電網(wǎng)語(yǔ)音系統(tǒng)的通信檢測(cè)方法和裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及電網(wǎng)通信領(lǐng)域，具體而言，涉及一種電網(wǎng)語(yǔ)音系統(tǒng)的通信檢測(cè)方法和
目.ο
【背景技術(shù)】
[0002]電網(wǎng)語(yǔ)音通信在電力系統(tǒng)中有著日益重要的地位，電力系統(tǒng)中的通信主要包含多方會(huì)議、輿情發(fā)布、緊急通知、語(yǔ)音廣播、文本消息和大眾傳媒等功能需求，而電網(wǎng)語(yǔ)音通信系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)信息收集與報(bào)送、應(yīng)急指揮和信息公眾發(fā)布等重要功能。目前電網(wǎng)語(yǔ)音通信系統(tǒng)主要包括語(yǔ)音服務(wù)器和調(diào)度電話，可以通過(guò)語(yǔ)音服務(wù)器呼叫調(diào)度電話，向調(diào)度人員發(fā)布廣播或緊急通知等重要信息。在目前的電力通信管理要求中，需要對(duì)調(diào)度電話進(jìn)行日常維護(hù)測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)通信故障并進(jìn)行維護(hù)，以確保通信暢通。但是目前在對(duì)調(diào)度電話的通信進(jìn)行維護(hù)測(cè)試時(shí)，是由人工對(duì)待測(cè)試的電話進(jìn)行一一排查，需要耗費(fèi)大量的人力物力，而且效率較低。
[0003]針對(duì)相關(guān)技術(shù)中電網(wǎng)語(yǔ)音系統(tǒng)的電話通信人工檢測(cè)效率較低的問(wèn)題，目前尚未提出有效的解決方案。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明的主要目的在于提供一種電網(wǎng)語(yǔ)音系統(tǒng)的通信檢測(cè)方法和裝置，以解決相關(guān)技術(shù)中電網(wǎng)語(yǔ)音系統(tǒng)的電話通信人工檢測(cè)效率較低的問(wèn)題。
[0005]為了實(shí)現(xiàn)上述目的，根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面，提供了一種電網(wǎng)語(yǔ)音系統(tǒng)的通信檢測(cè)方法。該方法包括:語(yǔ)音服務(wù)器接收測(cè)試請(qǐng)求，其中，語(yǔ)音服務(wù)器用于為電網(wǎng)調(diào)度通信提供語(yǔ)音服務(wù)，測(cè)試請(qǐng)求用于請(qǐng)求對(duì)語(yǔ)音服務(wù)器所處的電網(wǎng)語(yǔ)音系統(tǒng)的通信進(jìn)行測(cè)試；語(yǔ)音服務(wù)器確定多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼，多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼用于執(zhí)行電網(wǎng)調(diào)度通信；以及語(yǔ)音服務(wù)器向多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼執(zhí)行呼叫測(cè)試，得到測(cè)試結(jié)果。
[0006]進(jìn)一步地，在語(yǔ)音服務(wù)器向多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼執(zhí)行呼叫測(cè)試之前，該方法還包括:語(yǔ)音服務(wù)器確定多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼的語(yǔ)音測(cè)試時(shí)刻，其中，語(yǔ)音測(cè)試時(shí)刻為語(yǔ)音服務(wù)器向多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼執(zhí)行呼叫測(cè)試的時(shí)刻。
[0007]進(jìn)一步地，語(yǔ)音服務(wù)器向多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼執(zhí)行呼叫測(cè)試包括:判斷多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼是否接聽(tīng)電話；如果多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼中有未接聽(tīng)電話的未接聽(tīng)待測(cè)號(hào)碼，則再次向未接聽(tīng)待測(cè)號(hào)碼執(zhí)行呼叫測(cè)試；判斷向未接聽(tīng)待測(cè)號(hào)碼執(zhí)行呼叫測(cè)試的呼叫次數(shù)是否大于預(yù)設(shè)呼叫次數(shù)；如果呼叫次數(shù)不大于預(yù)設(shè)呼叫次數(shù)，則再次向未接聽(tīng)待測(cè)號(hào)碼執(zhí)行呼叫測(cè)試；以及如果呼叫次數(shù)大于預(yù)設(shè)呼叫次數(shù)，則提示第一故障信息，第一故障信息用于指示未接聽(tīng)待測(cè)號(hào)碼的語(yǔ)音通信存在故障。
