本發(fā)明涉及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)領(lǐng)域，特別是一種任務(wù)處理方法及裝置。

背景技術(shù)：

辦公自動(dòng)化(OA)是面向組織的日常運(yùn)作和管理，員工及管理者使用頻率最高的應(yīng)用系統(tǒng)，它包括流程審批、協(xié)同工作、公文管理、溝通工具、文檔管理、信息中心、電子論壇、計(jì)劃管理、項(xiàng)目管理、任務(wù)管理、會(huì)議管理、關(guān)聯(lián)人員、系統(tǒng)集成、門戶定制、通訊錄、工作便簽、問卷調(diào)查、常用工具(如計(jì)算機(jī)、萬年歷等)等等。

在實(shí)際工作中，用戶希望在OA系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作，以提高工作效率。例如，具有高階權(quán)限的用戶(如部門領(lǐng)導(dǎo))，希望能夠看到下屬員工的所有日程和任務(wù)，也可以改派任務(wù)、更改任務(wù)、取消任務(wù)等。相關(guān)技術(shù)中，需要該用戶通過撥打電話或發(fā)送郵件的方式向下屬員工了解任務(wù)，工作效率不高。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

鑒于上述問題，提出了本發(fā)明以便提供一種克服上述問題或者至少部分地解決上述問題的一種任務(wù)處理方法及裝置。

依據(jù)本發(fā)明的一方面，提供了一種任務(wù)處理方法，包括：

獲取登陸第一應(yīng)用客戶端的第一用戶的權(quán)限信息，根據(jù)所述第一用戶的權(quán)限信息在所述第一應(yīng)用客戶端上查找待處理任務(wù)；

監(jiān)控對(duì)所述待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整的調(diào)整事件，當(dāng)監(jiān)控到所述調(diào)整事件時(shí)，生成相應(yīng)的調(diào)整信息；

在對(duì)所述待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整完成后，獲取調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的信息；

根據(jù)調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的信息，將所述調(diào)整信息發(fā)送至調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端。

可選地，所述調(diào)整事件與所述第一用戶的權(quán)限信息相關(guān)。

可選地，獲取調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的信息，包括：

在所述第一應(yīng)用客戶端上查找調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的信息。

可選地，所述待處理者的信息包括所述待處理者的第二應(yīng)用客戶端對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息以及所述待處理者的第二應(yīng)用客戶端的賬號(hào)信息；

根據(jù)調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的信息，將所述調(diào)整信息發(fā)送至調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端，包括：

根據(jù)所述數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息，將所述調(diào)整信息發(fā)送至所述數(shù)據(jù)服務(wù)器，由所述數(shù)據(jù)服務(wù)器根據(jù)調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端的賬號(hào)信息，將所述調(diào)整信息推送給調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端。

可選地，所述數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息包括所述數(shù)據(jù)服務(wù)器用于接收所述調(diào)整信息的接口信息。

可選地，所述調(diào)整事件包括下列至少之一：

更改所述待處理任務(wù)的任務(wù)內(nèi)容；

更改所述待處理任務(wù)的待處理者；

更改所述待處理任務(wù)的處理時(shí)間。

可選地，若對(duì)所述待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整之前，所述待處理任務(wù)的待處理者為所述第一應(yīng)用客戶端的第二用戶；

當(dāng)所述調(diào)整事件為更改所述待處理任務(wù)的任務(wù)內(nèi)容和/或更改所述待處理任務(wù)的處理時(shí)間時(shí)，則調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者為所述第一應(yīng)用客戶端的第二用戶。

可選地，若對(duì)所述待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整之前，所述待處理任務(wù)的待處理者為所述第一應(yīng)用客戶端的第二用戶；

當(dāng)所述調(diào)整事件為更改所述待處理任務(wù)的待處理者時(shí)，則調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者為所述第一應(yīng)用客戶端的第三用戶。

可選地，所述方法還包括：

將所述調(diào)整信息發(fā)送至所述第二用戶的第二應(yīng)用客戶端。

可選地，所述第二用戶和/或第三用戶包括一個(gè)或多個(gè)。

可選地，所述方法還包括：

接收調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端返回的、表示所述待處理者已閱讀所述調(diào)整信息的響應(yīng)消息。

可選地，接收調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端返回的、表示所述待處理者已閱讀所述調(diào)整信息的響應(yīng)消息，包括：

所述第一用戶的第一應(yīng)用客戶端接收調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端返回的、表示所述待處理者已閱讀所述調(diào)整信息的響應(yīng)消息。

可選地，所述方法還包括：

將所述響應(yīng)消息發(fā)送給所述第一用戶的第二應(yīng)用客戶端。

依據(jù)本發(fā)明的另一方面，還提供了一種任務(wù)處理裝置，包括：

任務(wù)查找模塊，適于獲取登陸第一應(yīng)用客戶端的第一用戶的權(quán)限信息，根據(jù)所述第一用戶的權(quán)限信息在所述第一應(yīng)用客戶端上查找待處理任務(wù)；

調(diào)整信息生成模塊，適于監(jiān)控對(duì)所述待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整的調(diào)整事件，當(dāng)監(jiān)控到所述調(diào)整事件時(shí)，生成相應(yīng)的調(diào)整信息；

信息獲取模塊，適于在對(duì)所述待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整完成后，獲取調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的信息；

調(diào)整信息發(fā)送模塊，適于根據(jù)調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的信息，將所述調(diào)整信息發(fā)送至調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端。

可選地，所述調(diào)整事件與所述第一用戶的權(quán)限信息相關(guān)。

可選地，所述信息獲取模塊，還適于在所述第一應(yīng)用客戶端上查找調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的信息。

可選地，所述待處理者的信息包括所述待處理者的第二應(yīng)用客戶端對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息以及所述待處理者的第二應(yīng)用客戶端的賬號(hào)信息；

所述調(diào)整信息發(fā)送模塊，還適于根據(jù)所述數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息，將所述調(diào)整信息發(fā)送至所述數(shù)據(jù)服務(wù)器，由所述數(shù)據(jù)服務(wù)器根據(jù)調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端的賬號(hào)信息，將所述調(diào)整信息推送給調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端。

可選地，所述數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息包括所述數(shù)據(jù)服務(wù)器用于接收所述調(diào)整信息的接口信息。

可選地，所述調(diào)整事件包括下列至少之一：

更改所述待處理任務(wù)的任務(wù)內(nèi)容；

更改所述待處理任務(wù)的待處理者；

更改所述待處理任務(wù)的處理時(shí)間。

可選地，若所述待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整之前，所述信息獲取模塊獲取所述待處理任務(wù)的待處理者為所述第一應(yīng)用客戶端的第二用戶；

