積分兌換方法、裝置及系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)通信領(lǐng)域，尤其涉及一種積分兌換方法、裝置及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]積分是商家用來吸引顧客和提高忠誠度的一種重要營銷手段，幾乎所有具有一定規(guī)模的商家都具有自身的積分系統(tǒng)，從營業(yè)收入中拿出一定比例作為返利回饋客戶、提高回頭率。
[0003]在現(xiàn)有的積分管理系統(tǒng)中，用戶兌換積分時(shí)，直接通過積分兌換相應(yīng)價(jià)值的商品。然而這種直接兌換方式，無法引起用戶的興趣，用戶粘度低。最終這部分的社會資源被浪費(fèi)。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明實(shí)施例所要解決的技術(shù)問題是提供一種積分兌換方法、裝置及系統(tǒng)，能夠?yàn)榫€下、線上的企業(yè)提供一個(gè)會員積分的通兌，整合眾多商家的積分實(shí)現(xiàn)通存通兌。為商家和消費(fèi)者都能夠提供極大的便利，創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)和社會資源的有效利用。
[0005]本發(fā)明實(shí)施例提供一種積分兌換方法，該方法包括以下步驟:
[0006]獲取所述用戶賬號的用戶信息；
[0007]根據(jù)所述用戶信息獲取商品兌換信息；
[0008]顯示所述商品兌換信息；
[0009]獲取兌換請求；
[0010]根據(jù)中獎(jiǎng)算法，選擇中獎(jiǎng)的商品；其中，
[0011]所述中獎(jiǎng)算法為生成一個(gè)隨機(jī)數(shù)作為中獎(jiǎng)碼；根據(jù)所述用戶的用戶信息，從所述數(shù)據(jù)庫里查詢出所述用戶的商品id列表，根據(jù)所述商品id，獲取所述商品的預(yù)設(shè)中獎(jiǎng)碼；其中，所述預(yù)設(shè)中獎(jiǎng)碼由在錄入所述商品時(shí)，根據(jù)所述商品的價(jià)值和預(yù)先設(shè)置的所述商品的權(quán)重值生成，所述預(yù)設(shè)中獎(jiǎng)碼的公式為:預(yù)設(shè)中獎(jiǎng)碼=商品的權(quán)重值/商品的商品價(jià)值，匹配所述中獎(jiǎng)碼及所述預(yù)設(shè)中獎(jiǎng)碼，當(dāng)匹配到多個(gè)所述商品時(shí)，則隨機(jī)取其中一個(gè)所述商品作為中獎(jiǎng)商品；當(dāng)匹配到唯一一個(gè)所述商品時(shí)，則唯一匹配的所述商品為中獎(jiǎng)商品；
[0012]將所述用戶的積分兌換為所述中獎(jiǎng)商品或獲取所述商品的機(jī)會。
[0013]其中，在獲取所述用戶賬號的用戶信息的步驟之前，還包括以下步驟:
[0014]接收用戶賬號的關(guān)注消息；
[0015]在所述獲取所述用戶賬號的用戶信息的步驟之后，及所述根據(jù)所述用戶信息獲取商品兌換信息之前還包括以下步驟:
[0016]發(fā)送積分兌換裝置的接入接口 ；
[0017]顯示所述接入接口 ；
[0018]由所述接入接口調(diào)出積分兌換裝置的前端應(yīng)用。
[0019]其中，在根據(jù)中獎(jiǎng)算法，選擇中獎(jiǎng)的商品的步驟之后，及所述將所述用戶的積分兌換為所述中獎(jiǎng)商品或獲取所述商品的機(jī)會步驟之前還包括以下步驟:
[0020]根據(jù)所述中獎(jiǎng)商品的商品id獲取其對應(yīng)的商品類別；
[0021]當(dāng)所述商品id對應(yīng)的商品類別屬于實(shí)物、優(yōu)惠券時(shí)，保存所述用戶的中獎(jiǎng)記錄，當(dāng)中獎(jiǎng)商品屬于積分時(shí)，則在積分表里給好友添加中獎(jiǎng)積分。