[0008]進(jìn)一步地，語(yǔ)音服務(wù)器向多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼執(zhí)行呼叫測(cè)試包括:判斷多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼是否接聽(tīng)電話；如果多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼中有接聽(tīng)電話的接聽(tīng)待測(cè)號(hào)碼，向接聽(tīng)待測(cè)號(hào)碼播放語(yǔ)音提示；判斷接聽(tīng)待測(cè)號(hào)碼的使用對(duì)象是否根據(jù)語(yǔ)音提示輸入確認(rèn)信號(hào)；以及如果判斷出接聽(tīng)待測(cè)號(hào)碼未根據(jù)語(yǔ)音提示輸入確認(rèn)信號(hào)，則提示第二故障信息，第二故障信息用于指示接聽(tīng)待測(cè)號(hào)碼的語(yǔ)音通信存在故障。
[0009]進(jìn)一步地，語(yǔ)音服務(wù)器向多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼執(zhí)行呼叫測(cè)試，得到測(cè)試結(jié)果包括:根據(jù)語(yǔ)音服務(wù)器向多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼執(zhí)行呼叫測(cè)試的響應(yīng)狀態(tài)，存儲(chǔ)測(cè)試結(jié)果；以及根據(jù)測(cè)試結(jié)果輸出測(cè)試報(bào)表。
[0010]為了實(shí)現(xiàn)上述目的，根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面，提供了一種電網(wǎng)語(yǔ)音系統(tǒng)的通信檢測(cè)裝置。該裝置包括:接收單元，用于接收測(cè)試請(qǐng)求，其中，語(yǔ)音服務(wù)器用于為電網(wǎng)調(diào)度通信提供語(yǔ)音服務(wù)，測(cè)試請(qǐng)求用于請(qǐng)求對(duì)語(yǔ)音服務(wù)器所處的電網(wǎng)語(yǔ)音系統(tǒng)的通信進(jìn)行測(cè)試；第一確定單元，用于確定多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼，多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼用于執(zhí)行電網(wǎng)調(diào)度通信；以及測(cè)試單元，用于向多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼執(zhí)行呼叫測(cè)試，得到測(cè)試結(jié)果。
[0011]進(jìn)一步地，該裝置還包括:第二確定單元，用于在語(yǔ)音服務(wù)器向多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼執(zhí)行呼叫測(cè)試之前，確定多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼的語(yǔ)音測(cè)試時(shí)刻，其中，語(yǔ)音測(cè)試時(shí)刻為語(yǔ)音服務(wù)器向多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼執(zhí)行呼叫測(cè)試的時(shí)刻。
[0012]進(jìn)一步地，測(cè)試單元包括:第一判斷模塊，用于判斷多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼是否接聽(tīng)電話；呼叫模塊，用于在多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼中有未接聽(tīng)電話的未接聽(tīng)待測(cè)號(hào)碼時(shí)，再次向未接聽(tīng)待測(cè)號(hào)碼執(zhí)行呼叫測(cè)試；第二判斷模塊，用于判斷向未接聽(tīng)待測(cè)號(hào)碼執(zhí)行呼叫測(cè)試的呼叫次數(shù)是否大于預(yù)設(shè)呼叫次數(shù)；呼叫模塊，用于在呼叫次數(shù)不大于預(yù)設(shè)呼叫次數(shù)時(shí)，再次向未接聽(tīng)待測(cè)號(hào)碼執(zhí)行呼叫測(cè)試；以及第一提示模塊，用于在呼叫次數(shù)大于預(yù)設(shè)呼叫次數(shù)時(shí)，提示第一故障信息，第一故障信息用于指示未接聽(tīng)待測(cè)號(hào)碼的語(yǔ)音通信存在故障。
[0013]進(jìn)一步地，測(cè)試單元包括:第三判斷模塊，用于判斷多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼是否接聽(tīng)電話；播放模塊，用于在多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼中有接聽(tīng)電話的接聽(tīng)待測(cè)號(hào)碼時(shí)，向接聽(tīng)待測(cè)號(hào)碼播放語(yǔ)音提示；第四判斷模塊，用于判斷接聽(tīng)待測(cè)號(hào)碼的使用對(duì)象是否根據(jù)語(yǔ)音提示輸入確認(rèn)信號(hào)；以及第二提示模塊，用于在判斷出接聽(tīng)待測(cè)號(hào)碼未根據(jù)語(yǔ)音提示輸入確認(rèn)信號(hào)時(shí)，提示第二故障信息，第二故障信息用于指示接聽(tīng)待測(cè)號(hào)碼的語(yǔ)音通信存在故障。