所述信息獲取模塊，還適于當(dāng)所述調(diào)整事件為更改所述待處理任務(wù)的任務(wù)內(nèi)容和/或更改所述待處理任務(wù)的處理時(shí)間時(shí)，獲取得到調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者為所述第一應(yīng)用客戶端的第二用戶。

可選地，若對(duì)所述待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整之前，所述信息獲取模塊獲取所述待處理任務(wù)的待處理者為所述第一應(yīng)用客戶端的第二用戶；

所述信息獲取模塊，還適于當(dāng)所述調(diào)整事件為更改所述待處理任務(wù)的待處理者時(shí)，獲取得到調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者為所述第一應(yīng)用客戶端的第三用戶。

可選地，所述調(diào)整信息發(fā)送模塊還適于：

將所述調(diào)整信息發(fā)送至所述第二用戶的第二應(yīng)用客戶端。

可選地，所述第二用戶和/或第三用戶包括一個(gè)或多個(gè)。

可選地，所述裝置還包括：

消息接收模塊，適于接收調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端返回的、表示所述待處理者已閱讀所述調(diào)整信息的響應(yīng)消息。

可選地，所述消息接收模塊，還適于所述第一用戶的第一應(yīng)用客戶端接收調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端返回的、表示所述待處理者已閱讀所述調(diào)整信息的響應(yīng)消息。

可選地，所述裝置還包括：消息發(fā)送模塊，適于將所述響應(yīng)消息發(fā)送給所述第一用戶的第二應(yīng)用客戶端。

在本發(fā)明實(shí)施例中，首先，獲取登陸第一應(yīng)用客戶端的第一用戶的權(quán)限信息，并根據(jù)第一用戶的權(quán)限信息在第一應(yīng)用客戶端上查找待處理任務(wù)。然后，實(shí)時(shí)的監(jiān)控對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整的調(diào)整事件，當(dāng)監(jiān)控到調(diào)整事件時(shí)，生成相應(yīng)的調(diào)整信息，并在對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整完成后，獲取調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的信息。隨后根據(jù)調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的信息，將調(diào)整信息發(fā)送至調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端。由此，本發(fā)明提供的任務(wù)處理的方案可以使用戶在第一應(yīng)用客戶端中進(jìn)行相應(yīng)的任務(wù)調(diào)整之后，無需將任務(wù)的調(diào)整信息(如改派任務(wù)、更改任務(wù)、取消任務(wù)等相關(guān)信息)通過撥打電話或者發(fā)送郵件的方式專門通知調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者，本方案可以利用第一應(yīng)用客戶端自動(dòng)的將其相關(guān)調(diào)整信息發(fā)送給相應(yīng)的待處理任務(wù)的人的第二應(yīng)用客戶端，從而可以及時(shí)地通知待處理任務(wù)者關(guān)于任務(wù)的變更情況，同時(shí)還可以節(jié)約用戶需要專門通知待處理任務(wù)者的時(shí)間，提高了用戶的工作的效率。進(jìn)一步的，由于用戶在登錄第一應(yīng)用客戶端時(shí)需要獲取其權(quán)限信息，因此，只有在用戶具有相應(yīng)權(quán)限的前提下才可以對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，避免了第一應(yīng)用客戶端上的任務(wù)被其他人惡意調(diào)整，從而影響整體的工作效率以及各項(xiàng)任務(wù)之間的合理分工。

上述說明僅是本發(fā)明技術(shù)方案的概述，為了能夠更清楚了解本發(fā)明的技術(shù)手段，而可依照說明書的內(nèi)容予以實(shí)施，并且為了讓本發(fā)明的上述和其它目的、特征和優(yōu)點(diǎn)能夠更明顯易懂，以下特舉本發(fā)明的具體實(shí)施方式。

根據(jù)下文結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明具體實(shí)施例的詳細(xì)描述，本領(lǐng)域技術(shù)人員將會(huì)更加明了本發(fā)明的上述以及其他目的、優(yōu)點(diǎn)和特征。

附圖說明

通過閱讀下文優(yōu)選實(shí)施方式的詳細(xì)描述，各種其他的優(yōu)點(diǎn)和益處對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員將變得清楚明了。附圖僅用于示出優(yōu)選實(shí)施方式的目的，而并不認(rèn)為是對(duì)本發(fā)明的限制。而且在整個(gè)附圖中，用相同的參考符號(hào)表示相同的部件。在附圖中：

圖1示出了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的任務(wù)處理方法的流程示意圖；

圖2示出了根據(jù)本發(fā)明另一個(gè)實(shí)施例的任務(wù)處理方法的流程示意圖；

圖3示出了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的任務(wù)處理方法的第一應(yīng)用客戶端、第二應(yīng)用客戶端以及第二應(yīng)用客戶端對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù)器之間的調(diào)整信息傳遞示意圖；

圖4示出了根據(jù)本發(fā)明再一個(gè)實(shí)施例的任務(wù)處理方法的流程示意圖；

圖5示出了根據(jù)本發(fā)明再一個(gè)實(shí)施例的任務(wù)處理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖；以及

圖6示出了根據(jù)本發(fā)明再一個(gè)實(shí)施例的任務(wù)處理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實(shí)施方式

下面將參照附圖更詳細(xì)地描述本公開的示例性實(shí)施例。雖然附圖中顯示了本公開的示例性實(shí)施例，然而應(yīng)當(dāng)理解，可以以各種形式實(shí)現(xiàn)本公開而不應(yīng)被這里闡述的實(shí)施例所限制。相反，提供這些實(shí)施例是為了能夠更透徹地理解本公開，并且能夠?qū)⒈竟_的范圍完整的傳達(dá)給本領(lǐng)域的技術(shù)人員。

為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種任務(wù)處理方法。圖1示出了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的任務(wù)處理方法的流程示意圖。參見圖1，該方法至少包括步驟S102至步驟S108。

步驟S102，獲取登陸第一應(yīng)用客戶端的第一用戶的權(quán)限信息，根據(jù)第一用戶的權(quán)限信息在第一應(yīng)用客戶端上查找待處理任務(wù)。

