本技術(shù)涉及無線網(wǎng)絡(luò)通信，尤其涉及一種室內(nèi)分布系統(tǒng)故障識別方法、裝置、設(shè)備以及存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)：

1、進入5g時代以來，用戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求越來越高，一般的，以上的80％以上的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生在室內(nèi)，因此，室內(nèi)覆蓋的性能將直接影響運行商的使用體驗和收益。

2、在現(xiàn)有方案中，運營商通過室內(nèi)分布系統(tǒng)來實現(xiàn)對室內(nèi)的信號覆蓋，其中，室內(nèi)分布系統(tǒng)是針對室內(nèi)用戶群、用于改善建筑物內(nèi)移動通信環(huán)境的一種成功的方案；是利用相關(guān)技術(shù)手段將移動通信基站的信號均勻分布在室內(nèi)每個角落，從而保證室內(nèi)區(qū)域擁有理想的信號覆蓋。

3、目前，已有的4、5g室內(nèi)分布系統(tǒng)95％為傳統(tǒng)室內(nèi)分布系統(tǒng)，即延伸系統(tǒng)由大量無源器件組成，實現(xiàn)室內(nèi)的深度覆蓋。

4、而當(dāng)傳統(tǒng)室內(nèi)分布系統(tǒng)的無源器件發(fā)生故障時，會導(dǎo)致局部區(qū)域弱覆蓋或無覆蓋，用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗差甚至嚴(yán)重的會導(dǎo)致用戶掉線，掉話，嚴(yán)重影響了用戶的使用體驗。

5、為了避免上述問題，現(xiàn)有方案通過告警監(jiān)控觸發(fā)、常規(guī)室分小區(qū)kpi指標(biāo)劣化觸發(fā)、用戶投訴觸發(fā)等方法，對室內(nèi)分布系統(tǒng)小區(qū)(即室內(nèi)分布系統(tǒng)所覆蓋的小區(qū)，為了便于描述，后文簡稱為室分小區(qū))故障進行監(jiān)控與排查。其中，基于告警觸發(fā)的監(jiān)控方法主要針對室內(nèi)基帶處理單元(building?baseband?unit，bbu)以及遠端射頻模塊(remote?radiounit，rru)等有源主設(shè)備，通過對有源器件上報的報警日志進行監(jiān)控，而實現(xiàn)對整個室內(nèi)分布系統(tǒng)的監(jiān)控，而由于傳統(tǒng)室內(nèi)分布系統(tǒng)涉及很多無源器件，因而現(xiàn)有的告警觸發(fā)監(jiān)控方法存在一定的局限性，隱性故障告警無法監(jiān)管。

6、此外，常規(guī)室內(nèi)分布系統(tǒng)小區(qū)kpi指標(biāo)劣化觸發(fā)方法主要針對室內(nèi)外協(xié)同優(yōu)化，可以實現(xiàn)大顆粒度+中顆粒度監(jiān)控，但無法及時發(fā)現(xiàn)小顆粒度無源分布系統(tǒng)隱性問題；而用戶投訴觸發(fā)方法具有明顯的滯后性，且對客戶感知影響較大，而對于室內(nèi)分布系統(tǒng)小區(qū)中的天饋系統(tǒng)隱性故障，一直缺乏有效的監(jiān)控方法。

7、由此可見，為了保障用戶感知，提升室內(nèi)分布系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，如何對室內(nèi)分布系統(tǒng)進行故障監(jiān)控，成為了目前亟待解決的問題。

技術(shù)實現(xiàn)思路

1、本技術(shù)實施例提供一種室內(nèi)分布系統(tǒng)故障識別方法，用以解決現(xiàn)有針對室內(nèi)分布系統(tǒng)故障監(jiān)控方法無法對室內(nèi)分布系統(tǒng)中的天饋系統(tǒng)隱性故障進行監(jiān)控的問題。

2、本技術(shù)實施例還提供一種室內(nèi)分布系統(tǒng)故障識別裝置，用以解決現(xiàn)有針對室內(nèi)分布系統(tǒng)故障監(jiān)控方法無法對室內(nèi)分布系統(tǒng)中的天饋系統(tǒng)隱性故障進行監(jiān)控的問題。

3、本技術(shù)實施例還提供一種室內(nèi)分布系統(tǒng)故障識別設(shè)備，用以解決現(xiàn)有針對室內(nèi)分布系統(tǒng)故障監(jiān)控方法無法對室內(nèi)分布系統(tǒng)中的天饋系統(tǒng)隱性故障進行監(jiān)控的問題。

4、本技術(shù)實施例還提供一種計算機可讀存儲介質(zhì)，用以解決現(xiàn)有針對室內(nèi)分布系統(tǒng)故障監(jiān)控方法無法對室內(nèi)分布系統(tǒng)中的天饋系統(tǒng)隱性故障進行監(jiān)控的問題。

5、本技術(shù)實施例采用下述技術(shù)方案：

6、一種室內(nèi)分布系統(tǒng)故障監(jiān)控方法，包括：獲取待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的運行數(shù)據(jù)；根據(jù)所述運行數(shù)據(jù)，確定所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)各評估維度對應(yīng)的評估分?jǐn)?shù)，其中，所述評估維度包括語音業(yè)務(wù)維度、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)維度、覆蓋場景維度以及覆蓋回落維度；根據(jù)所述評估分?jǐn)?shù)，確定所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的評估總分；根據(jù)所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的評估總分與所述各評估維度對應(yīng)的評估分?jǐn)?shù)，確定所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的故障區(qū)域。