[0014]進(jìn)一步地，測(cè)試單元包括:存儲(chǔ)模塊，用于根據(jù)語(yǔ)音服務(wù)器向多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼執(zhí)行呼叫測(cè)試的響應(yīng)狀態(tài)，存儲(chǔ)測(cè)試結(jié)果；以及輸出模塊，用于根據(jù)測(cè)試結(jié)果輸出測(cè)試報(bào)表。
[0015]本發(fā)明通過(guò)語(yǔ)音服務(wù)器接收測(cè)試請(qǐng)求，其中，語(yǔ)音服務(wù)器用于為電網(wǎng)調(diào)度通信提供語(yǔ)音服務(wù)，測(cè)試請(qǐng)求用于請(qǐng)求對(duì)語(yǔ)音服務(wù)器所處的電網(wǎng)語(yǔ)音系統(tǒng)的通信進(jìn)行測(cè)試；語(yǔ)音服務(wù)器確定多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼，多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼用于執(zhí)行電網(wǎng)調(diào)度通信；以及語(yǔ)音服務(wù)器向多個(gè)待測(cè)電話號(hào)碼執(zhí)行呼叫測(cè)試，得到測(cè)試結(jié)果，解決了相關(guān)技術(shù)中電網(wǎng)語(yǔ)音系統(tǒng)的電話通信人工檢測(cè)效率較低的問(wèn)題，進(jìn)而達(dá)到了提高電網(wǎng)語(yǔ)音系統(tǒng)的電話通信檢測(cè)效率效果Ο
【附圖說(shuō)明】
[0016]構(gòu)成本申請(qǐng)的一部分的附圖用來(lái)提供對(duì)本發(fā)明的進(jìn)一步理解，本發(fā)明的示意性實(shí)施例及其說(shuō)明用于解釋本發(fā)明，并不構(gòu)成對(duì)本發(fā)明的不當(dāng)限定。在附圖中:
[0017]圖1是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的電網(wǎng)語(yǔ)音系統(tǒng)的通信檢測(cè)方法的流程圖；以及
[0018]圖2是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的電網(wǎng)語(yǔ)音系統(tǒng)的通信檢測(cè)裝置的示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0019]需要說(shuō)明的是，在不沖突的情況下，本申請(qǐng)中的實(shí)施例及實(shí)施例中的特征可以相互組合。下面將參考附圖并結(jié)合實(shí)施例來(lái)詳細(xì)說(shuō)明本發(fā)明。
[0020]為了使本技術(shù)領(lǐng)域的人員更好地理解本申請(qǐng)方案，下面將結(jié)合本申請(qǐng)實(shí)施例中的附圖，對(duì)本申請(qǐng)實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本申請(qǐng)一部分的實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒旧暾?qǐng)中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒(méi)有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都應(yīng)當(dāng)屬于本申請(qǐng)保護(hù)的范圍。
[0021]需要說(shuō)明的是，本申請(qǐng)的說(shuō)明書(shū)和權(quán)利要求書(shū)及上述附圖中的術(shù)語(yǔ)“第一”、“第二”等是用于區(qū)別類似的對(duì)象，而不必用于描述特定的順序或先后次序。應(yīng)該理解這樣使用的數(shù)據(jù)在適當(dāng)情況下可以互換，以便這里描述的本申請(qǐng)的實(shí)施例。此外，術(shù)語(yǔ)“包括”和“具有”以及他們的任何變形，意圖在于覆蓋不排他的包含，例如，包含了一系列步驟或單元的過(guò)程、方法、系統(tǒng)、產(chǎn)品或設(shè)備不必限于清楚地列出的那些步驟或單元，而是可包括沒(méi)有清楚地列出的或?qū)τ谶@些過(guò)程、方法、產(chǎn)品或設(shè)備固有的其它步驟或單元。
[0022]本發(fā)明的實(shí)施例提供了一種電網(wǎng)語(yǔ)音系統(tǒng)的通信檢測(cè)方法。
[0023]圖1是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的電網(wǎng)語(yǔ)音系統(tǒng)的通信檢測(cè)方法的流程圖。如圖1所示，該方法包括以下步驟:
[0024]步驟S101，語(yǔ)音服務(wù)器接收測(cè)試請(qǐng)求。
[0025]語(yǔ)音服務(wù)器用于為電網(wǎng)調(diào)度通信提供語(yǔ)音服務(wù)，測(cè)試請(qǐng)求用于請(qǐng)求對(duì)語(yǔ)音