在該步驟中，第一應(yīng)用客戶端可以是OA系統(tǒng)(辦公自動(dòng)化應(yīng)用系統(tǒng)，Office Automation System)。每個(gè)用戶在第一應(yīng)用客戶端上都會(huì)有其相應(yīng)的權(quán)限，用戶只能在其權(quán)限范圍內(nèi)對(duì)第一應(yīng)用客戶端上的待處理任務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的操作，而用戶權(quán)限之外的待處理任務(wù)，用戶則無法對(duì)其進(jìn)行操作。并且各個(gè)用戶的權(quán)限信息可能各有不同。一般來說，部門的經(jīng)理、主管等領(lǐng)導(dǎo)會(huì)具有較高的權(quán)限，其可執(zhí)行的權(quán)限操作也較多，而部門的員工的權(quán)限較低，其可執(zhí)行的權(quán)限操作較少。因此，當(dāng)?shù)谝挥脩舻卿浀降谝粦?yīng)用客戶端上時(shí)，第一應(yīng)用客戶端會(huì)先獲取第一用戶的權(quán)限信息，并根據(jù)第一用戶的權(quán)限信息在第一應(yīng)用客戶端上查找其可以進(jìn)行相應(yīng)操作的待處理任務(wù)。

步驟S104，監(jiān)控對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整的調(diào)整事件，當(dāng)監(jiān)控到調(diào)整事件時(shí)，生成相應(yīng)的調(diào)整信息。

在該步驟中，當(dāng)?shù)谝粦?yīng)用客戶端監(jiān)聽到調(diào)整事件發(fā)生時(shí)，會(huì)根據(jù)調(diào)整事件的內(nèi)容生成相應(yīng)的調(diào)整信息，該調(diào)整信息包括待處理人的信息、待處理時(shí)間信息、待處理內(nèi)容信息等。

步驟S106，在對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整完成后，獲取調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的信息。

在該步驟中，當(dāng)對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整完成之后，需要獲取整后的待處理任務(wù)的待處理者的信息，以便后續(xù)將任務(wù)的調(diào)整信息發(fā)送給相應(yīng)的待處理者。

步驟S108，根據(jù)調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的信息，將調(diào)整信息發(fā)送至調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端。

在該步驟中，待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端可以為具有即時(shí)通訊功能的客戶端，如微信、藍(lán)信、QQ等。即時(shí)通訊(instant massage)功能是指能夠即時(shí)發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務(wù)。當(dāng)然第二應(yīng)用客戶端也可以是與上文提及的第一應(yīng)用客戶端相同的客戶端(即OA系統(tǒng)客戶端)，該客戶端具有即時(shí)通訊功能即可，本發(fā)明實(shí)施例對(duì)第一應(yīng)用客戶端和第二應(yīng)用客戶端的具體內(nèi)容不做限定。在本發(fā)明的可選實(shí)施例中，第一應(yīng)用客戶端也可以是具有即時(shí)通訊功能的微信、藍(lán)信、QQ等客戶端，第二應(yīng)用客戶端是OA系統(tǒng)客戶端。

在本發(fā)明實(shí)施例中，首先，獲取登陸第一應(yīng)用客戶端的第一用戶的權(quán)限信息，并根據(jù)第一用戶的權(quán)限信息在第一應(yīng)用客戶端上查找待處理任務(wù)。然后，實(shí)時(shí)的監(jiān)控對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整的調(diào)整事件，當(dāng)監(jiān)控到調(diào)整事件時(shí)，生成相應(yīng)的調(diào)整信息，并在對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整完成后，獲取調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的信息。隨后根據(jù)調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的信息，將調(diào)整信息發(fā)送至調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端。由此，本發(fā)明提供的任務(wù)處理的方案可以使用戶在第一應(yīng)用客戶端中進(jìn)行相應(yīng)的任務(wù)調(diào)整之后，無需將任務(wù)的調(diào)整信息(如改派任務(wù)、更改任務(wù)、取消任務(wù)等相關(guān)信息)通過撥打電話或者發(fā)送郵件的方式專門通知調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者，本方案可以利用第一應(yīng)用客戶端自動(dòng)的將其相關(guān)調(diào)整信息發(fā)送給相應(yīng)的待處理任務(wù)的人的第二應(yīng)用客戶端，從而可以及時(shí)地通知待處理任務(wù)者關(guān)于任務(wù)的變更情況，同時(shí)還可以節(jié)約用戶需要專門通知待處理任務(wù)者的時(shí)間，提高了用戶的工作的效率。進(jìn)一步的，由于用戶在登錄第一應(yīng)用客戶端時(shí)需要獲取其權(quán)限信息，因此，只有在用戶具有相應(yīng)權(quán)限的前提下才可以對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，避免了第一應(yīng)用客戶端上的任務(wù)被其他人惡意調(diào)整，從而影響整體的工作效率以及各項(xiàng)任務(wù)之間的合理分工。

在上文步驟S104中，調(diào)整事件可以包括更改待處理任務(wù)的任務(wù)內(nèi)容、更改待處理任務(wù)的待處理者、更改待處理任務(wù)的處理時(shí)間等等。當(dāng)然，調(diào)整事件還可以包括其他內(nèi)容，如取消待處理任務(wù)等，本發(fā)明實(shí)施例對(duì)調(diào)整事件的內(nèi)容不做具體限定。

在本發(fā)明一可選實(shí)施例中，若對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整之前，待處理任務(wù)的待處理者為第一應(yīng)用客戶端的第二用戶。那么，當(dāng)調(diào)整事件為更改待處理任務(wù)的任務(wù)內(nèi)容和/或更改待處理任務(wù)的處理時(shí)間時(shí)，說明待處理任務(wù)的待處理者未更改，則調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者仍然為第一應(yīng)用客戶端的第二用戶。

舉例來說，第一應(yīng)用客戶端中保存的待處理任務(wù)1的待處理者為A(即第二用戶為A)，待處理時(shí)間為2016年9月22日，當(dāng)?shù)谝粦?yīng)用客戶端監(jiān)聽的調(diào)整事件為：某一用戶通過第一應(yīng)用客戶端的“查看部門員工”功能獲取待處理任務(wù)，并將待處理任務(wù)1的待處理時(shí)間變更為2016年9月15日。此時(shí)，第一應(yīng)用客戶端生成的調(diào)整信息為：待處理任務(wù)1的待處理時(shí)間由原來的2016年9月22日變更為2016年9月15日，待處理任務(wù)1的待處理人未作變更，仍然為待處理者為A。需要說明的是，本發(fā)明實(shí)施例對(duì)調(diào)整信息的形式并不作限定，調(diào)整信息中包含相應(yīng)的調(diào)整內(nèi)容即可。