7、一種室內(nèi)分布系統(tǒng)故障監(jiān)控裝置，包括：數(shù)據(jù)獲取單元，用于獲取待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的運行數(shù)據(jù)；評估單元，用于根據(jù)所述運行數(shù)據(jù)，確定所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)各評估維度對應(yīng)的評估分?jǐn)?shù)，其中，所述評估維度包括語音業(yè)務(wù)維度、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)維度、覆蓋場景維度以及覆蓋回落維度；評分計算單元，用于根據(jù)所述評估分?jǐn)?shù)，確定所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的評估總分；故障識別單元，用于根據(jù)所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的評估總分與所述各評估維度對應(yīng)的評估分?jǐn)?shù)，確定所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的故障區(qū)域。

8、一種室內(nèi)分布系統(tǒng)故障監(jiān)控設(shè)備，包括：

9、處理器；以及被安排成存儲計算機可執(zhí)行指令的存儲器，所述可執(zhí)行指令在被執(zhí)行時使所述處理器執(zhí)行以下操作：獲取待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的運行數(shù)據(jù)；根據(jù)所述運行數(shù)據(jù)，確定所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)各評估維度對應(yīng)的評估分?jǐn)?shù)，其中，所述評估維度包括語音業(yè)務(wù)維度、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)維度、覆蓋場景維度以及覆蓋回落維度；根據(jù)所述評估分?jǐn)?shù)，確定所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的評估總分；根據(jù)所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的評估總分與所述各評估維度對應(yīng)的評估分?jǐn)?shù)，確定所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的故障區(qū)域。

10、一種計算機可讀存儲介質(zhì)，所述計算機可讀存儲介質(zhì)存儲一個或多個程序，所述一個或多個程序當(dāng)被包括多個應(yīng)用程序的電子設(shè)備執(zhí)行時，使得所述電子設(shè)備執(zhí)行以下操作：獲取待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的運行數(shù)據(jù)；根據(jù)所述運行數(shù)據(jù)，確定所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)各評估維度對應(yīng)的評估分?jǐn)?shù)，其中，所述評估維度包括語音業(yè)務(wù)維度、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)維度、覆蓋場景維度以及覆蓋回落維度；根據(jù)所述評估分?jǐn)?shù)，確定所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的評估總分；根據(jù)所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的評估總分與所述各評估維度對應(yīng)的評估分?jǐn)?shù)，確定所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的故障區(qū)域。

11、一種計算機程序產(chǎn)品，包括計算機程序，該計算機程序被處理器執(zhí)行時實現(xiàn)：獲取待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的運行數(shù)據(jù)；根據(jù)所述運行數(shù)據(jù)，確定所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)各評估維度對應(yīng)的評估分?jǐn)?shù)，其中，所述評估維度包括語音業(yè)務(wù)維度、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)維度、覆蓋場景維度以及覆蓋回落維度；根據(jù)所述評估分?jǐn)?shù)，確定所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的評估總分；根據(jù)所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的評估總分與所述各評估維度對應(yīng)的評估分?jǐn)?shù)，確定所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的故障區(qū)域。

12、本技術(shù)實施例采用的上述至少一個技術(shù)方案能夠達到以下有益效果：

13、采用本技術(shù)實施例提供的室內(nèi)分布系統(tǒng)故障識別方法，針對待分析的室分小區(qū)，可以獲取待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的運行數(shù)據(jù)，根據(jù)所述運行數(shù)據(jù)，確定所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)各評估維度對應(yīng)的評估分?jǐn)?shù)，其中，所述評估維度包括語音業(yè)務(wù)維度、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)維度、覆蓋場景維度以及覆蓋回落維度，根據(jù)所述評估分?jǐn)?shù)，確定所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的評估總分，根據(jù)所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的評估總分與所述各評估維度對應(yīng)的評估分?jǐn)?shù)，確定所述待分析室內(nèi)分布系統(tǒng)的故障區(qū)域。采用本技術(shù)實施例所提供的方法，通過seq語音/數(shù)據(jù)異常單據(jù)、覆蓋回落信息以及覆蓋場景價值信息共同構(gòu)建洞察4/5g分布系統(tǒng)綜合量化評估方法。seq異常單據(jù)可衡量用戶級業(yè)務(wù)持續(xù)性，覆蓋回落信息可度量網(wǎng)絡(luò)覆蓋連續(xù)性，再結(jié)合場景價值優(yōu)先級，可真正實現(xiàn)用戶感知指標(biāo)與網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)相融合；其次，針對量化體系中權(quán)重維度較多，且不同維度間并非完全解耦的問題，通過定義了分層權(quán)重設(shè)計方法，可更客觀的得出每個維度的權(quán)重因子，提高整體量化計算的準(zhǔn)確性；最后，定義了高可信室分故障識別方法，結(jié)合三種量化維度得分并利用韋恩圖法，匯聚特征挖掘出高概率室分故障的問題小區(qū)，利用本技術(shù)實施例所提供的方法，可以主動開展室分場景的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控，問題主動發(fā)現(xiàn)能力強，無需通過現(xiàn)場測試或者依靠客戶投訴，即可發(fā)現(xiàn)室分無源器件的隱性故障，極大地提高了針對室分系統(tǒng)的故障識別效率。