[0022]其中，在所述獲取所述用戶賬號的用戶信息的步驟之后，還包括以下步驟:
[0023]根據(jù)推薦算法，獲取多個(gè)推薦品牌，所述推薦算法為根據(jù)基于內(nèi)容推薦算法和基于協(xié)同過濾推薦算法去產(chǎn)生一個(gè)推薦預(yù)測結(jié)果，然后用預(yù)設(shè)的方法組合其結(jié)果。
[0024]其中，所述積分兌換系統(tǒng)的前端應(yīng)用為抽獎(jiǎng)網(wǎng)頁。
[0025]本發(fā)明還提供一種積分兌換裝置，該裝置包括以下模塊:
[0026]用戶賬號獲取模塊，用于獲取所述用戶賬號的用戶信息；
[0027]兌換信息模塊，用于根據(jù)所述用戶信息獲取商品兌換信息；
[0028]商品顯不t旲塊，用于顯不所述商品兌換?目息；
[0029]兌換請求模塊，用于獲取兌換請求；
[0030]中獎(jiǎng)模塊，用于根據(jù)中獎(jiǎng)算法，選擇中獎(jiǎng)的商品；其中，
[0031]所述中獎(jiǎng)算法為生成一個(gè)隨機(jī)數(shù)作為中獎(jiǎng)碼；根據(jù)所述用戶的用戶信息，從所述數(shù)據(jù)庫里查詢出所述用戶的商品id列表，根據(jù)所述商品id，獲取所述商品的預(yù)設(shè)中獎(jiǎng)碼；其中，所述預(yù)設(shè)中獎(jiǎng)碼由在錄入所述商品時(shí)，根據(jù)所述商品的價(jià)值和預(yù)先設(shè)置的所述商品的權(quán)重值生成，所述預(yù)設(shè)中獎(jiǎng)碼的公式為:預(yù)設(shè)中獎(jiǎng)碼=商品的權(quán)重值/商品的商品價(jià)值，匹配所述中獎(jiǎng)碼及所述預(yù)設(shè)中獎(jiǎng)碼，當(dāng)匹配到多個(gè)所述商品時(shí)，則隨機(jī)取其中一個(gè)所述商品作為中獎(jiǎng)商品；當(dāng)匹配到唯一一個(gè)所述商品時(shí)，則唯一匹配的所述商品為中獎(jiǎng)商品；
[0032]商品兌換模塊，用于將所述用戶的積分兌換為所述中獎(jiǎng)商品或獲取所述商品的機(jī)會。
[0033]其中，所述積分兌換裝置還包括以下模塊:
[0034]接收模塊，用于接收用戶賬號的關(guān)注消息；
[0035]發(fā)送模塊，用于發(fā)送積分兌換裝置的接入接口 ；
[0036]接口模塊，用于顯示所述接入接口；
[0037]調(diào)出模塊，用于由所述接入接口調(diào)出積分兌換裝置的前端應(yīng)用。
[0038]其中，所述積分兌換裝置還包括以下模塊:
[0039]所述分類模塊，用于根據(jù)所述中獎(jiǎng)商品的商品id獲取其對應(yīng)的商品類別；當(dāng)所述商品id對應(yīng)的商品類別屬于實(shí)物、優(yōu)惠券時(shí)，保存所述用戶的中獎(jiǎng)記錄，當(dāng)中獎(jiǎng)商品屬于積分時(shí)，則在積分表里給好友添加中獎(jiǎng)積分。
[0040]其中，所述積分兌換裝置，還包括以下模塊:
[0041]品牌推薦模塊，用于根據(jù)推薦算法，獲取多個(gè)推薦品牌，所述推薦算法為根據(jù)基于內(nèi)容推薦算法和基于協(xié)同過濾推薦算法去產(chǎn)生一個(gè)推薦預(yù)測結(jié)果，然后用預(yù)設(shè)的方法組合其結(jié)果。
[0042]其中，所述積分兌換系統(tǒng)的前端應(yīng)用為抽獎(jiǎng)網(wǎng)頁。
[0043]一種積分兌換系統(tǒng)，包括上述的積分兌換裝置。
[0044]將各個(gè)商家中的消費(fèi)金額轉(zhuǎn)換成積分，然后再將積分與各個(gè)商戶的商品建立對應(yīng)的兌換關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)積分的通兌通換。從而提高用戶積分的兌換使用率。
【附圖說明】