在本發(fā)明另一可選實(shí)施例中，若對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整之前，待處理任務(wù)的待處理者為第一應(yīng)用客戶端的第二用戶。那么，當(dāng)調(diào)整事件為更改待處理任務(wù)的待處理者時(shí)，說明待處理任務(wù)的待處理者發(fā)生更改，則調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者為第一應(yīng)用客戶端的第三用戶。

例如，第一應(yīng)用客戶端中保存的待處理任務(wù)1的待處理者為A(即第二用戶為A)，當(dāng)?shù)谝粦?yīng)用客戶端監(jiān)聽到的調(diào)整事件為：某一用戶通過第一應(yīng)用客戶端的“查看部門員工”功能獲取待處理任務(wù)，并將待處理任務(wù)1的待處理人A改派為待處理人B(即第三用戶為B)。此時(shí)，第一應(yīng)用客戶端生成的調(diào)整信息為：待處理任務(wù)1的待處理人由原來的A替換為B。

在本發(fā)明再一可選實(shí)施例中，若對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整之前，待處理任務(wù)的待處理者為第一應(yīng)用客戶端的第二用戶。那么，當(dāng)調(diào)整事件為更改待處理任務(wù)的待處理者以及更改待處理任務(wù)的處理時(shí)間時(shí)，則調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者為第一應(yīng)用客戶端的第三用戶。

再例如，第一應(yīng)用客戶端中保存的待處理任務(wù)1的待處理者為A(即第二用戶為A)，待處理時(shí)間為2016年9月22日，當(dāng)?shù)谝粦?yīng)用客戶端監(jiān)聽到的調(diào)整事件為：某一用戶通過第一應(yīng)用客戶端的“查看部門員工”功能獲取待處理任務(wù)，并將待處理任務(wù)1的待處理者A改派為待處理者B(即第三用戶為B)，且將待處理任務(wù)1的待處理時(shí)間變更為2016年9月15日。此時(shí)，第一應(yīng)用客戶端生成的調(diào)整信息為：待處理任務(wù)1的待處理人由原來的A替換為B，并且待處理任務(wù)1相對(duì)應(yīng)的待處理時(shí)間由原來的2016年9月22日變更為2016年9月15日。

參見上文實(shí)施例以及上文步驟S108，若對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整之前，待處理任務(wù)的待處理者為第一應(yīng)用客戶端的第二用戶，其調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者為第一應(yīng)用客戶端的第三用戶，此時(shí)，不僅可以將調(diào)整信息發(fā)送至第三用戶的第二應(yīng)用客戶端，還可以將調(diào)整信息發(fā)送至第二用戶的第二應(yīng)用客戶端，以使待處理任務(wù)調(diào)整之前的待處理者，以及調(diào)整之后的待處理者均收到任務(wù)調(diào)整的信息。在該實(shí)施例中，第二用戶和/或第三用戶可以包括一個(gè)或者多個(gè)。

本發(fā)明實(shí)施例還提供了另一種任務(wù)處理方法，圖2示出了根據(jù)本發(fā)明另一個(gè)實(shí)施例的任務(wù)處理方法的流程示意圖。參見圖2，該方法至少包括步驟S202至步驟S208。

步驟S202，獲取登陸第一應(yīng)用客戶端的第一用戶的權(quán)限信息，根據(jù)第一用戶的權(quán)限信息在第一應(yīng)用客戶端上查找待處理任務(wù)。

步驟S204，監(jiān)控對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整的調(diào)整事件，當(dāng)監(jiān)控到調(diào)整事件時(shí)，生成相應(yīng)的調(diào)整信息。

在上文步驟S202和步驟S204中，調(diào)整事件與第一用戶的權(quán)限信息相關(guān)。第一用戶對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整的調(diào)整事件，是在第一用戶的權(quán)限范圍之內(nèi)進(jìn)行的，第一用戶無法執(zhí)行其權(quán)限之外的相關(guān)操作。

例如，若公司經(jīng)理作為第一用戶，他在第一應(yīng)用客戶端上具有較高的權(quán)限，可以對(duì)第一應(yīng)用客戶端上保存的所有的待處理任務(wù)的員工(即待處理人)、待處理任務(wù)內(nèi)容、待處理任務(wù)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整操作。那么，當(dāng)公司經(jīng)理登錄第一應(yīng)用客戶端之后，其可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)之前已經(jīng)分配好的待處理任務(wù)進(jìn)行重新分配，或者調(diào)整待處理任務(wù)的處理時(shí)間，或者對(duì)某些員工的待處理任務(wù)內(nèi)容進(jìn)行更改等操作。

再例如，若公司員工作為第一用戶，員工在第一應(yīng)用客戶端上具有較低的權(quán)限，僅能夠?qū)Φ谝粦?yīng)用客戶端上保存的與自己相關(guān)的待處理任務(wù)執(zhí)行相應(yīng)操作。當(dāng)公司員工在得知自己某一項(xiàng)待處理任務(wù)的待處理時(shí)間發(fā)生改變，那么，在該公司員工登錄第一應(yīng)用客戶端之后，便可以在第一應(yīng)用客戶端上查詢到自己的待處理任務(wù)，并將待處理任務(wù)的時(shí)間進(jìn)行修改。但是，該公司員工不可以更改本公司的其他員工的待處理任務(wù)的相關(guān)信息。

步驟S206，在對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整完成后，獲取調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的信息，其中，待處理者的信息包括待處理者的第二應(yīng)用客戶端對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息以及待處理者的第二應(yīng)用客戶端的賬號(hào)信息。

在該步驟中，若要將待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整之后的調(diào)整信息發(fā)送給相應(yīng)的待處理任務(wù)的待處理者，可以通過將調(diào)整信息發(fā)送至待處理者的第二應(yīng)用客戶端，進(jìn)而來通知待處理者相關(guān)的任務(wù)調(diào)整信息。而將調(diào)整信息發(fā)送至待處理者的第二應(yīng)用客戶端可以是先將調(diào)整信息發(fā)送至第二應(yīng)用客戶端對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù)器，再由數(shù)據(jù)服務(wù)器根據(jù)待處理者的第二應(yīng)用客戶端的賬號(hào)信息發(fā)送至待處理者的第二應(yīng)用客戶端。因此，需要提前獲取待處理者的第二應(yīng)用客戶端對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息，以及待處理者的第二應(yīng)用客戶端的賬號(hào)信息。在該實(shí)施例中，數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息可以是數(shù)據(jù)服務(wù)器用于接收調(diào)整信息的接口信息。

