(guān)移動無線終端的位置的位置數(shù)據(jù)以及在此位置上檢測的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)被存儲。
21.如權(quán)利要求13至20中任一項所述的移動無線用戶識別卡，其特征在于，位置數(shù)據(jù)表示一個區(qū)域碼和/或與終端通信的移動無線小區(qū)的小區(qū)標(biāo)識，該小區(qū)標(biāo)識由移動無線網(wǎng)通知終端。
22.如權(quán)利要求13至21中任一項所述的移動無線用戶識別卡，其特征在于，檢測的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)單個或整合地在至少一個移動無線-短消息(12)中傳送到移動無線網(wǎng)(7)。
23.如權(quán)利要求13至22中任一項所述的移動無線用戶識別卡，其特征在于，在移動無線網(wǎng)中傳送的業(yè)務(wù)質(zhì)量-數(shù)據(jù)被一臺計算機(7)檢測和存儲，并且/或者被繼續(xù)處理。
全文摘要
通過用以自動檢測反映業(yè)務(wù)質(zhì)量的業(yè)務(wù)質(zhì)量－數(shù)據(jù)并將它傳送到移動無線網(wǎng)的方法或移動無線用戶識別卡，可以簡單、高效和在全覆蓋區(qū)監(jiān)測移動無線電信網(wǎng)中的業(yè)務(wù)質(zhì)量。
文檔編號H04B7/26GK1478360SQ01804424
公開日2004年2月25日 申請日期2001年1月23日 優(yōu)先權(quán)日2000年2月2日
發(fā)明者托爾斯坦·丁斯英, 斯泰芬·克萊爾, 弗蘭克·蒂姆弗斯, 克萊爾, 蒂姆弗斯, 托爾斯坦 丁斯英 申請人:沃達弗納控股有限公司