[0045]為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案，下面將對實(shí)施例中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0046]圖1是本發(fā)明第一實(shí)施方式提供的積分兌換方法的流程圖；
[0047]圖2是本發(fā)明第一實(shí)施方式提供的積分兌換方法的流程圖；
[0048]圖3是圖1、2所示的積分兌換方法的用戶側(cè)的數(shù)據(jù)交換示意圖；
[0049]圖4是本發(fā)明第一實(shí)施方式提供的一種積分兌換裝置系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)示意圖；
[0050]圖5是本發(fā)明第一實(shí)施方式提供的一種積分兌換裝置的模塊化結(jié)構(gòu)圖；
[0051]圖6是本發(fā)明第二實(shí)施方式提供的積分兌換方法的流程圖；
[0052]圖7是本發(fā)明第二實(shí)施方式提供的積分兌換方法的用戶側(cè)的數(shù)據(jù)交換示意圖；
[0053]圖8是本發(fā)明第二實(shí)施方式提供的一種積分兌換裝置的模塊化結(jié)構(gòu)圖；
[0054]
[0055]
[0056]具體實(shí)施例
[0057]下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
[0058]本發(fā)明實(shí)施例所要解決的技術(shù)問題是提供一種積分兌換方法、裝置及系統(tǒng)，能夠通過抽獎(jiǎng)的方式替換簡單的積分和商品直接兌換，從而使得相同積分獲得隨機(jī)的商品，提高用戶兌換商品的積極性，進(jìn)而提高用戶粘度，并消耗大量積分及大量各種商品。以下分別進(jìn)行詳細(xì)說明。
[0059]請一并參閱圖1及圖2，是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種積分兌換方法的網(wǎng)絡(luò)示意圖及方法流程圖。其中，本實(shí)施方式中的所述分兌換方法適用于各種終端，例如移動手機(jī)、掌上電腦(Personal Digital Assistant，PDA)、掌上游戲機(jī)、平板電腦、數(shù)碼相機(jī)以及其他移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(Mobile Internet Devices,MID)等，同樣適合電視、機(jī)頂盒、PC和手提電腦等終端，本發(fā)明實(shí)施例不作具體限定。
[0060]請一并參閱圖1至圖3，為本發(fā)明第一實(shí)施方式提供的一種積分兌換方法。本實(shí)施方式中，用戶通過關(guān)注商家賬號訪問所述前端應(yīng)用。所述商家賬號的裝置可以包括注冊了商家賬號、用于一對多發(fā)送文本、視頻或圖片的終端或服務(wù)器，本發(fā)明實(shí)施例不作限定。所述商家賬號為微信公眾賬號。當(dāng)然，在其他實(shí)施方式中，所述商家賬號也可以是其他具有關(guān)注功能的即時(shí)通信系統(tǒng)的賬號，例如，WhatsApp, Kakao Talk或Line等即時(shí)通信系統(tǒng)的賬號。所述關(guān)注是實(shí)現(xiàn)用戶賬號和商家賬號一一對應(yīng)，在商家的用戶列表中可以看到關(guān)注該商家賬號的所述用戶賬號。本實(shí)施方式中，所述用戶賬號為用戶微信號。所述商家賬號為商家的公眾號。其包括以下步驟:
[0061]步驟101，從商家獲取用戶的消費(fèi)金額。當(dāng)用戶在商家消費(fèi)以后，商家會通過企業(yè)資源計(jì)劃(EnterpriseResource Plan，簡稱ERP)系統(tǒng)或客戶關(guān)系管理(Customerrelat1nship management,簡稱CRM)系統(tǒng)記錄消費(fèi)者信息。通過從不同的商家的ERP系統(tǒng)或CRM系統(tǒng)可以導(dǎo)出用戶的消費(fèi)金額。本實(shí)施方式中，從商家中獲取用戶消費(fèi)信息。所述用戶消費(fèi)信息包括用戶信息、所述消費(fèi)金額、品牌名稱、品牌ID等信息。本實(shí)施方式中，所述用戶信息包括用戶ID、用戶電話、用戶即時(shí)消息應(yīng)用的個(gè)人信息等信息。各個(gè)商家的ERP系統(tǒng)或CRM系統(tǒng)調(diào)用積分兌換裝置的接口，將所述用戶消費(fèi)信息推送給所述積分兌換裝置的后端應(yīng)用。所述積分兌換裝置的后端應(yīng)用獲取各商家的所述消費(fèi)金額。本實(shí)施方式中，為商家提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口，兼容國內(nèi)主流ERP的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口，降低企業(yè)的技術(shù)門檻，可以低成本對接積分通兌系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)接口自動將會員積分信息導(dǎo)入系統(tǒng)。
[0062]步驟103，將所述消費(fèi)金額按照預(yù)設(shè)的兌換比例兌換成積分。所述積分兌換裝置的后端應(yīng)用將所述各個(gè)商家中的消費(fèi)金額按照預(yù)設(shè)的兌換比例均兌換成積分。本實(shí)施方式中，每個(gè)商家的I元轉(zhuǎn)換為I積分。當(dāng)然，在其他實(shí)施方式中，各個(gè)商家的兌換比例也可以不同。在數(shù)據(jù)導(dǎo)入時(shí)，通過與商家協(xié)商的結(jié)果，按約定折換比例，將商家的會員積分兌換成本方法中的積分，通過數(shù)據(jù)比例轉(zhuǎn)換，無需商家人工操作。
[0063]步驟105，將所述積分提供給所述用戶。所述積分兌換裝置的后端應(yīng)用將各個(gè)用戶對應(yīng)消費(fèi)金額及所述積分保存到所述積分兌換裝置的后端應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫中。本實(shí)施方式中，所述積分兌換裝置的后端應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫還保存品牌ID、用戶ID、用戶OpenID、導(dǎo)入時(shí)間、鎖定狀態(tài)(若積分未領(lǐng)取，設(shè)置為鎖定)等參數(shù)。所述OpenID為所述用戶在關(guān)注公眾號之后，騰訊后臺根據(jù)用戶微信號和所關(guān)注的品牌公眾號生成的唯一加密字符串。所述數(shù)據(jù)庫中通過電話號碼分辨用戶。通過使用電話號碼和所述數(shù)據(jù)庫中的所述用戶信息進(jìn)行匹配，如果匹配上，則將所述數(shù)據(jù)庫中的是否配置的參數(shù)設(shè)置標(biāo)志為已匹配。匹配成功之后，所述積分兌換裝置將會積累所述用戶的積分。并通過所述積分兌換裝置的前端應(yīng)用提示所述用戶的所述積分的價(jià)值。若匹配不成功，則無法積累所述用戶的積分。所述前端應(yīng)用可以提示所述商家，以建立所述用戶的信息。保存消費(fèi)金額及所述積分后，可以返回用戶的積分給用戶展示。當(dāng)然，也可以不返回所述積分，在后續(xù)查詢或使用時(shí)再返回。本實(shí)施方式中，所述前端應(yīng)用為用于顯示用戶信息、商品信息、積分等信息的網(wǎng)頁。當(dāng)然，在其他實(shí)施方式中，所述數(shù)據(jù)庫中也可以通過即時(shí)通信軟件的賬號、郵箱賬號等其他信息作為匹配參數(shù)。另夕卜，所述積分兌換裝置也可以在匹配成功之后，不直接積累所述用戶的積分，而是通過所