在本發(fā)明一可選實(shí)施例中，若待處理任務(wù)的待處理者提前在第一應(yīng)用客戶端上注冊(cè)、并保存了自己的相關(guān)信息，如在第一應(yīng)用客戶端上提前保存了待處理者的第二應(yīng)用客戶端對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息、待處理者的第二應(yīng)用客戶端的賬號(hào)信息等。那么，獲取調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的信息，便可以直接在第一應(yīng)用客戶端上查找調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的信息。

步驟S208，根據(jù)數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息，將調(diào)整信息發(fā)送至數(shù)據(jù)服務(wù)器，由數(shù)據(jù)服務(wù)器根據(jù)調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端的賬號(hào)信息，將調(diào)整信息推送給調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端。

在本發(fā)明一實(shí)施例中，將調(diào)整信息由第一應(yīng)用客戶端發(fā)送至第二應(yīng)用客戶端，可以根據(jù)獲取到的第二應(yīng)用客戶端對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息，首先將調(diào)整信息由第一應(yīng)用客戶端發(fā)送至第二應(yīng)用客戶端對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù)器。然后，再由第二應(yīng)用客戶端對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù)器，根據(jù)獲取到的調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端的賬號(hào)信息、將接收到的調(diào)整信息推送給調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端。

參見圖3所示，若第一應(yīng)用客戶端A保存的待處理任務(wù)“2016年公司年度報(bào)表任務(wù)”的處理者為張三，待處理時(shí)間為2016年12月15日。經(jīng)過任務(wù)調(diào)整之后，待處理任務(wù)“2016年公司年度報(bào)表任務(wù)”的處理者變更為李四，待處理時(shí)間提前至2016年12月10日。那么，在任務(wù)變更之后，第一應(yīng)用客戶端A自動(dòng)生成的調(diào)整信息為：“2016年公司年度報(bào)表任務(wù)”處理者由張三變更為李四，且該任務(wù)的處理時(shí)間由原來的2016年12月15日提前至2016年12月10日。此時(shí)，第一應(yīng)用客戶端A將該調(diào)整信息以及李四的第二應(yīng)用客戶端的賬號(hào)信息(如123456)發(fā)送至第二應(yīng)用客戶端B對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù)器C，數(shù)據(jù)服務(wù)器C接收到該調(diào)整信息以及李四的第二應(yīng)用客戶端的賬號(hào)信息(如123456)之后，會(huì)根據(jù)李四的第二應(yīng)用客戶端的賬號(hào)信息(如123456)將該調(diào)整信息推送至李四的第二應(yīng)用客戶端上。

本發(fā)明實(shí)施例還提供了再一種任務(wù)處理方法，圖4示出了根據(jù)本發(fā)明再一個(gè)實(shí)施例的任務(wù)處理方法的流程示意圖。參見圖4，該方法至少包括步驟S402至步驟S412。

步驟S402，獲取登陸第一應(yīng)用客戶端的第一用戶的權(quán)限信息，根據(jù)第一用戶的權(quán)限信息在第一應(yīng)用客戶端上查找待處理任務(wù)。

步驟S404，監(jiān)控對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整的調(diào)整事件，當(dāng)監(jiān)控到調(diào)整事件時(shí)，生成相應(yīng)的調(diào)整信息。

步驟S406，在對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整完成后，獲取調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的信息。

步驟S408，根據(jù)調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的信息，將調(diào)整信息發(fā)送至調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端。

步驟S410，接收調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端返回的、表示待處理者已閱讀調(diào)整信息的響應(yīng)消息。

在該步驟中，第一應(yīng)用客戶端通過接受待處理者的第二應(yīng)用客戶端返饋的響應(yīng)消息，可以及時(shí)了解到待處理任務(wù)的待處理者是否收到了待處理任務(wù)的調(diào)整信息，以確保待處理任務(wù)在后續(xù)可以被及時(shí)完成。

步驟S412，將響應(yīng)消息發(fā)送給第一用戶的第二應(yīng)用客戶端。

在該步驟中，第一應(yīng)用客戶端通過將響應(yīng)消息發(fā)送給對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整事件的第一用戶的第二應(yīng)用客戶端，可以使第一用戶及時(shí)的了解到，其調(diào)整過的待處理任務(wù)的相關(guān)調(diào)整信息已經(jīng)被待處理者成功接收。例如，第一用戶的移動(dòng)終端(如手機(jī))上安裝有第二應(yīng)用客戶端(如具有即時(shí)通訊功能的藍(lán)信客戶端)，當(dāng)?shù)谝粦?yīng)用客戶端接收到待處理者的第二應(yīng)用客戶端反饋的響應(yīng)消息時(shí)，可以將該響應(yīng)消息發(fā)送給第一用戶的手機(jī)的藍(lán)信上。一般情況下用戶會(huì)隨身攜帶手機(jī)，因此將響應(yīng)消息發(fā)送至第一用戶的手機(jī)，可以使第一用戶隨時(shí)了解到其調(diào)整的待處理任務(wù)是否被待處理者成功接收。

參見上文步驟S410，在本發(fā)明一實(shí)施例中，還可以由第一用戶的第一應(yīng)用客戶端來接收調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端返回的、表示待處理者已閱讀調(diào)整信息的響應(yīng)消息。例如，當(dāng)?shù)谝挥脩舻囊苿?dòng)終端(如手機(jī))上安裝有第一應(yīng)用客戶端時(shí)，在第一用戶通過第一應(yīng)用客戶端對(duì)待處理任務(wù)的待處理者進(jìn)行調(diào)整，并將調(diào)整信息發(fā)送至待處理者的第二客戶端之后，待處理者的第二客戶端對(duì)調(diào)整信息做出響應(yīng)，且生成響應(yīng)信息，并將響應(yīng)信息發(fā)送至第一用戶的手機(jī)上的第一應(yīng)用客戶端，從而可以使第一用戶及時(shí)的收到待處理任務(wù)的待處理者的反饋信息。

基于同一發(fā)明構(gòu)思，本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種任務(wù)處理裝置500。圖5示出了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的任務(wù)處理裝置500的結(jié)構(gòu)示意圖。如圖5所示，該任務(wù)處理裝置500至少可以包括：任務(wù)查找模塊510、調(diào)整信息生成模塊520、信息獲取模塊530以及調(diào)整信息發(fā)送模塊540。

現(xiàn)介紹本發(fā)明實(shí)施例的任務(wù)處理裝置500的各組成或器件的功能以及各部分間的連接關(guān)系：

任務(wù)查找模塊510，適于獲取登陸第一應(yīng)用客戶端的第一用戶的權(quán)限信息，根據(jù)第一用戶的權(quán)限信息在第一應(yīng)用客戶端上查找待處理任務(wù)；

調(diào)整信息生成模塊520，與任務(wù)查找模塊510相耦合，適于監(jiān)控對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整的調(diào)整事件，當(dāng)監(jiān)控到調(diào)整事件時(shí)，生成相應(yīng)的調(diào)整信息；

信息獲取模塊530，與調(diào)整信息生成模塊520相耦合，適于在對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整完成后，獲取調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的信息；

調(diào)整信息發(fā)送模塊540，與信息獲取模塊530相耦合，適于根據(jù)調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的信息，將調(diào)整信息發(fā)送至調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端。

在本發(fā)明一實(shí)施例中，調(diào)整事件與第一用戶的權(quán)限信息相關(guān)。

在本發(fā)明一實(shí)施例中，信息獲取模塊530，還適于在第一應(yīng)用客戶端上查找調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的信息。

在本發(fā)明一實(shí)施例中，待處理者的信息包括待處理者的第二應(yīng)用客戶端對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息以及待處理者的第二應(yīng)用客戶端的賬號(hào)信息。另外，調(diào)整信息發(fā)送模塊540，還適于根據(jù)數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息，將調(diào)整信息發(fā)送至數(shù)據(jù)服務(wù)器，由數(shù)據(jù)服務(wù)器根據(jù)調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端的賬號(hào)信息，將調(diào)整信息推送給調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端。

在本發(fā)明一實(shí)施例中，數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息包括數(shù)據(jù)服務(wù)器用于接收調(diào)整信息的接口信息。

在本發(fā)明一實(shí)施例中，調(diào)整事件包括下列至少之一：更改待處理任務(wù)的任務(wù)內(nèi)容，更改待處理任務(wù)的待處理者，更改待處理任務(wù)的處理時(shí)間。

在本發(fā)明一實(shí)施例中，若對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整之前，信息獲取模塊530獲取待處理任務(wù)的待處理者為第一應(yīng)用客戶端的第二用戶。那么，信息獲取模塊530，還適于當(dāng)調(diào)整事件為更改待處理任務(wù)的任務(wù)內(nèi)容和/或更改待處理任務(wù)的處理時(shí)間時(shí)，獲取得到調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者為第一應(yīng)用客戶端的第二用戶。

在本發(fā)明一實(shí)施例中，若對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整之前，信息獲取模塊530獲取待處理任務(wù)的待處理者為第一應(yīng)用客戶端的第二用戶。那么，信息獲取模塊530，還適于當(dāng)調(diào)整事件為更改待處理任務(wù)的待處理者時(shí)，獲取得到調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者為第一應(yīng)用客戶端的第三用戶。

在本發(fā)明一實(shí)施例中，調(diào)整信息發(fā)送模塊540還適于，將調(diào)整信息發(fā)送至第二用戶的第二應(yīng)用客戶端。

在本發(fā)明一實(shí)施例中，第二用戶和/或第三用戶包括一個(gè)或多個(gè)。

依據(jù)本發(fā)明的另一方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供了另一種任務(wù)處理裝置600。圖6示出了根據(jù)本發(fā)明另一個(gè)實(shí)施例的任務(wù)處理裝置600的結(jié)構(gòu)示意圖。如圖6所示，該任務(wù)處理裝置600除了包含上文介紹的任務(wù)處理裝置500所包含的各模塊之外，還可以包括：消息接收模塊610和消息發(fā)送模塊620。

消息接收模塊610，與調(diào)整信息發(fā)送模塊540相耦合，適于接收調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端返回的、表示待處理者已閱讀調(diào)整信息的響應(yīng)消息。

消息發(fā)送模塊620，與消息接收模塊610相耦合，適于將響應(yīng)消息發(fā)送給第一用戶的第二應(yīng)用客戶端。

在本發(fā)明一實(shí)施例中，消息接收模塊610，還適于第一用戶的第一應(yīng)用客戶端接收調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端返回的、表示待處理者已閱讀調(diào)整信息的響應(yīng)消息。

在本發(fā)明實(shí)施例中，首先，獲取登陸第一應(yīng)用客戶端的第一用戶的權(quán)限信息，并根據(jù)第一用戶的權(quán)限信息在第一應(yīng)用客戶端上查找待處理任務(wù)。然后，實(shí)時(shí)的監(jiān)控對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整的調(diào)整事件，當(dāng)監(jiān)控到調(diào)整事件時(shí)，生成相應(yīng)的調(diào)整信息，并在對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整完成后，獲取調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的信息。隨后根據(jù)調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的信息，將調(diào)整信息發(fā)送至調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端。由此，本發(fā)明提供的任務(wù)處理的方案可以使用戶在第一應(yīng)用客戶端中進(jìn)行相應(yīng)的任務(wù)調(diào)整之后，無需將任務(wù)的調(diào)整信息(如改派任務(wù)、更改任務(wù)、取消任務(wù)等相關(guān)信息)通過撥打電話或者發(fā)送郵件的方式專門通知調(diào)整后的待處理任務(wù)的待處理者，本方案可以利用第一應(yīng)用客戶端自動(dòng)的將其相關(guān)調(diào)整信息發(fā)送給相應(yīng)的待處理任務(wù)的人的第二應(yīng)用客戶端，從而可以及時(shí)地通知待處理任務(wù)者關(guān)于任務(wù)的變更情況，同時(shí)還可以節(jié)約用戶需要專門通知待處理任務(wù)者的時(shí)間，提高了用戶的工作的效率。進(jìn)一步的，由于用戶在登錄第一應(yīng)用客戶端時(shí)需要獲取其權(quán)限信息，因此，只有在用戶具有相應(yīng)權(quán)限的前提下才可以對(duì)待處理任務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，避免了第一應(yīng)用客戶端上的任務(wù)被其他人惡意調(diào)整，從而影響整體的工作效率以及各項(xiàng)任務(wù)之間的合理分工。

在此處所提供的說明書中，說明了大量具體細(xì)節(jié)。然而，能夠理解，本發(fā)明的實(shí)施例可以在沒有這些具體細(xì)節(jié)的情況下實(shí)踐。在一些實(shí)例中，并未詳細(xì)示出公知的方法、結(jié)構(gòu)和技術(shù)，以便不模糊對(duì)本說明書的理解。

類似地，應(yīng)當(dāng)理解，為了精簡(jiǎn)本公開并幫助理解各個(gè)發(fā)明方面中的一個(gè)或多個(gè)，在上面對(duì)本發(fā)明的示例性實(shí)施例的描述中，本發(fā)明的各個(gè)特征有時(shí)被一起分組到單個(gè)實(shí)施例、圖、或者對(duì)其的描述中。然而，并不應(yīng)將該公開的方法解釋成反映如下意圖：即所要求保護(hù)的本發(fā)明要求比在每個(gè)權(quán)利要求中所明確記載的特征更多的特征。更確切地說，如下面的權(quán)利要求書所反映的那樣，發(fā)明方面在于少于前面公開的單個(gè)實(shí)施例的所有特征。因此，遵循具體實(shí)施方式的權(quán)利要求書由此明確地并入該具體實(shí)施方式，其中每個(gè)權(quán)利要求本身都作為本發(fā)明的單獨(dú)實(shí)施例。

本領(lǐng)域那些技術(shù)人員可以理解，可以對(duì)實(shí)施例中的設(shè)備中的模塊進(jìn)行自適應(yīng)性地改變并且把它們?cè)O(shè)置在與該實(shí)施例不同的一個(gè)或多個(gè)設(shè)備中?？梢园褜?shí)施例中的模塊或單元或組件組合成一個(gè)模塊或單元或組件，以及此外可以把它們分成多個(gè)子模塊或子單元或子組件。除了這樣的特征和/或過程或者單元中的至少一些是相互排斥之外，可以采用任何組合對(duì)本說明書(包括伴隨的權(quán)利要求、摘要和附圖)中公開的所有特征以及如此公開的任何方法或者設(shè)備的所有過程或單元進(jìn)行組合。除非另外明確陳述，本說明書(包括伴隨的權(quán)利要求、摘要和附圖)中公開的每個(gè)特征可以由提供相同、等同或相似目的的替代特征來代替。

此外，本領(lǐng)域的技術(shù)人員能夠理解，盡管在此所述的一些實(shí)施例包括其它實(shí)施例中所包括的某些特征而不是其它特征，但是不同實(shí)施例的特征的組合意味著處于本發(fā)明的范圍之內(nèi)并且形成不同的實(shí)施例。例如，在權(quán)利要求書中，所要求保護(hù)的實(shí)施例的任意之一都可以以任意的組合方式來使用。

本發(fā)明的各個(gè)部件實(shí)施例可以以硬件實(shí)現(xiàn)，或者以在一個(gè)或者多個(gè)處理器上運(yùn)行的軟件模塊實(shí)現(xiàn)，或者以它們的組合實(shí)現(xiàn)。本領(lǐng)域的技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解，可以在實(shí)踐中使用微處理器或者數(shù)字信號(hào)處理器(DSP)來實(shí)現(xiàn)根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的任務(wù)處理裝置中的一些或者全部部件的一些或者全部功能。本發(fā)明還可以實(shí)現(xiàn)為用于執(zhí)行這里所描述的方法的一部分或者全部的設(shè)備或者裝置程序(例如，計(jì)算機(jī)程序和計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品)。這樣的實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的程序可以存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)上，或者可以具有一個(gè)或者多個(gè)信號(hào)的形式。這樣的信號(hào)可以從因特網(wǎng)網(wǎng)站上下載得到，或者在載體信號(hào)上提供，或者以任何其他形式提供。

應(yīng)該注意的是上述實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行說明而不是對(duì)本發(fā)明進(jìn)行限制，并且本領(lǐng)域技術(shù)人員在不脫離所附權(quán)利要求的范圍的情況下可設(shè)計(jì)出替換實(shí)施例。在權(quán)利要求中，不應(yīng)將位于括號(hào)之間的任何參考符號(hào)構(gòu)造成對(duì)權(quán)利要求的限制。單詞“包含”不排除存在未列在權(quán)利要求中的元件或步驟。位于元件之前的單詞“一”或“一個(gè)”不排除存在多個(gè)這樣的元件。本發(fā)明可以借助于包括有若干不同元件的硬件以及借助于適當(dāng)編程的計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)。在列舉了若干裝置的單元權(quán)利要求中，這些裝置中的若干個(gè)可以是通過同一個(gè)硬件項(xiàng)來具體體現(xiàn)。單詞第一、第二、以及第三等的使用不表示任何順序?？蓪⑦@些單詞解釋為名稱。

至此，本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)認(rèn)識(shí)到，雖然本文已詳盡示出和描述了本發(fā)明的多個(gè)示例性實(shí)施例，但是，在不脫離本發(fā)明精神和范圍的情況下，仍可根據(jù)本發(fā)明公開的內(nèi)容直接確定或推導(dǎo)出符合本發(fā)明原理的許多其他變型或修改。因此，本發(fā)明的范圍應(yīng)被理解和認(rèn)定為覆蓋了所有這些其他變型或修改。

本發(fā)明實(shí)施例還公開了A1、一種任務(wù)處理方法，包括：

獲取登陸第一應(yīng)用客戶端的第一用戶的權(quán)限信息，根據(jù)所述第一用戶的權(quán)限信息在所述第一應(yīng)用客戶端上查找待處理任務(wù)；

監(jiān)控對(duì)所述待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整的調(diào)整事件，當(dāng)監(jiān)控到所述調(diào)整事件時(shí)，生成相應(yīng)的調(diào)整信息；

在對(duì)所述待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整完成后，獲取調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的信息；

根據(jù)調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的信息，將所述調(diào)整信息發(fā)送至調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端。

A2、根據(jù)A1所述的方法，其中，所述調(diào)整事件與所述第一用戶的權(quán)限信息相關(guān)。

A3、根據(jù)A1或A2所述的方法，其中，獲取調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的信息，包括：

在所述第一應(yīng)用客戶端上查找調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的信息。

A4、根據(jù)A1-A3中任一項(xiàng)所述的方法，其中，

所述待處理者的信息包括所述待處理者的第二應(yīng)用客戶端對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息以及所述待處理者的第二應(yīng)用客戶端的賬號(hào)信息；

根據(jù)調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的信息，將所述調(diào)整信息發(fā)送至調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端，包括：

根據(jù)所述數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息，將所述調(diào)整信息發(fā)送至所述數(shù)據(jù)服務(wù)器，由所述數(shù)據(jù)服務(wù)器根據(jù)調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端的賬號(hào)信息，將所述調(diào)整信息推送給調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端。

A5、根據(jù)A4所述的方法，其中，所述數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息包括所述數(shù)據(jù)服務(wù)器用于接收所述調(diào)整信息的接口信息。

A6、根據(jù)A1-A5中任一項(xiàng)所述的方法，其中，所述調(diào)整事件包括下列至少之一：

更改所述待處理任務(wù)的任務(wù)內(nèi)容；

更改所述待處理任務(wù)的待處理者；

更改所述待處理任務(wù)的處理時(shí)間。

A7、根據(jù)A6所述的方法，其中，若對(duì)所述待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整之前，所述待處理任務(wù)的待處理者為所述第一應(yīng)用客戶端的第二用戶；

當(dāng)所述調(diào)整事件為更改所述待處理任務(wù)的任務(wù)內(nèi)容和/或更改所述待處理任務(wù)的處理時(shí)間時(shí)，則調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者為所述第一應(yīng)用客戶端的第二用戶。

A8、根據(jù)A6所述的方法，其中，若對(duì)所述待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整之前，所述待處理任務(wù)的待處理者為所述第一應(yīng)用客戶端的第二用戶；

當(dāng)所述調(diào)整事件為更改所述待處理任務(wù)的待處理者時(shí)，則調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者為所述第一應(yīng)用客戶端的第三用戶。

A9、根據(jù)A8所述的方法，其中，還包括：

將所述調(diào)整信息發(fā)送至所述第二用戶的第二應(yīng)用客戶端。

A10、根據(jù)A7-A9中任一項(xiàng)所述的方法，其中，所述第二用戶和/或第三用戶包括一個(gè)或多個(gè)。

A11、根據(jù)A1-A10中任一項(xiàng)所述的方法，其中，還包括：

接收調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端返回的、表示所述待處理者已閱讀所述調(diào)整信息的響應(yīng)消息。

A12、根據(jù)A11所述的方法，其中，接收調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端返回的、表示所述待處理者已閱讀所述調(diào)整信息的響應(yīng)消息，包括：

所述第一用戶的第一應(yīng)用客戶端接收調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端返回的、表示所述待處理者已閱讀所述調(diào)整信息的響應(yīng)消息。

A13、根據(jù)A12所述的方法，其中，還包括：

將所述響應(yīng)消息發(fā)送給所述第一用戶的第二應(yīng)用客戶端。

本發(fā)明實(shí)施例還公開了B14、一種任務(wù)處理裝置，包括：

任務(wù)查找模塊，適于獲取登陸第一應(yīng)用客戶端的第一用戶的權(quán)限信息，根據(jù)所述第一用戶的權(quán)限信息在所述第一應(yīng)用客戶端上查找待處理任務(wù)；

調(diào)整信息生成模塊，適于監(jiān)控對(duì)所述待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整的調(diào)整事件，當(dāng)監(jiān)控到所述調(diào)整事件時(shí)，生成相應(yīng)的調(diào)整信息；

信息獲取模塊，適于在對(duì)所述待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整完成后，獲取調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的信息；

調(diào)整信息發(fā)送模塊，適于根據(jù)調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的信息，將所述調(diào)整信息發(fā)送至調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端。

B15、根據(jù)B14所述的裝置，其中，所述調(diào)整事件與所述第一用戶的權(quán)限信息相關(guān)。

B16、根據(jù)B14或B15所述的裝置，其中，

所述信息獲取模塊，還適于在所述第一應(yīng)用客戶端上查找調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的信息。

B17、根據(jù)B14-B16中任一項(xiàng)所述的裝置，其中，

所述待處理者的信息包括所述待處理者的第二應(yīng)用客戶端對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息以及所述待處理者的第二應(yīng)用客戶端的賬號(hào)信息；

所述調(diào)整信息發(fā)送模塊，還適于根據(jù)所述數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息，將所述調(diào)整信息發(fā)送至所述數(shù)據(jù)服務(wù)器，由所述數(shù)據(jù)服務(wù)器根據(jù)調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端的賬號(hào)信息，將所述調(diào)整信息推送給調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端。

B18、根據(jù)B17所述的裝置，其中，所述數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息包括所述數(shù)據(jù)服務(wù)器用于接收所述調(diào)整信息的接口信息。

B19、根據(jù)B14-B18中任一項(xiàng)所述的裝置，其中，所述調(diào)整事件包括下列至少之一：

更改所述待處理任務(wù)的任務(wù)內(nèi)容；

更改所述待處理任務(wù)的待處理者；

更改所述待處理任務(wù)的處理時(shí)間。

B20、根據(jù)B19所述的裝置，其中，若對(duì)所述待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整之前，所述信息獲取模塊獲取所述待處理任務(wù)的待處理者為所述第一應(yīng)用客戶端的第二用戶；

所述信息獲取模塊，還適于當(dāng)所述調(diào)整事件為更改所述待處理任務(wù)的任務(wù)內(nèi)容和/或更改所述待處理任務(wù)的處理時(shí)間時(shí)，獲取得到調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者為所述第一應(yīng)用客戶端的第二用戶。

B21、根據(jù)B19所述的裝置，其中，若對(duì)所述待處理任務(wù)進(jìn)行調(diào)整之前，所述信息獲取模塊獲取所述待處理任務(wù)的待處理者為所述第一應(yīng)用客戶端的第二用戶；

所述信息獲取模塊，還適于當(dāng)所述調(diào)整事件為更改所述待處理任務(wù)的待處理者時(shí)，獲取得到調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者為所述第一應(yīng)用客戶端的第三用戶。

B22、根據(jù)B21所述的裝置，其中，所述調(diào)整信息發(fā)送模塊還適于：

將所述調(diào)整信息發(fā)送至所述第二用戶的第二應(yīng)用客戶端。

B23、根據(jù)B20-B22中任一項(xiàng)所述的裝置，其中，所述第二用戶和/或第三用戶包括一個(gè)或多個(gè)。

B24、根據(jù)B14-B23中任一項(xiàng)所述的裝置，其中，還包括：

消息接收模塊，適于接收調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端返回的、表示所述待處理者已閱讀所述調(diào)整信息的響應(yīng)消息。

B25、根據(jù)B24所述的裝置，其中，

所述消息接收模塊，還適于所述第一用戶的第一應(yīng)用客戶端接收調(diào)整后的所述待處理任務(wù)的待處理者的第二應(yīng)用客戶端返回的、表示所述待處理者已閱讀所述調(diào)整信息的響應(yīng)消息。

B26、根據(jù)B25所述的裝置，其中，還包括：

消息發(fā)送模塊，適于將所述響應(yīng)消息發(fā)送給所述第一用戶的第二應(yīng)用客戶端。